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时间:2019-01-12
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1、浅析国内白领女性旅游市场的开发 【摘要】随着我国经济的迅速发展和文明程度的进一步提升,中国女性的社会、经济、政治地位都得到了明显提高,白领女性继而成为研究热点。在我国旅游活动蓬勃发展的今天,白领女性的旅游消费更是一个值得研究的领域。本文以白领职业女性为研究对象,以她们生活环境的特殊性为背景,以她们区别于其他女性的突出之处为研究起点,深入探讨根据白领女性旅游消费的特征。在此基础上,本文提出了国内白领女性旅游市场的开发的对策。 【关键词】国内白领女性旅游市场 一、国内白领女性旅游市场的特点 (一)国内白领女性旅游市场的现状 1、旅游消费 白领
2、女性旅游消费已具规模。但是目前我国的旅游商品不尽如人意,旅游商品的种类比较少、精品少,而且地方特色不明显。各地的旅游商品差别不大,旅游商品的发展现状很难满足女性的购物欲望。而且旅游购物在旅游产品的构成要素中可挖掘的经济效益潜力最大,因此挖掘地方特色或是满足女性购物需求的旅游商品是发展女性旅游市场的重要部分。 2、出游次数分析6 通过一些数据分析发现,在每年自费旅游次数选零次的白领女性中,有43.9%的人每年至少参加1次单位组织的团队旅游;而一年中不去自费旅游,没有参加单位组织的旅游,也没有商务旅游的白领女性只占样本总数的1.7%。这一结果表明,旅
3、游已经成为白领女性个人生活的必要组成部分。因而旅游消费为众多女性所接受或趋从,追求流行时尚便成为白领女性出游的一个重要心理因素,一旦越来越多的白领女性接受了旅游这种“时尚”,出游的规模势必会迅速扩大。 (二)白领女性旅游特点 1、注重文化体验 在对旅游娱乐项目的选择上,64.3%的女性选择民俗文化类的娱乐项目,根据对旅游从业人员的访谈,由于女性生理上的特点,她们不喜欢体力消耗比较大的娱乐项目,因此在旅游过程中喜欢体验不同的文化,她们一般都要求自然风光能够与文化相融合。 2、注重安全性、享受性 女性由于其生理上处于弱势,而旅游目的地是一个相对
4、陌生的环境,使得女性对旅游的安全性非常的注重。 3、个性要求高 白领女性更加注重自我个性的发展与体现。现在越来越多的女性选择自助旅游,她们希望在旅行中能够有更多的个性化的项目,她们能够根据自己的兴趣爱好安排和调整旅游行程。 二、影响国内白领女性旅游的因素 研究影响白领女性旅游的因素,对于开展有效的白领女性旅游活动有着至关重要的作用。 (一)文化因素6 旅游消费实质上还是文化消费的基础形式之一。旅游享受说到底是文化享受,文化因素的影响不容忽视。 (二)社会因素 女性问题专家一般把工作和家庭地位作为衡量妇女社会地位的重要尺度,并把它作为影
5、响女性旅游消费的重要社会原因。这的确是合理的,但是也不能忽略掉旅游作为一种高于生活工作的休闲消费方式,本身就体现了女性已经主动地获得了社会进步带来的好处,是社会进步的一个象征,即女性旅游和社会因素之间是相互作用的。特别是白领女性,她们在社会上扮演着重要的角色,所接触的参照群体很多,这会在不同程度上影响白领女性做出旅游消费决策。 (三)经济因素 随着白领女性在职场上的能力、职位的不断提升,她们可自由支配的资金也随之增加。因此她们逐渐产生了较高层次的消费和享受较高层次休闲的需求。 三、国内白领女性旅游市场的开发策略 (一)针对白领女性旅游市场的产
6、品策略 1、丰富旅游产品类别 不同类型和特征的女性具有不同的旅游特征,这是企业开展营销活动的基础,旅游企业要有针对性的为不同群体的女性提供能够满足她们需求的旅游产品。 2、产品价格策略 第一:区分需求价格策略6 女性对价格的敏感度很高,但是不同阶层的白领女性对价格的敏感度是不同的,处于低层的白领女性更注重价格,而高层的白领女性更注重的是产品和服务的质量.因此旅游企业要针对不同细分市场的需求倾向制定旅游产品价格。 第二:个性化价格策略 由于现在都市白领女性对网络的依赖性越来越高,旅游企业可以利用网络互动性的特征,允许旅游着自己定价,向旅游
7、供应商提出旅游报价。 (二)针对都市白领女性旅游市场的促销策略 1、情感营销 相对于男性来说,女性情感更加丰富,同时随着物质生活的丰富,人们对情感的需求显的相对缺乏,女性普遍具有易动感情的特点,年轻的女性易被情所动,年长一点的则有恋旧的情节;高收入者相对缺乏情感交流的机会,低收入者易产生情感迷惑.因此在采用营销方式时,从情感这个角度可能更容易使白领女性与旅游产品产生共鸣,从而做出旅游决策。 2、口碑营销 有关传播对消费者态度和行为影响的研究发现,口碑传播的影响力比媒介广告的影响力高七倍,比人员推销的影响力高四倍。但是只有当旅游者对企业的产品
8、和服务非常满意时,才会主动进行口碑宣传。因此口碑营销的重点是要创造顾客满意的产品。其中白领女性因其交际面广而
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