工程流程规范总结华为联通版本

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1、工程流程规范总结(联通版本)目录一、联通文档的特殊性1二、质量自检2三、督导在开工前应了解掌握的信息2四、开箱验货3五、开工4六、软件调测4七、初验4八、割接4九、事故上报流程5十、事故处理流程5十一、工程行为规范61、仪表62^沟通63、施工现场行为64、客户仪器、设备6十二、施工质量规范61、尾纤布放62、电源线的安装布放6十三、工程施工流程71、开工协调会72、示范站及技术支持、答疑73、判断是否具备开工条件74、按《设计文件》督导硬件安装75、安装过程中督导需根据实际情况填写的表格76、硬件安装后的验收(督导和客户)87、

2、工程质量自检88、验收和割接方案评审89、工程现场问题处理810、工程文档制作、归档911、客户现场培训912、及时录入EPMS信息913、申请硬件质量检查9十四、货物保管、财产安全9十五、通信电源设备加电流程10十六、设备断电流程11十七、工程督导、软工、硬工等的职责12十八、华为六禁令12十九、高危操作121、高危操作定义122、属于高危操作的项目133、高危操作级别定义分三级134、高危操作的执行和审核135、高危操作方案审核流程14二十、华为项目重大事故通报流程14二十一、其他15一、联通文档的特殊性根据客户的需求和习惯不

3、同,每个运营商的工程文档都存在类似与不同的地方,本人主要负责广州联通的工程,特汇总广州联通工程文档,希望能给各位兄弟在签署文档的时候带来些许方便。A、联通工程所需文档汇总:装箱单、工程质量自检表(硬件)、工程质量自检表(软件)、工程服务P0验收报告、系统初验证书(联通版本)(联通版本)、工程备忘录、转维报告、系统终验证书、客户设备档案记录名称填写人要求客户签章否装箱单工程督导客户签字工程质量自检表(硬件)工程督导否工程质量自检表(软件)工程督导否工程服务P0验收报告工程督导华为签字盖章系统初验证书(联通版本)工程督导客户签字盖章工

4、程备忘录工程督导客户签字转维报告工程督导华为签字盖章系统终验证书终验责任人(华为)签字盖章客户设备档案工程督导否1)、装箱单:每次发货从物流处或华为项目经理处都可以得到装箱单信息(在EPMS也可以下载),后期回款需使用到,如是货到现场需找客户随工、监理和施工方签名。2)、工程质量自检表(软硬件):工程完工后需先录入工程质量自检表(软硬件)再提交文档管理员录入完工时间。3)、系统初验证书(联通版本):联通版本的系统初验证书(联通版本),需和客户确定规模站点清单,获取最新版本的联通初验证书制作并提交客户签名盖章。联通版的竣工资料要求如

5、下:2页(表14初验意见)+2本+N本(2本+N本必须是整套资料,终验部分表15-18也要做进去,表头必须填写完整,具体参考WORD文档)“2页”代表整套资料当中的“表14初验意见”,需提交办事处2份:1页回公司文档科留底,签署完毕3口内由合作单位提交给办事处各产品文档文员。1页用于财经回款,签署完毕3口内由合作单位提交给办事处卢育纯。“2本+N本”代表整套资料:办事处2本,用于终验留底,签署完毕3日内由合作单位提交给办事处各产品文档文员一一终验时项目经理会自行取走;另外给联通市公司N本,初验签署完毕即给客户。(这个应该还是紺要的

6、,但市公司初验时紺要几本由督导自己去沟通)合作单位上载EPMS系统只须上载“表14初验意见”,回款时在过程文档中附初验扫描件即可,但办事处文档接口人要在“联通竣工文档提交签收单”中核实2本完整的竣工资料是否已提交。终验时办事处文档接口人须上载整本竣工资料到EPMS系统。框架+P0的合同除广州区域外无变化,广州只须签冋“表14《初验意见(证明)》”5份即可4)、工程服务P0验收报告:一个工程号对应一个工程服务P0验收报告,需找文档管理员下载。5)、工程备忘录:在施工屮并非一定会出现,只有当施工条件不太成熟,或会彫响到设备的正常运行,

7、或客户有特殊的施工要求,而客户又强制要求施工的时候,需要签署《工程备忘录》。但对于华为质量检查标准中规定的A类高压线问题的,不能签署《工程备忘录》。一定要求客户整改。6)、转维报告:需找华为项目经理和华为区域技术支持签名。二、质量自检硬件总分为35分,31.5分及格软件总分为50分,49分及格三、督导在开工前应了解掌握的信息1、督导在工前准备时应掌握的信息:合同信息(产品配置部分)、货物信息、《现场勘测报告》、《安装环境检查表》、客户信息、《工程文件》2、对扩容工程,督导应查阅原《客户设备档案》,并掌握已运行设备的信息3、开工协调

8、会上签定《开工协议书》、《工程进度计划表》。若客户对硬件安装工艺有特殊要求还蛊要签署《工程备忘录》,并请客户签字确认四、开箱验货1、开箱验货:合同货物到达工程施工现场后,由公司工程责任人或委托责任人和客户根据装箱单共同对货物进行验证及货物管理移交的

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