《月嫂服务技能培训教程》

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1、月嫂服务技能培训教程月嫂篇http://www.wenku1.com/view/ED2EC63BA894EFE1.html月嫂认知……２月嫂的概念……２月嫂行业专业化分工……４月嫂的市场需求……６月嫂是社会发展的特殊产物……７职业要求……９月嫂自身素质的基本要求……１１月嫂的工作职责……１２月嫂的职业道德……１４月嫂的行为准则……１７月嫂培训教材月嫂的修养……２０月嫂服务礼仪及沟通技巧……２２月嫂服务礼仪……２２月嫂的行为规范……２４月嫂的沟通技巧……２６月嫂家居常识……２８月嫂如何布置母婴房……２８宝宝卧室注意事项……３１宝宝的床要舒适……

2、３４母婴房间的布置……３５新生儿篇新生儿日常护理……３８新生儿的衣着……３８新生儿尿布的使用……４９新生儿的睡眠……５４新生儿的安抚……６４新生儿的身体护理……６９新生儿的智能开发……９１新生儿专业护理……９８宝宝体温不升怎么办……９８新生儿脱皮怎么办……９９新生宝宝眼屎多怎么办……１００胎脂不要马上全部洗掉……１０１不要让新生宝宝生痱子……１０１轻松去除宝宝头上的乳痂……１０３科学防治宝宝红屁股……１０４宝宝出现奶癣如何处理……１０５观察宝宝的小便了解其健康状况……１０７新生儿常见病护理……１０９让宝宝远离鹅口疮……１０９防治宝宝尿布疹……

3、１１０患尿布疹的原因……１１１警惕新生儿脱水热……１１２宝宝也会便秘……１１２新生儿窒息的预防……１１３新生儿败血症……１１５不要人为导致新生儿发热……１１７新生儿的皮肤病……１１８婴儿发烧的发现与处理……１２０婴儿咳嗽和打喷嚏的发现与处理……１２１婴儿皮疹的发现与处理……１２１宝宝便秘要引起重视……１２２新生儿的预防接种……１２４预防接种须知……１２４接种卡介苗的护理……１２７接种乙肝疫苗的时间安排……１２８接种乙肝免疫球蛋白的时间安排……１２９不宜预防接种的情况……１３０预防接种后的护理……１３０产妇篇产妇生产前后护理……１３２产妇是月嫂

4、工作的重点和核心……１３２月嫂要做好产前家庭成员的思想工作……１３３正确理解和处理家庭人员的好心意……１３３提前预约产科医院……１３４陪产妇做好临产前检查……１３６月嫂要特别小心预产期提前……１３６产妇生产过程中的应急处理……１３７产妇产后到达休养室之前，月嫂应做的准备……１３８合理安排产妇休息与活动……１３９产妇的生活护理……１４０安排好产妇的休养环境……１４０整理好产妇的衣着……１４２护理好产妇的个人卫生……１４４尽量满足产妇的合理要求……１４６产妇科学补养……１４７坐月子女性该补些什么……１４７产妇产后不需特别忌口……１４９新妈妈如何进

5、补才科学……１４９合理安排产妇的饮食……１５２月子期饮食禁忌……１５３产后吃红糖的常识……１５４产后适量进食蔬菜和水果……１５５怎样烹调蔬菜利于吸收……１５７月子期过量摄取营养的危害……１５９产后补钙……１６０剖宫产产妇的饮食要求……１６１常见月子病的防治……１６２新妈妈要慎防产褥感染……１６２产后抑郁不容忽视……１６４产妇产褥期心理经过……１６５产后抑郁症预防有招……１６７舒缓心情，轻轻松松做妈妈……１６８妈妈精力充沛小秘诀……１７０产妇的产后恢复护理……１７２产后第一周的护理……１７２新妈妈出院前的准备……１７４剖宫产新妈妈需要特殊护理…

6、…１７５喂养与乳房护理……１７７提倡母乳喂养……１７７人工喂养的缺点……１８０母乳喂养中的常见问题……２０２哺乳期乳房护理……２１０月嫂认知月嫂的概念月嫂就是专门护理月子里的母婴的一种高级家政服务人员。伴着人民生活水平的提高，家人对母婴的看护要求越来越高。为了适应市场的要求，月嫂也应运而生。与一般的家政服务人员不同，月嫂的要求很高。月嫂一般为有生育经验的女性，年龄通常在３５岁以上，具有育养婴儿、服侍产妇的专业技能，同时熟知相关的理论知识，拥有熟练的家务技能、高度的责任心和健康的身心素质。专业的知识和特殊的技能是月嫂必须具备的品质，只有这２样，

7、才能根据产妇和新生儿的特点进行身心的整体护理。月嫂主要进行的是以下的工作：一、产妇护理方面①产褥期卫生护理。②母乳喂养指导，烹饪月子餐。③产妇休养环境清洁和调适。④产后抑郁疏导、形体恢复指导及人工喂养指导。⑤为新妈妈进行乳房护理及乳腺炎预防、乳头皲裂预防及护理。二、新生儿护理方面①新生儿五项行为训练。②新生儿用品的清理与消毒。③新生儿疾病预防与护理。④新生儿意外伤害防范。⑤新生儿常规护理技能（测体温、呼吸、心率，穿衣盖被，剪指甲，睡眠观察）。⑥新生儿洗澡，游泳，抚触，被动操。⑦特殊部位护理，如眼部护理、臀部护理、脐部护理。⑧新生儿生理性黄疸（

8、生理性黄疸与病理性黄疸应区别）的护理。三、其他要有良好的沟通能力和与人和睦相处的品质，洗衣服、打扫母婴房间卫生、产妇的饮食营养搭配与安排。从事月嫂服务的人员，必须具