钉钉有创新：要让企业有温度的沟通

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1、钉钉有创新：要让企业有温度的沟通　　10月11日，阿里钉钉在北京召开发布会，宣布正式上线企业服务，为钉钉用户企业提供商旅、订餐、用车、健康、社保等方面的服务，助力企业更高效、更人性化地“开启有温度的工作”。　　钉钉企业服务计划将是全面、持续、深入的，将涵盖企业差旅、订餐、用车、采购、健康、社保、招聘、财务等方面，真诚为中国4300万企业提供有温度、有质量、有口碑的服务。　　出差不用垫资贴发票报销　　钉钉一直追求高效和人性化的工作体验，此次携手合作伙伴打造的企业服务，不但能让钉钉用户企业的员工工作更高效，还能体会到人性化的

2、工作方式，工作起来更有温度、更温暖。　　发布会现场，钉钉创始人陈航（花名无招）对此进行了阐述，钉钉企业服务计划的筹备花费了3个多月时间，接入的服务内容不但包括基于工作场景的吃、住、行，还包括企业员工体检、社保服务、法务服务、企业招聘等企业级服务。　　钉钉上的商旅服务提供方是阿里旅行，陈航现场邀请阿里旅行副总裁郑伟斌上台，一起演示了钉钉上如何利用“阿里商旅”订机票、酒店。演示界面显示，商旅预订的界面和阿里旅行的预订界面非常相似，很容易上手。　　一位体验过此功能的用户说，最惊喜还是“先申请后订票”以及“5低价推荐”。前者有种

3、很放心的感觉，一切按照流程走，透明方便；后者明显有利于节约成本。　　陈航现场透露，为用户企业提供商旅功能，是钉钉一直想做的事情。说起渊源也挺有趣，因为此前阿里员工一直享有这个方便高效的功能，所有的商旅、公务用车等功能都可以在手机端快速完成，费用由公司支付，员工彻底从出差垫钱、贴发票、算账的苦恼中解放了出来。该功能引来一些外部朋友的羡慕。　　为什么不能把它分享给所有的中国企业呢？陈航说，钉钉一直在做的就是分享和利他，商旅服务是企业级市场很好的切口，于是和阿里旅行一拍即合，决定把这项服务分享给所有的钉钉企业。　　“员工再也不

4、用垫资，还省去了贴发票、算账报销的烦恼，账目也透明了。”陈航说，钉钉多家共创企业参与了该项功能的内测，从老板到员工都为此叫好。　　郑伟斌表示，入驻钉钉企业服务平台，不只是因为看好企业级服务市场，还因为阿里人的使命感，就是为中国企业提供便捷高效的服务，阿里旅行很乐意和钉钉一起来践行这个使命。　　据透露，在价格成本上，“阿里商旅”将原本大型公司才能享受到的差旅协议价格，普惠给钉钉所有用户企业，将有效降低公司的差旅成本。　　陈航解释说，钉钉不只是为240万家企业组织分享最便捷高效的工作方式，还会让“阿里商旅”这些提供服务的商家

5、零成本零门槛地从钉钉上获取企业用户。钉钉平台的开放性是多向的，无论是用户企业，还是第三方服务提供者，最终会达成共赢。5　　阿里旅行方面预计，半年内，钉钉上会有近50万家企业组织使用“阿里商旅”，产出相当惊人的GMV，由此，“阿里商旅”将成为阿里旅行战略级的业务板块。钉钉也将成为继淘宝天猫、支付宝之后，阿里旅行又一个重点流量入口。　　商务订餐将享受更有力度折扣　　企业员工的工作餐质量，是体现人性化管理的重要标准，这事关员工的健康。　　在发布会，另一个亮点是饿了么接入了钉钉企业用餐，陈航现场邀请饿了么资深副总裁罗宇龙上台演示

6、订餐功能。　　在钉钉的企业用餐界面，打开饿了么订餐后，操作和饿了么APP一样便捷，但上面又加了不少有趣的元素，比如“同事最欢迎的菜品”，订餐时都可以作为参考，解决了点餐时犯愁不知道该吃什么的问题。同一企业的员工还可以“共享餐标”，把自己的餐费共享给其他同事集中使用，这样方便一起点大餐。　　最重要的是，钉钉企业用餐账户除了能够享受C端的订餐优惠，还增加了钉钉企业的专属优惠，可以叠加使用，相当于折上折。此外，针对企业场景的订餐，物流配送方面也做了优化，保证更快速送达。　　“公司在钉钉上用饿了么订餐蛮久了，线上餐补大大提高了小

7、伙伴们的幸福感。”钉钉共创企业――杭州康帕斯科技有限公司项目总监陈芳说，大家可以根据自己口味自由订餐，不用再为加班吃饭的频繁报销而痛苦，而企业管理也更简化了，有专门的报表统计，成本管控透明。“大家体验最棒的地方就是可以‘共享餐标’5，加班完了一起吃顿大餐，心情也美美的。”　　据透露，对于企业订餐业务，饿了么也一直在规划，切入这个市场是水到渠成的事。罗宇龙表示，饿了么非常认同钉钉服务于中国企业的使命感，也非常看好企业级市场，双方合作势必为企业员工的商务用餐提供更好的体验。　　用车、体检、法务等更多服务接入　　除了商旅和用餐

8、服务，钉钉还提供了商务用车服务。陈航透露，神州、滴滴、易到都会陆续接入钉钉，作为商务用车的服务提供方。钉钉企业用户可在钉钉里开设对应的账户，这样员工商务外出打车时，均可呼叫乘车，本人不用付费，打车费用直接从企业账户中扣除，省却了贴票报销的烦恼。　　此外，阿里健康在钉钉里提供了企业员工体检的服务，51社保提供了社保方面