关于广州塔售检票系统实现实名制.doc

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1、关于广州塔售检票系统实现实名制购票、兑票涉及的升级需求一、游客购票的基本流程持二代身份证的游客：持其他证件的游客：二、票务系统策略设置本次票务系统升级，需实现根据票类型进行实名制策略开启、关闭和设置。实名制票种需兼容现有票务系统所有策略。可单独设置某一票型允许使用相同身份证信息购票，具体包括：1、票厅散客现场售票功能升级现场售票系统可以使用身份证阅读器来快速采集证件信息；如果是其他证件，提供售票员手动输入窗口。每采集完一个证件信息，提供身份信息查阅界面，可对已录入游客信息选择性删除、重录，收款完成后，系统自动保存出票，并把证件信息与门票关联，打印门票。门票票面可以打印相关证件信息。购

2、买成人票后可使用相同身份证购买儿童票。2、票厅现场兑票功能升级游客兑票时，需要提供在网上购票时填写的证件及取票凭证信息。售票员根据取票凭证信息获取游客的网上购票订单信息，列出填写的每个人的证件详细信息，由售票员核对通过后，方可进行出票。3、自助售票功能升级自助购票流程，添加身份证采集功能，具体可采集二代身份证信息，也可采集游客自助登记打印回执上的身份信息。根据游客购票数量提示用户输入相对应数量的证件信息。自助取票流程，添加身份证采集功能。根据游客取票数量提示用户输入相对应数量的证件信息。4、网上售票系统功能升级设计网上售票页面，网上售票系统应满足基础票类及策略的设置，实现“一人、一证

3、、一票”购票。5、预订系统（BO单）功能升级门票预定系统提供实名登记入口，进行门票预约时，系统提供Excel的方式导入游客身份信息。出票时自动将身份信息与门票关联，相关信息可通过报表形式查询。6、分销系统功能升级门票预定界面提供实名登记入口，进行门票预约登记，分销商进行门票代理销售时，系统提供Excel的方式导入游客身份信息。出票时自动将身份信息与门票关联，相关信息可通过报表形式查询。7、活动BO单售票功能升级活动BO单是指在下BO单时，购票人无法确定，故无法采集其证件信息的这一类BO单。售票员售票时，需要采集每个购票人的证件信息。采集操作过程与散客采集操作过程相同。采集完成后，售票

4、员点击收款按钮，进行收款操作。收款完成后，系统自动保存出票，并把证件信息与门票关联，打印门票。门票票面可以打印相关证件信息。8、换票证功能升级换票证网上预约入口增加证件信息填写栏目。预约后将换票证与所填写信息自动关联，形成预订报表。9、接口需求可与我司采购的实名入塔设备进行对接，可识别其打印出来的临时身份凭证（条码或二维码）。