2017年值机人员的工作总结与2017年值班工作总结合集

2017年值机人员的工作总结与2017年值班工作总结合集

ID:31706769

大小:55.50 KB

页数:4页

时间:2019-01-17

2017年值机人员的工作总结与2017年值班工作总结合集_第1页
2017年值机人员的工作总结与2017年值班工作总结合集_第2页
2017年值机人员的工作总结与2017年值班工作总结合集_第3页
2017年值机人员的工作总结与2017年值班工作总结合集_第4页
资源描述:

《2017年值机人员的工作总结与2017年值班工作总结合集》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、2017年值机人员的工作总结与2017年值班工作总结合集2017年值机人员的工作总结范文伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20**年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20**年。在过去的一年中,学习了很多相关的业务知识,自身的修养也提高了很多,在年末作个小小的总结。我们102柜台的主要工作是值机,使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值机更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收,每日的值机工作,学习的值机业务知识,能为旅客更好的服务。在值机的过程中,我从开始的一无所知到现在的熟

2、练操作,从开始的心慌意乱到现在的从容自如,通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。每天面对无数的旅客,从他们那我获得了很多的宝贵经验,学会了很多为人处世的态度,学会思考一些之前从未想过的问题,还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习惯,为我们这小小的102打开了眼界。值机工作繁琐且重复率高,占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:少扯过票子;也曾被旅客投诉:因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂:因为他晚到了,可是我没办

3、法给他办理。太多的太多,都让我学会了太多。通过这项工作,使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的20**年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。用微笑去面对每一天!用微笑去面对每个人!用微笑来面对自己的心!12内容。2017年值班工作总结范文一、学校整体工作方面本周因清明节放假一天

4、,实际工作日为四天,分别上了两次周四和周五的课程,给一些教师的工作带来重复感,好在分为节日前后两段上班,倒也消解了一些不适,学校整体工作状态良好。本周重点工作主要有以下方面1、教务处完成了中考报名信息采集工作,并已上报。2、中考体育与理科实验操作考试强化训练如火如荼,各科任教师和班主任协同配合,力争成绩最优化。3、学校本年度市、县级先进班集体评选工作圆满完成,市、县级表彰的优秀学生名单均已确定并上报县教育局基础教育科。4、大力宣传和促进教师开展课题研究和学校科研人才培养工作,草拟学校激励方案,引领教师专业发展,打造**中

5、学的名师队伍。5、加强学生的行为习惯养成教育,集中开展“禁止学生零食进入教学区”的专项整治活动,保障学生的饮食安全,行政值周人员加强校园公共场合管理,班主任加强教室内部管理,实行“外禁”与“内禁”综合治理。6、总务处开展校园环境整治活动,清理老教学楼顶的建筑废渣,疏通水流通道,防止积水渗漏,清除校园内的杂草,修剪草坪。7、安全办全面开展校园安全隐患大排查省活动,行政管理人员全员参与,分工分组局部深入检查,形成书面材料,安全隐患落实责任人、限期整改,学校不能解决的重大安全隐患书面逐级上报备案。8、全面落实学校民生工程工作,

6、成立组织,分工负责相应工作任务,形成专项工作的“路线图”和时间表,由办公室汇总为学校民生工程工作实施方案。9、组织部分班主任参加市教育局在本周末安排的“安庆市中小学班主任工作暨中学生生涯规划研讨会”,接受市教育局教研室对我校作为“班主任工作创新研究基础学校”授牌。10、其他各项常规工作均认真准备、有序开展。本周在学校整体工作方面有待改进之处,表现为以下几个方面:一是职能部门对分块工作的系统思考、深入调研、发现问题不够;二是部分班主任对学生活动的现场管理不够;三是行政分工的工作时间进度缓慢、效率不高,对所经办的事务性工作的

7、管理不当,未能分“轻重缓急”进行办理;四是学生管理如何做到既要有序、又具有教育性?在思想观念上准备不足、方式方法上不多,有待深入思考、妥善解决,以防患于未然。二、安全工作方面本周学校安全状况整体良好,主要工作除了常规管理之外,具体表现在以下几个方面1、落实晴好天气学校大门封闭的正常化要求,并在4月5日的全体教职工会议上再次重申,并以安全工作为本次会议的重要话题,着重强调了防震抗灾工作相关要求。2、值班人员和部分行政人员能协调配合,及时制止4月5日中午一起外来小青年到校滋事事件,并请镇派出所干警到校作了妥善处理。但这件事应

8、引起学生管理人员的高度重视,要在平时做好预防工作(班主任的教育,值周人员、安全值班人员的及时响应)。3、本周通过“禁止学生零食进入教学区”的整治活动,加强学生的饮食安全工作并良好饮食习惯的养成教育,但在校园内的公共场所仍有学生零食包装袋散落,班级内的垃圾桶内还可以见到,说明并没有彻底禁止,要求在学生管理方面还要做到“

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。