税务改革中互联网思维的应用探析

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1、税务改革中互联网思维的应用探析刘碧玲袁晓文同济大学浙江学院摘要：当前，“互联网”模式己经成为经济发展的最新趋势，对各个行业以及领域都有着重要的影响。在“互联网”相关模式的形成以及推广下，就会对税务方面产生一定的影响，所以开展了应用互联网思维的税务改革。本文主要是对互联网的开放、用户、平台等方面进行论述，以及讨论互联网给税务工作产生的影响。在税务工作中应用互联网思维能够为税务工作打下坚实的基础，也给税务改革带来了动力，最后将对互联网思维应用在税收工作中的具体情况进行分析。关键词：税务改革;互联网;税收

2、;作者简介：刘碧玲（1990-），性别：女，民族:汉族，籍贯:江西省九江人，学历:研究生，研究方向：审计理论研究、税务理论研究等。1互联网思维的意义在当前的社会发展屮，互联网会在我们生活以及生产屮起着主导作用，而且在我们生活的许多方面都渗透进了互联网思维。从这一角度来看，互联网的出现让我们的世界更加的扁平化，也形成了自由、平等、开放的局面。互联网思维对于时代的影响可以说是变革性的，而其中所蕴含的意义是非常值得发掘和研究的，在对其研究屮，可以看出开放性、用户性、平台性等是它所具有的重要意义。1.1开放

3、性由于互联网的快速发展，当今时代也逐步进入互联网时代，而在这个时代里，一切事物都是具有开放性的，由于存在这种开放性，才使一些分享没有受到限制。而且，因为这种开放性，我们的世界也开始渐渐向着扁平化的方向发展，从而使跨平台合作更加的广泛，突破了以往的限制性和局限性。也使部分资源得到了整理，很大程度降低了信息不对称性，这就使信息成本以及交易成本得到了降低。1.2用户性在互联网的发展过程中，一直是坚持客户利益最大的原则，以客户为中心。在目前互联网的经济发展中，实质的竞争就是对用户的争夺，客户就是最主要和重要

4、的资源，占有了客户也就意味着占据了市场竞争的优势。互联网的发展中，建立了用户的信息库，來挖掘用户的价值，以此整合出有价值的链条。而且，在互联网思维当中，述要重视用户们的员工化，要考虑到他们的反映情况，并对自己的政策进行改进。1.3平台性就平台而言，它会决定着我们发展的视野，更会决定着发展高度。在互联网的发展下，为我们提供简单、自由的平台，而且每个人都可以在这个平台里公平的竞争。其中，自助式的服务模式是非常值得研究的，在这种模式当中，我们就是当中的子模块，也是一个自成体系的系统，这使得大家的个性能够得

5、到充分彰显和重视的机会，一定层面上实现了人类之间的平等。在互联网思维中，平台性不仅是对管理模式进行了效率提升，更使得这种模式透明化。2互联网思维在税收改革中的应用和影响现代社会，互联网思维和传统行业的相结合已经改变以往的行业模式，而“互联网与税务”这种理念把互联网思维和税务工作很好地结合起来了，能够符合当前时代的发展方向，而且在信息化应用这方面也有着积极地影响意义。2.1互联网思维在税收改革中的影响在税收工作当屮应用互联网思维，可以有效地对工作效率进行提升，而且使得工作透明化，这种思维对税务工作中的

6、监督工作也产生了积极影响。其中主耍包括这儿个方面;一是这种思维的开放性可以对信息整合，流程带来很大的帮助；二是这种思维始终坚持用户为中心，这种对用户的重视能够使成木得到降低;三是应用云计算技术可以充分发挥岀大数据优势，能够在不同层次发挥岀信息的作用；四是互联网思维屮的平台性为人们创造出了公平、自由的环境，将沟通变得更加简单，使信息碎片化产生的危害大大地降低。2.2税改中互联网思维的应用互联网思维中包含着开放性、用户性、平台性等一些特性，而开放性就可以很好地应用以及融入税改中。在开放性的应用下，打破了

7、税改中税务机关、纳税人、政府这些堡垒。因为这些堡垒的打破，资源才可以很好地整合在一起，提升了效率，减少了信息不对称现象。耍想使互联网思维很好地应用在税改中，主耍是从这儿点入手:一是要重新划分每个部门，施行责任制，让每个部门可以互相协作配合，对以往的管理模式进行改进，形成网络管理的模式，而且要对业务的流程进行规范，对信息资源和组织结构进行整合;二是要对每个税务部门之间的界限进行打破，建立一个健全的管理体制，要考虑到不同的角度以及层次，对税收业务全面地构建，以及要充分应用平台性的作用，为纳税人建立一个简

8、单快捷的服务平台。3结语综上所述，因为互联网思维当中具有开放性、用户性、平台性等一些特点，所以要将这些特点紧密结合，只要使它们互相结合，就能发挥出巨大的作用。在某种意义上而言，互联网思维能够超越各种组合，而这些组合是要依靠互联网才可以实现，因此在税务改革中应用互联网思维是建立“互联网与税务”模式的最先一步，也是最重要，最基础的一步。因此，要想建立“互联网与税务”这种模式，必须要合理地使用这种互联网思维，才能跟紧时代发展的脚步。参考文献[1]李海舰，田跃新，李文杰•互联