高离职率背景下电商企业薪酬管理问题及对策研究

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1、高离职率背景下电商企业薪酬管理问题及对策研究杨楠江苏萱子文化传播有限公司摘要:随着经济的不断深入发展和信息科技的现代化，市场经济的发展趋于稳定和成熟，经济主体之间竞争也越来越激烈，电子商务企业也不例外。在世界经济一体化的影响下，面对着员工高离职率和企业间竞争的压力。在这种背景下，电子商务企业的员工薪酬管理问题，成了目前我国电子商务行业正在面临的最为严峻的问题。因此，本文就对高离职率背景下的企业薪酬管理问题，进行了深入的研究与探讨，有效的促进了杭州群耀电子商务有限公司的经营与发展。关键词：高离职率;电子商务;

2、薪酬管理;随着社会经济的不断发展，知识和科技也在不断的进步，企业之间竞争合作的关系也变的越来越突出，而现代企业的竞争聚焦与企业的人才和人力资源的竞争，企业对人才的竞争已经成为如今企业间竞争的核心。因此企业的人力资源管理显得尤为重要，在企业的人力资源管理中，如何有效的引进人才、留住人才以及激励人才，已经成为高离职率背景下，企业经营管理中面临的巨大挑战。所以,木文就以电商行业为例，对在高离职率背景下，企业薪酬管理问题进行研究，不仅解决了电商行业薪酬管理的不足，同吋也促进了电商行业的良好的竞争与发展。一.电商行业

3、薪酬体系管理现状及存在的问题1.电商行业薪酬管理现状(1)屯商行业薪酬水平概况对于电子商务行业來说，不同的地区和不同的职位，其薪酬都是不同的，下表就是我国部分地区不同职位的不同薪酬水平，具体情况如下表所示。表电子商务行业不同地区业务人员的薪资水平下载原表在电子商务行业的发展中，不同的地区、不同的职位，薪酬的水平也是不同的，但是，主管级别及经理级别以上级别的薪酬，还是很可观的。比其他的行业多少占据一些优势，但就整体薪酬水平來说，不同职位Z间的差距比较大，具有不平衡性。而且，这只是部分员工、部分省市的薪资水平，

4、一些基本职位的员工薪酬，再加上电子商务行业分布地区的不同，会体现出电子商务行业薪资水平的不平衡的缺陷。(1)电商行业薪酬形式概况就目前电子商务行业來说，其薪酬的形式大体可以分为:职位薪酬模式、技能薪酬模式、能力薪酬模式和绩效薪酬模式四种。其中，职位薪酬的形式，就是根据职工所在职位好和工作的范畴，进行薪酬的管理和发放。技能薪酬模式则是根据职工在企业当中的工作能力和技能，再结合员工相应的工作水平，对其进行薪酬的发放和管理。而能力薪酬是根据电商行业员工的绩效水平和能力，以及职业素质、水平，使电商行业的薪酬形式更具

5、多元化，从而降低员工离职率，保证企业的顺利经营与发展。1.电商行业薪酬管理中存在的问题(1)薪酬制度激励性不足目前电商行业现行的薪酬管理体系中，首先缺少的就是完善的绩效考核激励机制。对企业的管理人员和网络经营人员，所进行的绩效考核，大部分采用的都是企业的总经理、部门经理和主管三个管理层级的打分制，具有很大的考核人员的主观性，缺乏可量化的绩效考核指标，甚至还有很多电商企业的绩效考核流于形式，在实际的工作中对员工工作完成情况无从考核。同样的问题也存在于电商企业的管理人员绩效考核之中，电商企业员工的薪酬体系与绩效

6、工资，基本由管理人员主观评判，缺乏有效的岗位分析、岗位评价系统，大大降低了员工的满意度和工作的热情和积极性。(2)薪酬管理制度有所欠缺虽然目前，电商行业的规模在不断的延伸与发展，但是在员工薪酬管理问题上，却也存在着很多的不足。在电商行业薪资收益支配制度中，除了“绩效薪资”部分是能够变的，岗位薪资、工龄薪资、津贴这3部分事实上全是固定的。在不顾及外部环境竞争的前提下，除了精神激励外，在物质激励上面，只有利用下面2种渠道来激励职员积极投身于银行事业当中。第一，激励全部职员都争取变成高级别的员工，并在高级别的员工

7、位置中，待的时间越久其薪资级别越高，工龄薪资也就更多;第二，尽量取得更高的考评薪资。但是绩效薪资基本系数是伴随员工，级别上升而上升的这样，为了谋取更多的绩效薪资，必须努力变成高级别的员工。(3)缺乏非经济型报酬在电商行业的薪酬管理中，非经济薪酬可以归纳为员工的工作特征和工作环境两部分。非经济报酬大都直接与员工的工作、生活质量相关的有价值的东西，也是薪酬重要的组成部分。具体的主要为良好的工作环境、工作氛围、培训机会和晋升渠道、精神嘉奖等方面，同时员工比较在意的因素，主要是工作环境和和谐的人际关系下，工作的氛围

8、两个方而，从员工的角度来看这两个因素很重要，所以在完善的薪酬体系中也是必需的。二、完善高离职率背景下电商企业薪酬管理的对策及建议1.调整薪酬结构，提高薪酬激励性我国电商行业想要在高离职率的背景下，顺利的解决员工薪酬管理的问题，就要对电商行业的薪酬结构，进行有效的制定和调整。电子商务行业是我国近儿年发展迅猛的行业，其管理模式和发展策略当中，都比一般的企业较为先进。但是在对电子商务行业的员工，进行有效的薪酬管理，就要