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时间:2019-01-09
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1、暑期实习报告小结与暑期实习报告心得体会2017合集暑期实习报告小结夕真快,已经结束了,去外面工作虽说只有两天,但却让我受益匪浅,感触颇多。我想先谢谢博思学校,给我们提供这样一个平台,让我们有机会去感受这个行业。以前总觉得开个花店是件很美,很幸福的事,但现在深深体会到它的不易,针对这次实践,谈谈我的感受。一、团队精神。她的花店虽小,员工有四五个,七夕节的前一天,她们忙到很晚才回家,第二天天不亮就去店里,她们打刺的打刺,整理花材的整理花材,打花束的打花束,分工合作,忙的连吃饭喝水的时间都没有,但她们没有抱怨,谁也没喊累。可
2、见一个团队力量是伟大的。它的力量足以让她们发挥各自的潜能。当看见一束束的鲜花被顾客买走时,大家的内心是喜悦的。她们的团队精神,吃苦耐劳是值得我们学习的。二、服务。她们对顾客的热情,门口有摆放的样品,当有顾客走近时,她们总会微笑着问:您需要哪种花,我们店里有各种各样的,您可以进来看看,我们也可以根据您的需要为您设计遇到难缠的顾客,她们以微笑至之,所以服务决定一切,无论遇到怎样的顾客,都微笑吧,让我们用真心去打动她们。三、互联网宣传。花店里开通网上订花,在情人节前告诉新老顾客活动,让她们可以提前预定,送花上门,为工作繁忙和
3、在外地工作而回不了家的人提供很好的服务。需要改进的方面有几点:一、经营理念。她们的经营理念还是旧思想,我们应该敢于去创新,去打自己的牌子,做别人没有的。每个节日,都做一个与众不同的设计,让它成为亮点。二、加强员工的培训,更加的标准化。虽说员工好几个,但没有一个是接受过正规的培训,当一名合格的花艺师,首先自己就应该有专业的知识技能,让自己的技能和实践工作相结合,才能做出更好的作品,吸引顾客。平时多订一些关于花艺方面的书籍,时时了解花艺的最新动态。五、营销。营销是一种双向的行为改变,营销要明白消费者。首先,营销一定要改变消
4、费者平时消费习惯,产品才能有销售的机会。第二,设计是基础,但很重要,产品能否卖的好,看是不是很好地把握消费者心态。第三,想办法吸引消费者注意力,如利用折扣、赠品、限量发售的特殊花艺等吸引顾客前来购买。花店的工作,觉得累但很开心,当人们要表达自己情感时,花便成了情感使者,这些情感让花店的人感动,在花店不断的接触感动,人变的更珍惜自然,珍惜感情,珍惜这美好的一切。12内容。暑期实习报告心得体会范文2017是我的第一次社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气酷热,但我想,通过社会实践让自己更进一步了
5、解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。在实践的这段时间内,特别是问卷发放和宣讲的活动中,我们穿街走户接触各种各样的人
6、和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,但是有了一个团结向上的团队,一切的问题都以不在是问题,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多力量大,人多好做事。我们队每个人都是强悍而又谦让的人,一起讨论的时候,我想难免会有些摩擦、偶尔也应该有些争执的,可我们大家好像很有默契是的,即使有不同的意见
7、或见解,都会相互的体谅和比较,最终得到一致的答案。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启
8、发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。社会实践活动已经接近尾声了,但这次社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。几天的社会实践虽然比较辛
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