供电公司绩效管理困境与出路探究

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1、供电公司绩效管理困境与出路探究赵洋供电公司摘要：随着我国社会经济发展进入新常态，以及国有企业体制深化改革进程的推进，给供电公司的发展带来了一定的挑战。为此，如何将绩效管理应用于供电企业的运行屮，并有效提高人力资源管理的水平，既是企业长远发展的必然要求，也是当前占领市场竞争制高点的有效手段。然而，供电公司在绩效管理的执行过程中仍然存在一些问题，直接影响了企业员工的认同感及经营利润的提高。笔者首先阐述了供电公司人力资源绩效管理的重要性，并在现存问题的基础上，对优化绩效管理的出路进行了研究探索。关键词：绩效管理;员工;供电公司；在我国当前的市场经济大环境下，受实体经济持续下行发

2、展的趋势影响，导致国有企业的自身发展出现了瓶颈。在此背景下，随着人力资源绩效管理在供电公司中起到的作用越来越大，对企业管理者的理解能力及执行能力的要求也随之提高。但是在具体的管理执行过程中，却普遍出现因执行不当导致劳动关系紧张的情况，给供电企业绩效管理的进一步推进造成了不利影响。为此，应通过科学合理的绩效管理提高企业内部的工作及生产效率，从而发挥其最大的效用，并以此提高企业的实际竞争力，成为亟待解决的主要问题。一、供电公司绩效管理的重要性电力作为支撑社会生产的重要能源之一，供电公司对于国家社会的发展无疑十分重要，并且能通过供电工作的质量及水平体现岀来。但是长期以来，受以往

3、计划经济体制的影响，供电企业在实现从牛产导向到市场导向的转化过程中，其内部的绩效管理模式及人力资源管理还存在一定的滞后性，这在社会经济发展红利期间并未有所体现。但是当总体的市场经济发展出现下行态势时，便需要供电企业从内部管理方式入手，通过服务及效率的提高满足用户FI益增长的需求。另外，我国供电企业在发展历程中，出于经济发展观的影响，企业管理者更加关注的是企业经营的利润增长，而较少重视内部职工岗位的配置及个人工作潜力的挖掘，虽然这种方式在短期内并不影响企业的发展，但实际上却为企业文化及职工忠诚度的培养埋下了隐患。不仅如此，由于供电公司的行政化管理结构较为紧凑，以至于员工个人

4、权益的诉求始终难以得到合理的保障。为此，绩效管理的进行，不仅能有效地实现企业人力资源管理的独立性，还能避免由于管理者的过度干涉导致基层员工工作能力的提高一直处于低水平的现状，并根据实际的制度去实现人才资源优势开发的最大化。二.供电公司绩效管理面临的困境1.缺乏科学合理的绩效考核体系。当前，虽然大多数的供电公司认识到了绩效管理在战略发展中的作用，但由于管理者对企业绩效管理的理解不足，以至于供电公司的绩效管理缺乏严谨的科学指导及考核体系，这就出现了现有的人力资源管理工作难以形成合力，并无法达成预计的效果。以笔者所在的供电公司为例，虽然绩效管理的引入历史较早,但在多年的发展及执

5、行历程中，经常遭受各方的共同抵制，并难以有效地落实。究其原因，根源还在于企业绩效管理的考核体系尚未完善，当然这也与管理者的自发性排斥具有直接关联。另外，从体制管理的层面来看，供电公司在表面上还是以市场为主要引导，但作为事业单位，绩效管理在党委的组织领导面前存在先天的劣势。总的来说，管理者并未制定较为科学的绩效管理标准，对于基层员工的实际工作还存在主观判定的现象，如此一来，员工不仅对自身的绩效评定缺乏正确的认识，同样也不利于人力资源管理部门制定的员工培养目标的实现。2.供电公司的绩效管理理念有待改进。就企业当下的绩效管理实际情况而言，出于传统垄断行业的影响，许多基层员工在产

6、业结构调整的环境下，由于缺乏基本的竞争意识，以至于在突如其来的绩效管理压力下普遍出现不适的体验。实际上，绩效管理之所以与传统的绩效考核有所不同，关键还在于需要把企业内部的控制、监督、人事组织等环节，通过系统的程序管理实现主动性，并从根本上提高职工的认可。如供电公司在实行绩效管理后，因为缺少相应的前期宣传及系统培训，客观上并未扭转基层职工队伍的固有卬象。为此，在具体的落实过程中，部分员工会出现一种“绩效管理与绩效考评并无差别”的实际感觉，正因为绩效管理的内容过于广泛，一旦出现执行问题，便容易引起基层职工群体的一致反弹，从而使管理人员出现被动。3.供电公司绩效管理的评定标准缺

7、失客观科学性。可以看出，在我国的供电企业发展过程中，经济发展的重心始终领先于管理模式，并且长期缺乏客观的绩效管理评定标准。事实上，企业职工并未同民营企业一样，能具体感受绩效管理的压力。然而，随着市场经济发展环境的变化，薪酬分配作为基层职工最为关注的问题，正是由于管理模式的单一性，客观上使管理者忽略“绩效”部分，从而推动了“政策困境”的加剧，并且将职工进一步推向了企业发展的边缘地带。此外，绩效管理的评定标准必须要具备客观、公正特性，而且要充分关注基层职工的实际态度、具体行为及业务发展潜力，但可以看到的是，管理者往往在绩效评定的过