飞利浦-坐实本土发力基层

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1、飞利浦:坐实本土发力基层5月100,飞利浦医疗宣布,苏州医疗影像基地研发生产的首批基础医疗设备正式下线。这标志着自去年10月发布并实施面向基层的“蒲公英工程”以来,飞利浦已在基础医疗战略层面取得阶段性的突破。基础医疗战略是继飞利浦宣布将中国打造成荷兰及美国之外另一“本土市场”战略规划后又一大动作。这不仅是对国家医改重心下沉到基层的呼应,也充分表明,飞利浦本土市场战略正逐步推进并落到实处。在去年第68届CMEF秋季展上,飞利浦正式成立跨学科、多部门合作的基础医疗部门,推出首个代表基础医疗战略的蒲公英工程。该工程不仅能为用户提供适宜产品,还涉及一整套解决方案:便捷的售后服务、

2、低成本的融资方案、医师的培训再教育以及信息平台等。计划实施后,飞利浦在产品业务方面有明显提升,仅双排CT一项就比上年同期增长超过60%。但实施基础医疗战略的意义显然不限于此,飞利浦医疗保健事业部大中华区基础医疗总经理曾进川告诉记者:“蒲公英工程为我们带来的最大惊喜是,我们深入了解到基层用户的真正需求。”据曾进川介绍,基础医疗部门侧重于关注二级及以下医疗机构,包括县级医院、乡镇医院以及正在快速发展中的民营医院。“三年来,在医改的政策指引下,县级医院比城镇医院发展更为迅速,'十二五'期间,在政府的大力支持下,部分县级医院将逐步达到三级医院水平。因此,我们将长期关注基础医疗业务

3、的发展。”飞利浦医疗保健事业部大中华区总裁张文明指出,纵观全球医疗行业,基础医疗在整个医疗保健占比约为15%〜20%,但在医疗成本负担不断攀升的现状下,大型医院也会考虑采购基础医疗中的经济性产品。因此,未来基础医疗将迎来强劲增长,占比将持续攀升。在众多跨国企业中,飞利浦并非首个涉足基层医疗领域的企业,但后来者居上一一引入国际先进技术,深耕本地需求进行二次研发,通过企业收购、技术转移等方式丰富产品线,向本地用户提供更适用的产品,这正是飞利浦制胜基层医疗市场的关键。“作为飞利浦全球本土市场之一,我们在中国不仅投资生产设施,更重视创新和研发能力。”张文明一再强调,创新是企业发展

4、的原动力。而对于基层市场来说,创新绝不是生搬硬套、推出廉价的低端产品,而是要针对当地需求,及时调整产品的设计与性能,让操作更为简单、直观,提升产品的便捷性和稳定性。正如“蒲公英”名称预示的那样,短短几个月的时间内,飞利浦的产品就如同蒲公英的种子,迅速遍及大江南北,甚至出现在海拔4500米的青藏高原、中国最北端的漠河县,以及四川千年古镇的卫生院内。这意味飞利浦不仅要推出适应低压、高寒等极端环境气候的产品,还要为当地医疗机构提供相应的解决方案。曾进川笑言,在四川,飞利浦基础医疗团队头一次用马车将双排CT产品送入狭长的千年古镇。正是这些前所未有的经验,让曾进川对于基层医疗有了进

5、一步的体会:“企业现在面临的最大挑战就是基层医院的个性化需求。我们要听取他们的想法,进行定制化服务。”他举例说,东部发达地区的县级医院已具有一定体量,企业需为其远程会诊提供数据服务;而对于西部欠发达地区的医院,企业则更多地要解决产品使用问题,并提供相应的医师培训。曾进川还表示,未来飞利浦还将在苏州影像基地推出更多面向基础医疗市场的本地化产品,并在全国建立基础医疗培训点;在金融解决方案方面,融资额度和期限也将根据基础医疗用户的实际需求灵活调整。“我们并不仅是将产品销售给用户,更要为用户创造价值。”

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