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时间:2019-01-18
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1、定制旅游在婚庆旅游市场开发可行性探究随着人们生活质量的提升,人们对个性化需求突出,在婚庆市场上对独一无二的产品需求度也越发明显。在如今一个信息、网络和交通技术日新月异发展的今天,也为定制旅游产品提供了可能性。婚礼对于大多数人群而言此生一次,都希望自己的婚礼只是属于自己的、唯一的。因此,为婚庆定制旅游提供的市场契机,本文将从定制服务开发的可行性方面,浅谈个人观点。一、婚庆旅游市场开发的前景分析随着近年来我国旅游消费大众化,旅游消费逐步提高,旅游者外出旅游经验的增长以及旅游需求的变化,越来越多的游客不再满足于常规的无差异性的旅游线路
2、安排。随着追求时尚、个性的80后、90后新生代的出现,定制旅游将渐成为我国中高阶层消费群体追捧的对象。定制旅游目前在国外是非常流行的一种旅游方式,根据旅游者喜好和需求,以旅游者为主导进行旅游过程和行动流程的设计,主要是满足于中高端旅游消费群体需求。婚庆旅游最初是起源于上个世纪80年代,随着我国经济状况保持着持续快速增长趋势,居民收入不断地增加,人们在婚庆问题上的消费意愿与消费能力都已有了较大的增长,婚庆旅游已成为一种时尚。在我国,每年约有1000万对新人结婚,这部分人愿意把自己31%的积蓄用于婚庆消费,全国每年因结婚产生的消费总
3、额达2500亿元。婚庆旅游具有旅游消费档次高、旅游服务需求多、对旅游目的地资源要求高等特点,常规的旅游行程无法满足婚庆旅游者的需要。定制婚庆旅游产品是根据客户个性需求和情感愿望设计的,就像请裁缝量身定制的衣服,能够最大限度的满足客户特殊的情感需求,去选择心仪的旅游目的地、设计出符合情侣情感、经济特点的个性化旅游线路。这是许多新人、情侣们所期望地专属于个人的、唯一的贴身定制的婚庆之行。二、定制服务在婚庆旅游市场开发的可能性其一,我国的旅游业经过了近40多年的发展,在旅游资源开发、旅游线路设计、旅游产品组合方面已经积累了大量地实践经
4、验和资源优势。为婚庆旅游者营造一个属于个的、唯一的蜜月旅游线路提供了资源和技术基础。随着旅游者社会阅历的提升,旅游者需求也从大众化、无差异性开始转向为旅游需要多样化、出游动机复杂、个性化突出、期望值较高等多方面特点。随着,近几年来我国旅游者经济收入的提高,已开始要求旅行社或旅游企业为自己的特殊需要提供相应的产品。旅游者追求产品的差异和变化的需要,使旅游市场自然地分割为不同于大众旅游的微观市场。总之,旅游市场规模由于旅游者不断创新和变化地个性化的需求,而日益突现地超细划分的市场需求群。旅游者需求日益趋向个性化和多样化,旅游市场细分
5、日益超细乃至终极化的趋势,必然要求旅行社通过满足旅游者需要而实现自身的服务方式,同时在企业的经营战略上寻求更高级地具有市场适应性的变化。根据顾客要求提供个性化的定制旅游线路和服务。从本质上从属于目标市场战略,但由于其充分重视了旅游者需求的个性化,使得旅游企业的生存、发展空间得到一定程度的变革。其二,随着新生代80、90后都到了适婚年龄,中国正进入又一个婚育高峰期。据民政部门公布的数据显示:每年全国结婚登记的新婚夫妇大概有1000万对。由于80、90年代大多数年轻人都是独生子女,父母都会费尽心思来筹备婚庆活动。据中国婚博会组委会的
6、一项问卷调查结果显示,我国平均每对新人结婚花费大致在12万元人民币之间(其中不包含婚房和汽车消费),中国每年因结婚而产生的消费总额高达2500亿元人民币。其三,私人定制旅游产品更多地是“一对一”服务,旅行社应有专门的部门负责产品设计,需要比传统产品投入更多的人力和财力。因此,定制服务往往意味着高端和奢华。“设计独特、服务优质的定制旅游产品,将成为旅行社新的经济增长点。同时也为旅行社在当前激烈的同质产品竞争中创造了新的盈利空间。目前大众旅游线路很多已走入低价竞争的恶性循环中,旅行社只有通过差异化竞争才能更好的生存。长期以来,旅行社
7、产品都存在着产品的替代性强的特点,定制服务基于旅游者的个人背景的不同、旅行社服务人员经验的不同,设计出来的产品就存在差异性。定制服务将可能成为改变行业间长期以来的杀价竞争的转折点,真正地由价格竞争转为产品竞争。三、定制婚庆旅游产品开发应注意的问题(一)关注细分市场客源需求,突出产品主题特色。由于,我国旅行社常规旅游产品已进入低利润、高竞争的阶段,部分旅行社已经对婚庆旅游市场板块有了一定的认知。但还存在着如何去寻找符合市场需求的切入点、如何使消费者真正认同和信赖、如何获取巨大收益并使其成为规模等等问题。由于旅游者的消费能力和消费心
8、理的差异,对目的地的选择以及婚庆旅游产品的具体需求也是不同德。这就需要旅行社去深挖市场上消费者的喜好、情感经历等方面的个性需求,有针对性去设计符合目标客源市场需求的产品。婚庆旅游产品的设计既要让婚庆旅游者既能完全体验到结婚的喜庆与纪念,又能给他们设计独特的两人世
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