基于discuz!构建校园数字化资源共建共享论坛

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1、基于Discuz!构建校园数字化资源共建共享论坛【摘要】信息服务的发展经历了信息资源中心、信息交流中心、信息用户中心的演化过程,用户本位成为信息服务的发展走向。信息技术的发展为信息服务机构创新服务模式,开发新的信息服务提供了绿色通道。本文基于Discuz!软件构建校数字化资源共建共享平台是高校图书馆作为信息服务机构将较为前沿的信息技术应用于开发以信息用户为中心的信息服务而进行的实践及探索。【关键词】信息服务;用户本位;Discuz!;论坛;信息资源共享一、引言信息服务理念的发展和演化经历了信息资源中心、信息交流中心、信息用户中心的变化过程。信息资

2、源中心是指以信息资源建设为中心,信息交流中心是指以信息资源的传递和交流过程为中心,而信息用户中心则是以主动、适时地为用户提供满意的信息服务为中心,强调要针对每一个用户或者独特用户群的信息需求提供个性化信息服务。无论是信息资源中心,还是信息交流中心,都是以信息为本位,关注的焦点都是信息,信息服务的开展都是以信息为出发点。这两种理念往往忽略用户的需求特点,信息服务组织的原则是有什么服务就提供什么服务,信息服务机构不去关心用户的期望,用户当然也难以认同其提供的信息服务。信息用户中心的服务理念体现了用户本位的思想,信息服务组织的原则是用户需要什么服务就提

3、供什么服务。用户本位服务理念的关键是要了解用户的信息需求。在网络环境下,信息资源的数字化、信息交流的网络化导致用户获知、获取信息的模式彻底改变,用户通过网络传递信息服务请求,信息服务机构以用户为中心,根据用户的需求,及时、主动地为用户提供信息服务。而要实现用户本位的服务理念,信息服务机构要确立以用户为中心的原则,加强对用户信息获取心理的调查和分析,以增强信息服务的针对性,提高信息服务的效率。二、针对本校用户的信息获取心理调查及信息需求分析本馆开展信息服务的主要对象是校内用户,因此,该系统的设计要针对本校用户的信息获取心理进行调查,而用户的信息获取

4、心理主要涉及阅读动机,如果了解用户的阅读动机,就把握了用户的信息获取心理,从而可以为用户提供有针对性的、个性化的信息服务。动机是推动人从事某种活动,并朝一个方向前进的内部动力。引起动机的内在条件是需要,引起动机的外在条件是诱因。一般来说,真正影阅读动机并形成阅读差异的是内因,即个人成长过程中的内在需求。阅读动机一般而言可以分为四类:即学习型阅读,读者阅读文献是为了获得系统的知识;研究型阅读,是为了探索未知,创造新的知识;应用型阅读,如读者阅读文献是为了解决工作中的具体疑难,有针对性地吸取知识;享受型阅读,如读者浏览书报杂志,是为了获得美的享受和艺

5、术熏陶。Discuz论坛所有用户既是信息受众又是信息发布者,在还没有明确用户需求的情况下,首先发布一个试用版本论坛(版块内容暂不细分),然后利用各种渠道进行宣传和推广,鼓励用户将有价值的信息资源上传到网站。发布试用版论坛可有效获取用户信息需求的反馈信息,在理论上具备以下可行性:首先,共享性是信息资源所具有的天然属性,信息资源与有形资产不同,它具有收益递增的性质,即该资源的使用不但不会减少价值,反而会使价值有所增加。因此,善于进行信息资源交流和共享能获得巨大的收益,反之,如果信息资源得不到交流和利用,不仅不能使其增值,反而会使其变得陈旧而失去价值。

6、个体的收藏一般都是其所关注重视的信息资料,通过发掘用户的资源收藏可对用户的信息需求进行深入了解。其次,出于满足自我实现的需求,每个人都有献身于某一事业及使命的心理需要。人类的其他基本需要都是从外界获得满足,而自我实现的需要则是通过创造和给予外界而获得满足。前者是从社会索取,而后者是给予社会,在个体寻求自我实现满足感的过程中,亦会无私的在群体中共享其独有的资源。再者,群体中的个体有提高自身的影响力的需要,而通过贡献出相对稀缺的资源来满足改善自身所处的人际环境是提高自身影响力的有效途径。实践证明这一方法得到了用户的认同和充分的互动,论坛数据量急剧增长

7、,用户上传的信息资源的种类十分丰富。经对各资源种类所占比例的统计分析,得出本校用户阅读动机类型的分布情况,为未来网站版块规划提供一个了较为客观的参考依据。结果显示:获取实用性、享受性的信息资源在本校用户信息行为中较为普遍,即应用型、享受型信息资源是本校用户信息需求的主要组成部分。三、网站版块设计及功能搭载以用户为本的信息服务不但要对用户信息获取的心理进行调查和分析以增强信息服务的针对性,而且要采用受众喜闻乐见的信息传播方式以增强信息传递的趣味性,例如采用符合用户审美观的界面,提供满足各种个性化需的功能模块等。Discuz论坛软件实现了模块设置及界

8、面设计的可视化,即无需进行涉及代码层就能进行模块设置和前台界面风格的设计,用户不再是被动的接受固有的一切,而是能够参与到网站的开发与设计

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