2015年版质量管理手册-模板

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1、WORD格式.分享XXXXXX公司质量健康安全(QHSE)管理手册发布日期：2017年6月1日实施日期：2017年6月15日XXXXXX公司发布精品.资料WORD格式.分享目录前言5颁布令6方针和目标发布令7QHSE管理体系组织结构图8QHSE管理体系主要职能活动分配表9质量手册131、范围132、规范性引用文件133、术语和定义134、组织环境134.1理解组织及其背景环境134.2理解相关方的需求和期望134.3确定QHSE管理体系的范围144.4QHSE管理体系144.4.1过程方法144.4.2成文信息155领导作用155.1领导作用与承诺155.1.1针对QH

2、SE管理体系的领导作用与承诺155.1.2针对顾客需求和期望的领导作用与承诺155.2QHSE方针155.2.1制定质量方针155.2.2沟通质量方针165.3组织的岗位、职责和权限165.3.1总经理165.3.2管理者代表175.3.3工程副总175.3.4销售副总17精品.资料WORD格式.分享5.3.5生产副总185.3.6总经办185.3.7企业管理部195.3.8人力资源部195.3.9财务部195.3.10市场部205.3.11采购部205.3.12技术管理部215.3.13质量管理部225.3.14研发中心225.3.15OEM部235.3.16安技环保部2

3、35.3.17质量检验部235.3.18综合部245.3.19生产中心245.3.20工程部256策划286.1风险和机遇的应对措施286.2QHSE目标及其实施的策划286.3变更的策划287支持297.1资源297.1.1总则297.1.2基础设施297.1.3过程环境297.1.4监视和测量设备297.1.5知识307.2能力307.3意识307.4沟通30精品.资料WORD格式.分享7.5成文信息317.5.1总则317.5.2编制和更新317.5.3文件控制318运行318.1运行策划和控制318.2产品和服务的要求328.2.1顾客沟通328.2.2产品和服务要

4、求的确定328.2.3产品和服务要求的评审328.2.4产品和服务要求的更改338.3产品和服务的设计和开发338.3.1总则338.3.2设计和开发策划338.3.3设计和开发输入338.3.4设计和开发控制348.3.4.1输入评审348.3.4.2设计和开发验证358.3.4.3设计和开发确认358.3.5设计和开发输出358.3.6设计和开发更改368.4外部提供的过程、产品和服务的控制368.4.1总则368.4.2控制类型和程度368.4.3提供外部供方的信息378.5生产和服务提供378.5.1生产和服务提供的控制378.5.2标识和可追溯性388.5.3顾客

5、或外部供方的财产388.5.4产品防护38精品.资料WORD格式.分享8.5.5交付后的活动388.5.6变更控制388.6产品和服务的放行398.7不合格产品和服务399绩效评价399.1监视、测量、分析和评价399.1.1总则399.1.2顾客满意及合规性评价409.1.2.1顾客满意409.1.2.2合规性评价409.1.3数据分析与评价409.2内部审核409.3管理评审4110改进4210.1总则4210.2不符合与纠正措施4210.3改进42精品.资料WORD格式.分享前言XXXXXX公司（以下简称“XXXX”）是XXX。法人代表：XXX总经理：XXX公司地址：

6、XXXXXXXXXXXXXXX邮编：XXXXXX电话：0451-XXXXXX传真：0451-XXXXXX精品.资料WORD格式.分享颁布令根据公司质量管理及健康、安全和环境管理需要，按照最新版本ISO9001和HSE体系的要求，本着突出风险管理、领导作用、形式灵活的思路，对ISO9001和HSE体系的管理手册进行了合并。本手册阐述了公司的质量方针和健康、安全和环境方针，纲领性地描述了公司ISO9001和HSE管理体系，是公司全体员工的行为准则；是公司能持续提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务能力的证实性文件。由于公司组织机构的变化，同时E0版《质量手册》和OHS

7、E/SC-2014《QHSE管理手册》所依据的标准进行了改版，一些内容不完全适应公司现有实际运行状况，因此进行修订改版，现批准颁布，于2017年6月15日起实施。实施之日起E0版《质量手册》和OHGZ/SC-2014《QHSE管理手册》废止。望公司全体员工严格执行。总经理：XXX时间：2017年6月１日精品.资料WORD格式.分享方针和目标发布令质量、健康安全和环境方针和目标是公司总的管理宗旨和方向，是实施和改进质量、健康安全和环境管理体系的动力，也是对顾客的产品质量、对员工的健康安全、对社会的环境责任的承诺。质量