顺丰快递公司物流管理方案评价

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1、学校：广州广播电视大学班级：姓名：学号：顺丰速运公司物流管理方案评价广州市电大07秋物流管理/梁志峰摘要：随着市场竞争的加剧，运输、仓储和配送一体化的趋势日益明显，如何在有效降低物流配送费用的同时，提高配送及时率，满足客户越加严格的服务要求,成为物流行业追求的目标。该文介绍了顺丰速运公司的物流网络系统的优化设计的思路和做法，并在此基础上提出了一些进一步完善的建议，使其在速运流物流行业屮更适应市场经济和信息化条件下的竞争，并取得优势。关键词：顺丰速运公司；物流管理方；物流信息技术；物流系统；方案评价一、顺丰速运公司简介顺丰速运公司于1993年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之

2、间的即日速递业务。随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禹、江门和佛山等地。在1996年，随着客户数量的增加和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖20个省及直辖市，101个地级市，成为屮国速递行业民族品牌的佼佼者之一。顺丰速运将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”。顺丰积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户产品提供快速安全的流通渠道，帮助客户更快更好地对市场做岀反应，推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成本，促进客户竞争力的提高。顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速递

3、网络，特别是2002年集团总部成立以来，更加致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰这一民族速递品牌。经过短短十几年吋间的快速发展，顺丰集团已成为国内优秀的速递企业。顺丰集团现年平均增长速度50%以上，基层营业网点2500多个、服务网络覆盖全国32个省市区（含直辖市、香港、澳门）、员工7万多人、自有营运车辆4千余台的大型综合性速递企业。在国内，其经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于屮国邮政集团公司（EMS）,排名第二。二、顺丰速运公司物流管理方案分析

4、（-）优势1.自主研发和构建网络信息管理系统顺丰公司的领导是具有前瞻性的，他们现在已经对物流网络和信息系统进行开发，公司不断将资金投放到航空领域和信息系统的开发上，这对一个企业来说是至关重要的，因为战略思想己经先行。企业除了目前在用的十几个各类型的业务管理系统外，自身也拥有信息技术开发公司，具备一定的研发能力，其本身又有着良好的信息网络，公司内部采用新近的现代信息技术，实现联网经营，通过因特网与全球信息网相连接，通过阿修罗营运系统（ASURA）实现作业流程的标准化、统一・化和信息的及吋反馈与沟通，提高运营效率，实现货物全程跟踪；通过电子地图系统（EMAP）对车辆进行监控调度、对货物实

5、施跟踪，打造了货物信息服务网络，形成了“邮件运输网、受理配送网、信息传递网”三大网络，为发展速递业务也奠定了坚实基础。2.合理运用信息技术和建设信息平台GPS与GIS技术互相结合。电子地图系统（EMAP）使车辆等交通工具具有实时定位能力，使货物跟踪和智能化的车辆调度成为可能，目前顺丰集团己将GPS与GIS融合成电子系统（EMAP）,它可以实现车辆跟踪管理、货物流向分析、实时货物位置查询、路径选择等功能。基于INTERNET的网上物流管理平台。通过建立网上物流管理平台，随着电子商务的发展客户可能通过互联网获得物流服务，并在网上实时查询物流服务的完成情况，而顺丰集团的物流管理着可以通过网

6、络对物流资源进行调度管理，充分发挥GPS、GIS的作用。自动识别技术的应用。条形码、智能标签等自动识别技术在物流中的应用可以实现对物流信息告诉准确的采集，及时捕捉作为信息源的物品在出库、入库、运输、分拣、包装等过程中的各种信息，提高物流作业程序的效率，减少不必要的人工成本以及降低出错率，提高客户服务水平。网络环境的数据库体系结构和数据仓库的设计。数据库技术作为物流信息系统的主要支撑技术，决定了整个信息系统的功能和效率，由于物流信息具有空间特性，物流事务处理在空间和时间上具有非统一性，顺丰公司的物流信息系统需要一个结构合理的网络数据结构和数据仓库设计，用语支持物理管理着的决策分析等事务

7、处理和各类面向对象的，集成的、随时间变化的数据处理。1.顺丰公司的网点覆盖模型顺丰公司在各个行政分区内建立快递中心网点级中转站，他是级别最高的快件集散中心，负责范围广，快件处理量大，航线多，下辖多个二级中转站及网点，并与其他的一级中转站或二级中转站对接。增加快件投递效率，集中处理信息，优化运输路线。做到成本最低，收入最大，实现企业利润的最大化，由于顺丰的网点覆盖率不高，因此优化一级中转站，提高快递运输效率，使企业能集中精力在新网点的建立上。在综合考虑未来发