旅游委xx年年“五一”假日旅游工作总结

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1、旅游委XX年年“五一”假日旅游工作总结“五一”小长假正值旅游出行髙峰期，又逢农业嘉年华活动收官之际，为切实做好我区假日旅游工作，确保节日期间旅游环境安全有序，区旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作电视电话会议精神，全力以赴做好假日期间各项工作。一是周密安排部署。4月19H,副区长周金星主持召开了“五一、端午节”假日旅游工作部署会，区旅游委、区应急办、公安昌平分局等16个区假日旅游工作领导小组成员单位领导参加了会议，会上详细部署了假日旅游相关工作，副区长周金星就假日旅游安全和服务保障工作作重点强调。4月25、26日，区

2、旅游委分批次的召开了乡村旅游镇村、重点景区（点）、旅游商店安全和旅游市场秩序保障工作会，会上就旅游安全、市场秩序方面可能存在的风险点，提出具体工作要求，督促各单位扛稳责任。二是抽查重点企业。4月27日，区领导侯君书、贺军、刘长永带队检查旅游市场秩序情况。4月28日，区领导孙卫、李志杰带队检查旅游商店消防安全、安全生产各项措施落实情况。节前，区旅游委集中安全生产、行业执法等人员力量对农业嘉年华、蟒山荷兰风车节等活动现场，乐多港、静之湖等重点企业，采取“四不两直”方式，开展了拉式检查,确保为广大游客提供安全舒适的游览环境。三

3、是保障品质提升。4月13日，召开了xx年“全域旅游•昌平服务品质提升年”活动启动大会，区旅游委将以此为起点引导旅游企业和从业人员不断提升服务水平。以服务品质提升年工作要求为指引，分批次开展了社会旅馆、景区管理人才培训班，通过培训进一步提升了从业人员转变经营理念、创新工作方法、强化交流合作、提升服务质量意识。是加强执法检查。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查，假日期间，共出动执法人员12人次,执法车辆6台次，巡查旅游企业39家次，抽查旅游车辆80台次，抽查导游人员87人次。同时，严格执行假日24小时值班和领导带

4、班制度，确保假日旅游工作顺利运行。一是广泛宣传推介。4月240,区旅游委党组书记、主任袁丽民做客北京交通广播一路畅通节目，针对昌平春季美景及美食做了重点推介，让听众重点了解了昌平独特的旅游资源。4月20日至220,昌平区旅游委参加了第十四届海峡旅游博览会暨xx年中国（厦门）国际休闲旅游博览会，宣传推介昌平特色旅游资源、旅游产品和旅游线路，博得业内人士及市民的广泛关注。二是打造精品线路。在嘉年华周边20分钟车程内，推出了樱花烂漫、蟒山拾趣、桃园仙谷等7条经典旅游线路，涵盖了养生、温泉、赏花等独具特色的旅游资源。按照全域旅游

5、示范区创建工作要求，结合区域旅游资源特点，开发了《昌平区全域旅游精品线路及讲解词》，线路设计精选了昌平旅游概况以及百里骑行、欢乐古村，亲子乐游等主题，目前已初见成效，专家论证后将全面投入使用。三是推出系列活动。乐多港推出了街头涂鸦文化节，中国、德国、俄罗斯等国的涂鸦艺术家携手为涂鸦爱好者带来一场规模庞大的涂鸦盛宴;推出了电竞嘉年华，为电竞爱好者提供了高手对决的舞台。静之湖举办首届云贵牛文化狂欢节，让广大游客在家门口感受少数民族传统文化魅力，欣赏少数民族风情歌舞。此外，农业嘉年华、蟒山荷兰风车节也推出了丰富多彩的活动，迎接

6、八方游客。四是丰富游客体验。配合昌平春季旅游新主题CITYWALK,推出了京郊十大最美公路之昌赤路；最美登山步道一一长峪城、大岭沟獄猴桃谷；昌平五月赏花地图老峪沟、静之湖、康陵园。悦荟万科广场推出了悦荟尖货周促销活动。此外，康陵春饼宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴,秀花农庄.三生万物等有机蔬菜、鲜果采摘，后院、柿子红了等特色民宿正在盛装迎接游客。今年“五一”假期，全区50家重点旅游监测单位共接待游客万人次（不包含农业嘉年华），同比增加％;实现旅游收入万元（不包含农业嘉年华），同比增长％。其中，乐多港假日广场接待游客万人次，同

7、比下降％,收入万元，同比下降％,占全区总收入的％;十三陵特区接待游客万人次，同比增长％,收入万元，同比下降％,占全区旅游收入的％;乡村旅游接待游客万人次，同比下降％,收入万元，同比增长％,占全区旅游收入的％。4月30日上午10时左右，北航13名学生（10男3女）从北京后花园景区外东侧爬入野山，攀爬过程中，13人拉开较大距离，傍晚18时左右，因野山无道路，山势陡哨，有8人（5男3女）无法下山被困（敢上不敢下），随即报警。接警后，昌平区立即协调消防.公安、旅游委、属地镇、急救中心、北京后花园景区开展救援工作。19时左右营救下

8、2人（男），23时左右营救下2人（男），由于天黑，道路险峻，救援十分困难。23时左右19名蓝天救援队集结，今日凌晨4时营救下2人（1男1女），8时左右营救下2女，至此，8名被困人员全部安全救出，被营救者情绪稳定，无伤，健康状态良好，自行返回。5月1日，接游客投诉大宫门附近农家院商户“招手揽客”现象，执法人员立即赶赴现