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时间:2019-01-28
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1、快捷键的使用在我们讲求高效的工作中,快捷键的使用显得尤为重要,但是很多人还是不会使用快捷键,或者使用的快捷键还不是很多很熟,众所周知,快捷键的使用可以很大程度上的提高大家的工作效率,而且是非常有趣的东西,希望大伙儿都会喜欢!客服工作中,常用快捷键的使用:1.F2当你选中一个文件的话,这意味着“重命名”(当你选中一个文档时,按F2进入重命名状态,或者可以直接慢慢的点两次文档的名称也可以进入重命名阶段)2.F12在编辑好Excel或Word文档,可“另存为”(当你打开文档时,想将他另存到你要的文件夹里,就可以用这个F12了
2、,一般在群里面接受文档时常用)3.DELETE删除被选择的选择项目,并将此文件放入回收站(如需要还原此文件,可点开回收站,选中要撤回的文件,右击点还原)4.SHIFT+DELETE直接删除文件而不是放入回收站(此乃永久删除,谨慎使用)5.CTRL+A全选文件夹内的文件/选中全部内容(这个经常用在回邮件遇到Response的时候,我们首先可以全选,然后顺延第5、第6点的做法,复制,黏贴到response的输入框里)6.CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板7.CTRL+V粘贴剪贴板中的内容到当前位置8.CTRL+S保存当前
3、操作的文件(当你编辑Word,Excel等文档的时候,为了防止不小心关闭窗口,让自己之前的努力都尴尬的没掉,最好编辑一段就Ctrl+S下)9.CTRL+X剪切被选择的项目到剪贴板10.CTRL+Z撤销上一步的操作(这个可以很快速的解决比如你辛辛苦苦写了一封信,结果不小心没复制好,给全删了,就可以用CTRL+Z来撤销上一步的操作啦,信就回来了,用在文档里也是一样的道理)11.按钮ENTER=确定(比如你输入一个网址,你输完后不用费力的去找搜索键,直接enter键就OK了,同样,你要在RTX上聊天的时候也是口以设置成按En
4、ter键发现信息滴)12.Windows键+D显示桌面(这个是非常给力的组合,第一次点Windows键+D显示桌面,再次点这个就恢复原先的窗口了)13.Windows键+E打开我的电脑(不管你在什么界面下,只要按下这个,都可以直接打开“我的电脑”)14.Windows键+F打开“查找:所有文件”对话框(文件太多了,有时候不知道之前的文件存放在哪里了,就可以用这个将文件的关键字或者文件名的关键字去搜下,就KO了!)欢迎加入纵腾,让我们一起努力!10欢迎加入纵腾,让我们一起努力!10欢迎加入纵腾,让我们一起努力!10欢迎加
5、入纵腾,让我们一起努力!10欢迎加入纵腾,让我们一起努力!10欢迎加入纵腾,让我们一起努力!1015.Windows键+M最小化所有被打开的窗口(有点小类似刚刚的显示桌面了,也是非常方便的操作哦)16.ALT+TAB切换当前程序(必须要会呀,特别是非常多的窗口时,或者一只手要拿别的东西没空时,这个组合尤为重要了)17.刷新F5(普通的刷新功能)18.强行刷新CTRL+F5(强行刷新,应对有些文档刷新之后还是不那么给力,就可以考虑强行刷新了----另外一个,在网络上搞秒杀的时候,这个组合键矬实必须有啊)19.关闭当前窗口
6、或退出程序ALT+F4(这个很口以的,也必须要用呀,要用鼠标去点那个小小的X,矬实麻烦)20.双击每个文档或者网页的顶部,都口以最大化或者还原,这个非常给力21.同样,双击每个文档或者网页的左上角的图标,口以关闭这个网页或者文档22.alt+c---关闭RTX、QQ窗口(供特殊人员使用,哈哈)23.打开QQ窗口:ctrl+alt+z(供特殊人员使用,哈哈)欢迎加入纵腾,让我们一起努力!10RTX有关设置1.关于直接按Enter键发现信息的设置:Step1.打开任何一个RTX的对话框,然后如图示:点击这个下拉选项,选择E
7、nter键发消息,就OK了。QQ上面也是同样的设置。2.截图快捷键的更换Step1.单击头像Step2.Step3.欢迎加入纵腾,让我们一起努力!10点击自定义热键旁边的输入框,并且同时按下和QQ一样的截图方式,即Ctrl+Alt+AStep4.点应用OR确定然后OK.3.在家里上RTXStep1.欢迎加入纵腾,让我们一起努力!10Step2.把地址改成rtx.yall.me哦耶!!!成了!!!欢迎加入纵腾,让我们一起努力!10
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