电子商务对传统商业模式的影响

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1、互联网对传统商业模式的影响随着Internet的不断发展与完善，人类进入信息化社会的步伐在深度和广度各个方面都大大加快，互联网是在信息时代中产生与发展起来的新生事物，也是信息技术与各国信息化建设的必然产物。互联网的迅速发展推动世界经济进入全球化状态,缩短了产品生命周期，企业为了生存下去，就要不断创新商业方法与产品，使自己与竞争对手相区别，实现产品与服务的差异化，并在生产过程中减少成本,增加客户价值，而这一过程也就是商业模式的创新过程，互联网整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流，协调并减少物流成本。在网络经济条件下，企业而临的巨大挑

2、战是如何具备敏锐的意识、利用互联网创新商业模式,获取长期利润，对传统商业模式的分析价值在于让企业集屮思考在商务活动中各种要素如何有效组织在一起,如何整合内外部源。面对日益严峻的资源环境约束和互联网日益繁荣的大环境，企业借助互联网手段催牛出来的各种商业模式创新就成为市场竞争的热点。因此，我们针对企业如何在在现有模式的基础上,顺应互联网发展的大趋势，以推动企业模式创新，培养持续竞争优势来讨论关于互联网对传统商业模式的影响。(-)扩大市场交易范围，增加了双方贸易机会由于Internet的全球性，成千上万的用户群遍布世界各地，对于企业来说利用

3、网络的跨地域能力以及互联网24小时在线业务模式，可以令企业以更快的速度进入市场，吸引到更多的业务伙伴，使企业的销售渠道更容易控制和掌握，同时网上销售也扩大了企业的知名度，扩大了企业的潜在的买方市场和经营机会，让企业不必耗费巨资就可以将业务拓展到全球。(-)促进全球化的无形大市场的日渐形成传统企业经营吋通常会受到企业所在地域的限制，要跨地区、跨国界经营，需审慎选择目标产品和市场，仔细研究制定经营战略，投入大量人力、物力，冒着各种经营风险。而Internet具有全球性，所以不论企业在何处经营，都可通过网络这个无形市场在全球进行销售和经营。

4、因此，企业应不断拓展Internet的网络应用，开展网上产甜洽谈会、无形展览、演示等，实现网上交易与经营,有效地将其产品或服务推向全世界。（三）改变传统的营销理念，促进营销方式的发展定制营销是指企业根据消费者的个性化要求进行产品的生产和销售活动。借助Internet的无形市场环境，企业与消费者直接连结起来，使企业从传统营销的4P（产品、价格、地点、促销），即以推销产品为中心的模式，转变到以现代营销的4C（客户、成本、便利、沟通），即以消费者为中心的模式，直接面对消费者，建立客户数据库，让消费者按自己的意愿定货，参与商品设计，实现双向沟

5、通，促进企业开发新产品和提供新型服务的能力。（四）互联网技术的进步加快新兴行业的产生在互联网时代，由于技术的高速发展与进步，加快了很多新兴行业的产牛和发展，尤其是虚拟经济与虚拟社会的产生。互联网中流行的信息交流方式也在对传统的商业模式起着直接的影响,如传统的信件交流就被电子邮件逐步取代，传统的电信产业也存在被即时通讯工具取代的可能、网络传播逐渐取代平面传媒而产生更加深远的影响力和传播面。这些都将直接导致传统商业模式被改变甚至被取代。面对这种现实情况，商业企业要想保持以往的竞争优势，必须顺应时代发展,积极调整企业的经营战略。（五）降低了

6、购买成本增加了贸易机会在传统的商业模式下，消费者购买商品的步骤是:搜集商品信息一选购商品一商品运送。其购买成本不仅包括商品本身的零售价格，还包括运输费和交易的时间、精力成本。而在互联网环境下,消费者的购买成本只包括商品费用（互联网大都提供送货业务,减少了运输成木）、上网的费用及时间、精力等，这就大大降低了消费者的购买成本。并且，互联网时代的重要特征是电子通讯,这使得整个世界在网络环境中成为一个地球村，人与人的信息交流不再是远隔千山万水，而是在瞬间就能实现信息的传递，这就使得让顾客能及时掌握着不同区域Z间的价格优势，从而增强了顾客的议价

7、能力。最后的结果是商业经营者的利润空间下降。对于这种情况，企业只有不断在产品的差异性上下功夫，从不同程度和层次上刺激个性化的需求模式，才能扩展盈利的空间和渠道。在互联网环境下，企业的许多职能活动被Internet所简化，使有形价值链变成无形价值链，如采购员可以足不出户，通过Internet与原料供应商洽谈,批发商和零售商可能因此而消失，降低了产品采购成本；不必再印制、存储和分发大量的宣传资料，避免了因为产品更新而使I口资料变成一堆废纸造成的浪费；互联网的工作模式也使企业的牛产制造、库存与客户、市场与销售紧密结合，随时了解客户需求量，随

8、时安排生产，减少库存积压，降低库存资金占用等，在营销方而，可以运用多媒体宣传将公司的产甜信息加上声音、图片和简短的视频文件提供给客户，将企业的售前服务与售后服务的支持环节搬上网络，实现管理的电子化和自动化，从而降低企业运