妇产科护理常见风险与预防措施分析

妇产科护理常见风险与预防措施分析

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1、妇产科护理常见风险与预防措施分析湖北省咸宁市崇阳县第二人民医院43751【摘要】木文目的在于对妇产科护理的风险预防及处理措施进行分析,通过对崇阳县第二人民医院妇产科2013年4月・2014年4月的158例患者进行观察、对照组分类,实验中对照组采用传统护理方法对待,观察组进行风险观念指导进行护理作业,对实际两组的护理结果、医患关系等进行总结。结果表明,观察组中3例患者出现护理差错,2例患者出现护患纠纷,96.20%的满意度,对照组患者分别为护理差错、护患纠纷分别为15例、7例,患者满意度为86.07%,该差异具有统计学意义。得出如下结论,风险理念的加强可

2、以充分改善妇产科护理水平,对整体工作流程、服务态度、职业水平等具有重大影响。【关键词】妇产科;护理风险;预防控制措施【中图分类号1R473.71【文献标识码】A【文章编号12096-0867(2016)08-213-01引言:医疗护理行业中需要处理各种问题,实际工作环境复杂,对护理人员的要求越来越高。护理事故容易导致患者恢复受到影响,对患者的身体、心理造成伤害,同时容易引起医患矛盾,导致整体医疗系统的形象受到损害。妇产科作为护理风险较高的科室,加强预防各种事故风险显得尤为重要,及时对各种风险进行预防控制,降低事故发牛率,对护理工作、医院形象等具有积极影

3、响作用,需要引起足够的重视。妇产科护理涉及面最广包括以下几个方面:妇科疾病、手术、孕期、自然顺产、新牛儿等,针对护理常见风险事故及预防措施木文分析如下。一、资料方法1、一般资料选择我院妇产科2013年4月〜2014年4月期间收治的158例患者;病情:胎位不正43例,早产37例,妊高征52,妊娠合并症26例。158例患者被随机分为观察组和对照组,两组患者的性別和病情等一般资料无统计学意义(P>0.05),有可比性。2、方法对照组采用传统护理方法进行护理;观察组接受风险理念教育,对护理工作进行加强管理,积极进行各种先进管理手段的落实,护理管理改善方面分析如

4、下。首先,强化法律意识,作为基础了解常识,法律是公民基本权利得到保护的基础,妇产科对相关护理人员进行定期教育培训,保证护理人员对《执业护士法》、《事故处理条例》等充分了解,提高了护理人员的个人觉悟,了解护理工作所应该承担的实际责任,促进护理人员的自觉控制约束能力,在法律法规、道德规范双重约束下,提高了整体服务能力。质控小组一般由相应护理人员构成,采取定期对护理工作者的实际工作能力、工作质量进行监督管理、控制反馈等措施,从而实现整体护理工作的提高。其次,护理制度体系构建,新形式下,加强护理规章制度的建立,对护理工作的实际操作行为进行精确规定,保证所有护理

5、人员能够遵守相关操作要求,另一方面,加强护理专业能力的教育培训,避免工作中出现差错,保证护理水平的充分提高。再者,改善服务态度,降低纠纷发生率。加强护理工作人员的态度问题处理,对护理工作者进行心理教育,避免负面情绪的影响。加强护理工作者的沟通能力,提高语言技巧,保证医护人员说话态度和蔼,语言不会夹带粗俗字语,避免医患矛盾的产生和矛盾升级,充分了解患者的实际需求、心理变化等问题,同吋加强护理工作的隐私保护、安全保护等。最后,加强职业道德控制,严谨护理工作作风。护理工作人员需要严格执行规范操作,保证护理质量、专业服务的控制管理。同时定期进行绩效考核,将业绩

6、充分落实到管理层面的要求,避免医疗事故的发生,对违法乱纪行为进行严肃认真处理,避免后续负面效应。二、统计学统计对两组患者的观察结果采用SPSS16.0软件分析,资料通过卡方检验、t检验处理,P<0.05具有统计学意义。结果如表1、表2所示。三、讨论护理工作作为医疗工作的基础环节,对医患关系、患者身体康复意义重大,需要加强妇产科风险控制、提高护理服务质量。研究分析发现,妇产科风险来源包护理人员法律意识差,现代护理工作风险提高状况下,缺乏相应的危机处理能力;工作流程不完善,护理人员没有根据实际操作要求进行诊疗处理,未充分遵照医嘱进行工作,管理不到位,

7、如新生儿洗澡,水温调节失误导致烫伤等;护理技术水平有待提高,专业技能是护理工作的重要管理环节,必须加强相关护理工作经验的推广应用,忽视细节问题导致治疗出现问题其至医疗事故;助产忽视配合效果差,护理工作的设备和相关药物准备不充分;沟通、处理、协调能力差,导致医患关系紧张,发生误解和矛盾升级,进而导致严重的医患冲突,如患者家属的简单询问、质疑问题,护理人员存在敷衍、不耐烦等态度会导致问题恶化,进而引起家属心理状况的变化,是现代医患矛盾冲突的常见状况。针对现阶段护理工作人员的法律意识薄弱、工作系统不完善、工作流程缺陷及沟通护理技巧等方面不足,医院需要建立更加

8、完善规章制度,对整体护理工作人员的法律意识进行强化培训,避免医患纠纷,提高职业道德修养,加强精

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