某城市项目综合体广场前期物业管理方案

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1、某城市项目综合体广场前期物业管理方案（此文档为word格式，下载后您可任意修改编辑）目录第一章某广场物业管理特点………………………………1－131.1.某广场概况………………………………………………11.2.目标业主群体分析………………………………………………41.3客户服务需求分析………………………………………………61.4.项目管理特点及难点分析及相应措施…………………………8第二章物业管理目标和管理方式…………………………………14－272.1管理的总体目标…………………………………………………142.2管理分项指标………

2、……………………………………………152.3管理原则和依据…………………………………………………202.4拟采取的管理方式………………………………………………23第三章物业管理服务内容…………………………………………28-803.1物业管理服务各阶段的主要内容………………………………283.2前台一站式客户服务……………………………………………353.3承接查验与移交实施方案………………………………………433.4保安、消防管理…………………………………………………563.5环境保洁管理……………………………………………………7

3、03.6园林绿化养护管理………………………………………………733.7设备维修养护管理………………………………………………753.8社区文化活动开展………………………………………………78第四章物业用房及前期开办物资装备计划………………………81-854.1物业管理用房计划………………………………………………814.2前期物业启动开办物资计划……………………………………82第五章物业服务中心组织架构及人员配置………………………86-935.1组织架构图……………………………………………………865.2两期分期投入人员配置进度表…

4、……………………………885.3人员培训计划…………………………………………………91第六章物业管理服务制度………………………………………94－1256.1主要物业管理服务制度一览表………………………………946.2主要物业管理服务制度节选…………………………………103第七章档案的建立和管理………………………………………126－1307.1档案资料管理制度……………………………………………1267.2档案信息管理系统……………………………………………130第八章经费收支预算……………………………………………131－1458.1

5、物业服务管理收入测算………………………………………1318.2物业服务管理相关费用支出测算……………………………132第九章经营、管理、服务的新思路………………………146－162第十章结束语…………………………………………………………163某广场商住项目物业管理方案第一章某广场物业管理特点1.1某广场概况▲地理位置某广场项目位于XXXX市XXXX镇XXXX街某XXXX路某某某XXXXX总部，西侧为某某XX项目及某某某XXX村，北侧为某某X总部和某某X总部及某某某X建材家居城。某广场为综合性较强的综合体项目，配置五星级酒店、休闲

6、步行街、高级住宅及高档别墅。。项目东侧为某某某某XXXXXX基地；南侧为▲区位优势某镇位于XXXX西北部，毗邻桥南板块，XXXX地理位置优越，成为关注热点。2013年，XXXX镇大规模拆迁工程引发关注，业界传闻这里即将引进实力房企入驻开发，据业内人士预测，未来，XXXX将成为新的开发热点区域，片区价值逐步提升，2014年，XXXX镇一些新项目的进驻，XXXX将成下个城市发展腹地。记者走访XXXX了解到，除了部分拆迁安置项目外，商品住宅项目不多。客群集中在当地，以刚需为主。业内人士表示：XXXX地产开发未成气候，市场需求量大。未来

7、，随着多个项目的陆续进驻，XXXX房地产市场将更为开阔。163近年来，XXXX周边的环境已经悄然发生变化。一方面，交通网络已经加速形成。如今，建成火车站连接线，打通与高铁站的连接。包装印刷产业基地规划建设11条道路，已有大功山南路西段、东环路南段等8条道路竣工通车，总里程13公里，逐步完善“四纵五横”路网格局，打通了XXXX镇内外连接，致使商贸不断升级。另一方面，XXXX将全力打造集约紧凑、产城融合、功能区分、优势互补的产业发展格局。片区改造日益成型，区域开发逐步升温。现代商贸中心、XXXX中心居住区、延泽街三大片区改造稳步推进

8、，建成高品质商品房，引进新华都、永辉超市等高端商场及泰和皇家金煦酒店，实现镇区商品房、大卖场、星级酒店零的突破，提升镇区人气。▲项目配套某广场项目，项目位于XXXX市XXXX镇某X村与镇政府交接处，涵盖居住、酒店及商业的城市综合体，由两个地块组成，总建筑面积10