岗位练兵及业务技能训练总结汇报

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1、岗位练兵及业务技能训练总结汇报XX年，是我们高速公路对收费管理进行强化的一年，也是我们实现科学发展关键的一年。今年以来，为了收费管理工作提速增质，用文明铸就和谐的氛围、靠砺炼锻造的尖兵，开展了以“文明铸就和谐、砺炼锻造尖兵”为主题的岗位大练兵、大培训活动。我们坚持以科学发展观为指导，以强化素质、锻炼技能、倡导奉献、树立形象为目标，以岗位练兵和技能训练为手段，充分调动我路收费管理干部职工的积极性和创造性，全面掀起苦学知识文化、争当业务精英的新高潮，通过组织岗位练兵及业务技能训练，打造一支政治上靠得住、业务上过得硬、作风上放得心的收费稽查队伍。现将5个月来的职工业

2、务培训工作总结如下：一、活动开展情况（一）、建立健全组织机构，确保培训有序进行第6页共6页岗位练兵及业务技能训练总结汇报XX年，是我们高速公路对收费管理进行强化的一年，也是我们实现科学发展关键的一年。今年以来，为了收费管理工作提速增质，用文明铸就和谐的氛围、靠砺炼锻造的尖兵，开展了以“文明铸就和谐、砺炼锻造尖兵”为主题的岗位大练兵、大培训活动。我们坚持以科学发展观为指导，以强化素质、锻炼技能、倡导奉献、树立形象为目标，以岗位练兵和技能训练为手段，充分调动我路收费管理干部职工的积极性和创造性，全面掀起苦学知识文化、争当业务精英的新高潮，通过组织岗位练兵及业务技能

3、训练，打造一支政治上靠得住、业务上过得硬、作风上放得心的收费稽查队伍。现将5个月来的职工业务培训工作总结如下：一、活动开展情况（一）、建立健全组织机构，确保培训有序进行第6页共6页为进一步加强高速公路系统职工业务培训工作的组织领导和管理，我们一是健全组织工作机构，成立了“管理处收费稽查岗位练兵和技能训练工作领导小组”，作为高速公路干部职工业务培训的专门职能机构，负责本次活动的组织领导、业务指导、宣传督查、考核表彰等事宜。领导小组下设办公室。组长由兼任，副组长由兼任。办公室下设宣传报道组，负责活动期间对外宣传、跟踪报道，以及活动期间涌现出来的好人好事、典型经验、

4、成熟做法、岗位标兵等的综合宣传工作；业务督导组，负责活动期间各站岗位练兵和技能训练具体业务的实地指导和督促稽查，对活动进展进行全程督查；培训资料组，负责封闭训练阶段有关政策法规、稽查管理、票证财务管理、监控管理、设备维护、现场操作等业务资料的搜集和整理，以及题库的组稿；后勤保障组，负责活动开展期间的经费保障，后勤支持。组织机构的建立健全，明确有关人员的管理职责，建立培训考核激励机制，为全路干部职工业务培训工作有序、有效和有力地开展奠定了良好的组织基础。二是制定周密培训计划。为了促进高速公路干部职工业务培训工作制度化、经常化、规范化，同时为了使培训工作的开展具有

5、一定的针对性、实用性和可操作性，我们周密而详细的制定了《管理处开展收费稽查岗位练兵和业务技能训练实施方案》，对活动开展的目标、内容与形式、考核及活动要求都作了明确的规定。在岗位练兵上，注重收费稽查各岗位基础知识、基本技能的提升，要求以政策法规、稽查管理、票证财务、监控业务、设备维护、现场操作、文明服务、行政执法八个方面为基础，刻苦做好基础知识的学习。在技能训练上，要求立足岗位实际，开展各岗位人员的基本技能训练，以技能训练促进技能提升。岗位主要包括站长、稽查员、收费员、收费班长、监控员、监控班长、维护员、督导员、票证员等各岗位人员。如茶庵铺收费站围绕此次活动主题

6、做横幅、出板报等多种宣传方式积极营造练兵气氛，为扎实有效的开展岗位练兵活动奠定坚实的思想基础。三是做好宣传动员，自上而下召开专门会议，层层进行稽查岗位练兵和技能训练工作动员，向广大干部职工讲清开展岗位练兵活动的必要性和重要性，讲清开展这个活动的内容、方法和步骤，使大家积极投入这个活动，从人力、物力和财力上予以保证，并使活动有序进行。（二）、围绕业务实际需要，展开形式多样培训采取“身边人带动身边人”、“走出去参观外地经验”与“德体业素质前面拓展”结合的办法，提倡各个基层单位根据本单位实际，在保证活动效果和质量的基础上，开展形式丰富多彩的培训活动，一是组织各收费站

7、开展“效率之星”、“微笑之星”、“无差错之星”、“职业道德之星”四星评选活动；充分发掘收费一线手脚利索、形象端庄、服务过硬、态度良好的先进典型。二是组织相关人员前往净空法师在安徽省芦江县汤池镇创办的和谐社会示范镇，进行体验和洗礼，积极倡导“和谐治路”的理念。三是组织各站开展点钞比赛、破获逃费车比赛、应急能力比赛、收费稽查知识抢答赛、文明服务操演练赛等旨在锻炼业务技能的劳动竞赛。四是组织各站开展篮球比赛、羽毛球比赛等有益身心健康的文体比赛，营造浓郁的文化氛围。五是组织各站开展半军事化管理和竞赛。如官庄收费站开展军事化训练。训练内容以军训的基本动作及交通指挥手势为

8、重点。组织训练人员现场观摩教官示范动作