2012516与某网站策划沟通内容

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1、**总:今早11时左右与****（制作网站）的销售人员**,在公司办公室进行了沟通：首先，我听取了对方对其公司的产品特点、服务方式、合作流程等方面的介绍，之后，就专业层面向对方暂提出三个需求：1、网站定位：主要以对外宣传为主，整体要大气、沉稳，彰显厚积薄发的企业气质；网上营销方面在前期暂不涉及；2、网站内容：以集团为主，分公司为辅逐级进行介绍（包括取得的成绩、获得的表彰等），加以图片、产品的宣导，确定网站的初步构架；3、网站更新：需要经常更新或一部分经常更新的部分,如何确定动态功能，后台如何操作，是否便利，能否规避一些常态性的不合理之处。对方给出一份''****网站建设方案”，并辅助其成功案

2、例（一些不同行业的集团网站）加以简单说明。随后，大肆渲染签约后的设计流程如何规范等，意思是先付款后办事……话语间，我将其打断，提出：1、申明我们选择一家网站公司的标准是：①、前期了解我公司情况，能讲解出吸引我们的设计思路，找到一种共识和感觉；①、合理公道的制作费用，毫无疑问是重点；②、严谨的设计理念，而且在此过程中，要多与我方沟通，能够快速纠正不足，充分满足我方要求；③、后期服务更是重中之重，因为网站是无形的，后期相关硬性和软性的服务才是真正考验一个公司是否诚信的“试金石”。2、找出对方问题：①、功课没做到位。你的产品如何吸引我、如何让我觉得好才是我关心，决定是否与你签单的重点。介绍的重点不

3、突出，给的方案也无重点。应多叙述专业上的特点。今天的沟通，我更想听到的是关于设计的想法，多一点“干货”，而非自夸如何专业,做的如何好，拿几个其他集团网站，属泛泛而谈。②、销售的不专业，违背最起码的销售原则。制作网站，应当带一名设计师来沟通，就一销售人员来三言两语，太不专业，也不是应有的态度。③、未谈及专业，不明晰设计，就先付款后办事，就谈签约后合作流程，实在过于荒谬。'‘卖衣服买衣服”原理进行印证。期间，就我提出的“前期必须要有设计想法”（即效果图）要求，对方并未同意，并找出若干理由进行搪塞。我再次提醒她：客户选择你的理由是什么？达成合作的基本前提是什么？前面已经阐述的很清楚。另过来与我们沟

4、通，不要像“打牌，一张一张来”，简单明了，直入主题，直切重点。对方又进行了解释，但已无力辩驳。随后，我提出要求：1、必须有专门针对且符合我公司实际情况的设计思路,不带设计师免谈；2、出效果图，最少2张，你的服务就是让客户做选择,让我没有选择就不会选择你。满足我的上述两点要求，就往下谈，否则没有机会。最后对方答应，并对本次沟通做总结和确认。本次沟通，暂未涉及制作费用的问题，因为：1、先了解对方情况，以及让对方按照我们的套路来；2、前期让对方先“付出”（做效果图），对于后期再谈费用我方占据主动。上述就是今天与对方沟通的全部内容，较为凌乱，也较为口语化。本可直接告知您结果即可，但我想：如后期有其他

5、同事与网站公司进行沟通，有利于快速掌握与网站公司沟通、谈判的重点，以及熟悉相关网站建设的专业知识。****2012.*・*