绩效管理的规章制度

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1、实用标准文案厦门大雅传奇文化传播有限公司绩效管理制度（讨论稿）厦门大雅传奇文化传播有限公司2009年03月精彩文档实用标准文案目录第一章总则……01第二章绩效管理机构与组织体制……03第三章绩效管理体系……05第四章绩效循环……07第五章绩效考核申诉与监督……19第六章考核结果的运用……21第七章特殊情况处理……23第八章绩效制度的修订……25第九章附则……27精彩文档实用标准文案第一章总则第一条引言为促进厦门大雅传奇文化传播有限公司（以下简称大雅传奇）经营管理活动的有序进行和价值增值，特制定本绩效管理手册。第二条本手册适用范围

2、本制度规定的绩效管理与考核的对象包括大雅传奇所有正式签约员工。第三条绩效管理意义1．大雅传奇战略目标的分解与落实通过绩效管理体系，将大雅传奇战略目标、年度经营目标逐级分解落实到大雅传奇各单位、各部门及各岗位，以保证在单位、部门目标和岗位目标实现的情况下支持整个大雅传奇经营目标的实现。2．为加强主管及员工间的沟通提供有效的管理工具绩效管理为员工与主管人员进行工作期望、工作表现和未来发展方面的相互沟通提供了一个全面且易于操作的管理工具。3．建立绩效提升的正反馈机制绩效管理强调持续的绩效沟通与指导，以帮助员工达成任务目标；并与科学合理

3、的激励机制相挂钩，形成一个不断强化的正反馈过程，促进员工绩效的改善，从而推动大雅传奇业务发展和效益提高，最终实现大雅传奇经营和管理水平的不断提升。第四条绩效管理原则1．过程控制原则绩效管理强调考核人与被考核人在整个绩效期内进行持续的绩效沟通，考核人需要根据被考核者的绩效表现，对被考核者进行必要的指导，以保证被考核人绩效目标和团队整体绩效目标的达成。2．制度公开原则精彩文档实用标准文案绩效管理所有标准及流程以制度的形式明文规定，在大雅传奇内部形成确定的组织、时间、方法和标准，便于考核人与被考核人按照规范化的程序进行操作，以保证程序

4、公平。3．信息反馈原则在绩效管理过程结束时，考核人需要通过面谈的形式把绩效考核结果反馈给被考核人，听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释，同时确认下一步的绩效改进计划。第一条注意事项本制度主要对员工日常工作绩效表现进行管理，如员工出现重大过失，应执行大雅传奇其他相关管理制度。精彩文档实用标准文案第一章绩效管理机构与组织体制第一条绩效管理机构为使大雅传奇的绩效管理规范有效运行，特成立管理机构进行相关决策与监督。绩效管理常设机构为绩效管理委员会，分为绩效管理领导小组、执行小组、申诉中心。绩效管理领导

5、小组绩效管理执行小组绩效管理申诉中心第二条绩效管理领导小组1．绩效管理领导小组构成主任：总经理成员：各副总经理、总经理助理、人力资源与行政部总监2．领导小组职责主要负责确定绩效管理整体思路框架；审核绩效管理办法；监督检查绩效管理办法的执行状况；对绩效考核进行监督检查；对绩效管理纠纷进行最终裁决。第三条绩效管理执行小组1．绩效管理执行小组成员构成组长：人力资源与行政部总监副组长：其他各部门负责人成员：绩效薪酬管理专员、招聘培训管理专员2．绩效管理执行小组职责主要负责绩效管理办法的执行；组织制定绩效考核指标；收集分析绩效信息；监督检

6、查绩效管理制度与办法的执行情况；组织进行各部门绩效考核并收集核算季度、年度的各部门绩效考核结果；汇总员工考核结果。精彩文档实用标准文案第一条绩效管理申诉中心1．绩效管理申诉中心成员构成组长：成员：2．申诉中心职责负责接受、审核、处理绩效管理申诉；负责协调绩效管理中的常规性矛盾；发现绩效管理中存在的问题并提出相应建议。第二条绩效管理组织体制　　1．组织体制大雅传奇的各层级管理人员是绩效管理效果的责任人，一般而言，员工的直接主管为考核人，隔级主管为监督审核人。2．绩效管理组织者（1）人力资源与行政部人力资源与行政部负责绩效管理日常的

7、监督、协调与技术咨询工作。（2）绩效管理执行小组绩效管理执行小组负责绩效考核数据的收集与计算，提供给考核人，并收集考核结果，计算最终考核得分，将结果报到同级绩效管理领导小组进行审核。精彩文档实用标准文案第三章绩效管理体系第一条公司关键绩效指标的设定1．明确大雅传奇的战略及年度经营目标明确大雅传奇的长远战略目标，根据大雅传奇的战略目标制定年度经营目标。2．找出实现目标的战略重点（关键成功领域）根据对相关利益方（股东、外部客户要求和内部管理要求）需求的分析，按照平衡计分卡的思路，从四个维度找出实现大雅传奇年度经营目标的关键成功因素。

8、3．确定与关键成功因素相关联的活动按照大雅传奇业务流程与管理流程找到与关键成功因素密切相关的活动。4．制定能够明确判断活动完成情况的指标对要测评的活动有针对性地建立具体的指标，其实质是把大雅传奇的管理重点落实到具体的指标上。5．对关键绩效指标进行权重设置，形成大