北京和勤天成管理咨询有限公司战略研究

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1、原创性声明llilliiltiIII1IIlY1914151本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名：2龇日期：巡年』月丛日学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论

2、文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名缝塑墨热师签躯日期：丛年』月笪日I摘要咨询行业在中国是一个朝阳产业，咨询业也是一个知识密集型行业，在某种程度上说，一个国家或地区咨询业的发展程度也反映其经济发达程度。管理咨询服务的范围涵盖战略咨询、文化咨询、营销咨询、人力资源咨询、生产管理咨询、信息化咨询等方面。管理咨询企业自身既遇到了空前的发展机遇，同时也面对更加激烈的市场竞争挑战。由于管理咨询行业发展迅猛，一些小型公司如雨后春笋

3、目前行业内的竞争越演越烈，因此，正确认识该产业的竞争态势，制定相应的发展策略是业内人士当务之急。本文以北京和勤天成管理咨询公司为研究对象(以下简称和勤天成)，运用PEST分析法，分析企业外部的政治、经济、技术、文化等方面环境因素；运用SWOT分析发，对企业内外部关键因素进行了分析；并利用“波特的五种力量模型"，对咨询服务行业的竞争态势进行了分析，通过以上分析，找出行业竞争中存在的威胁和机会。同时，对和勤天成企业内部的管理水平、营销水平、服务和质量控制能力、研发能力、企业财务状况和管理水平进行综合分析，对企业内部优势和劣势进行评价，并分析企业特有的能力和重要的弱

4、点。然后对企业业务层面运用波士顿举证进行分析比较，引导企业发展自身优势业务，放弃劣势项目以及利用机会业务提供战略备选。再通过分析企业的发展战略及竞争战略，结合已经确定的企业任务和企业中长期目标，确定出企业应该选择的竞争战略及实施竞争战略的保障条件。关键词和勤天成，管理咨询，上市咨询服务，发展战略ABSTRACTAsaknowledge．intensiveindustries，consultationindustryisas嘶seindustryinChina．Thedevelopmentoftheconsultationindustryinacountryor

5、aregion，tosomeextent，alsoreflectstheeconomicdevelopmentlevel．Thepast100yearshavewitnessedthedevelopmentoftheconsultationindustryintheword，butinChina，Consultationindustryonlyhave30yearsofhistory．Forthesubjectiveandobjectivereasons,managementconsultationmarketisseriouslyoversupply．Wit

6、hthemorefiercecompetition，aswellasthefastdevelopmentspeedofMBAeducation，morepeoplehavefocusedontheconsultationindustry，especiallythemanagementconsultation．Managementconsultationservicescoverstrategicconsultation，culturalconsultation，marketingconsultation，humanresourceconsultation，pr

7、oductionmanage：mentconsultationandinformationconsultation，etc．Theopportunitiesfort11edevelopmentofManagementconsultationcompanyisunprecedented，buttherearealsochallengesofmorefiercemarketcompetitionthatawaitsahead．Becauseofthefastgrowthrateoftheconsultationindustry，competitioninthisi

8、ndustryisgettingwor