坠落：痛苦的昨天

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1、坠落：痛苦的昨天　　惠普没有传闻中的那么糟，也没有想像中的那么好。　　截止到2012年10月31日，惠普2012年第四季度以及全年财年显示，2012财年净营收1204亿美元，同比下滑了5%。如果只看财报，惠普仍旧是IT企业中的翘楚，比IBM的营收多几百万美元，比戴尔多一倍。　　但是，如果看运营净利润，惠普2012财年巨亏127亿美元，而IBM和戴尔都有50多亿美元收益；再看每股收益，这些年，惠普长期处在1美元左右，而竞争对手们则在4美元上下。　　仅仅17个月，惠普市值就从巅峰时期的千亿美元跌去了60%之多，如今只剩下340亿美元。　　人人都说，惠普迷失了。那么，这一切是如何发生的？　　本报记者

2、走访了大量惠普高层、员工和分析师，一切矛头都指向董事会――董事会不会用人、频繁更替CEO，导致战略屡屡失误、员工情绪消极，在发展周期极快的IT业内，惠普一变再变的决策只能带来投资者的极度不信任。　　祸起董事会　　“你要问我是谁造成了这种局面，或者为什么造成这种局面，我只有一个答案，那就是――董事会。”一位前惠普员工Tom（化名）在采访时平静地说。10　　Tom在惠普工作了10多年，原本是康柏电脑的员工，因合并进入惠普的企业级集团，一直到前两年离开。辗转找到他之后，Tom如此评论。　　在过去两年多的时间内，惠普连续更换了4任CEO――马克?赫德、临时CEOLasjak、李艾科，以及梅格?惠特曼。

3、每一次更换CEO，惠普必然经历一次震荡，这不仅严重打击了投资者的信心，同时也影响到消费者。终于，到了李艾科时代，惠普彻底迷失了方向。　　而这一切正是出自董事会的“杰作”。　　“在内部，我们怀念的是赫德时代，而不是卡莉，更不是李艾科掌权的时代。”Tom的这些看法也被另外一个前员工所证实。　　2010年11月1日，李艾科正式接任惠普总裁兼CEO，仅仅到2011年9月23日凌晨，惠普董事会便宣布李艾科辞去总裁兼CEO职务，同时还宣布了他的继任者为Ebay的前CEO梅格?惠特曼。　　“在惠普内部有传闻说，李艾科上任，董事会竟然没有一个人对他进行面试。”Tom告诉记者。这简直不可想象――据了解，前微软中

4、国CEO梁念坚在上任之前，经历重重关卡，总共接受过16轮面试。　　当时，在惠普董事会看来，公司急需要转向利润更高的软件和服务市场。而李艾科在担任SAPCEO时期，有良好的业绩――2004～2009，SAP的软件业务营收连续18个季度实现两位数增长。正由于看好李艾科的这种背景，董事会“毫不犹豫”地选择了他。　　但是，业界却对李艾科的专业背景提出巨大疑问。甲骨文的CEO埃里森在一封邮件中表示：“我无语了。惠普有几位出色的内部候选人，但他们却选择了一个最近因管理不善被SAP炒掉的CEO。”　　“李艾科只有软件背景，对IT10硬件并不在行，他能带领惠普走向何方？”在对李艾科的评价中，这是最主流的观点。

5、而现在看来，上任和卸任都是匆匆忙忙的李艾科，虽然只在职11个月，但他带给惠普的确实是一场灾难。　　众所周知，李艾科上任不到一个月，就一下子宣布了三大决定，放弃WebOS、考虑剥离PC业务，以及收购Autonomy。随后，惠普董事会出面干预，引起轩然大波。　　“李艾科并没有传承赫德的组织架构，在他任内，惠普备受指责，急于寻找出路，却又缺乏统一战略，四处乱撞。”一位惠普前员工称。很快，惠普的股票就猛跌70%，而董事会也使出了百年不变的招数――拿起扫把赶走了李艾科。除了“一地鸡毛”和一堆烂账，李艾科没有给下一任CEO留下值得骄傲的遗产。　　“李艾科之所以离开，不仅仅是财务原因。毕竟，惠普董事会需要有

6、人背黑锅。”某一个大学经济管理系教授如此评论。但是，李艾科离职后，竟然也拿走了高额的赔偿金，这同样不可思议。　　当然，谁都可能遇人不淑，“李艾科式闹剧”也可能发生在任何一个公司，但如果这只是一个偶然事件，11个月的任期并不算太坏。可是在惠普，这绝不是董事会第一次在用人方面犯下不可挽回的错误。　　惠普董事会和CEO的紧张关系可以追溯到1999年～2005年，卡莉担任CEO的时期。　　2001年，当卡莉提出要收购康柏时，遭到了董事会的强烈抗议，特别是两位创始人子女――据了解，当时卡莉已经展开了对创始人继承人的“清理”工作，否则惠普根本不可能成功收购康柏。10　　“客观说，卡莉的这种做法是对的。”T

7、om认为，在当时的背景下，超越IBM一直是惠普的最大梦想。再加上IT竞争开始加剧，硬件销售占据重要位置，惠普和康柏合并不失为一个好方法。　　经过几年整合，合并开始显现出效益。2005年，惠普全年营收为866亿美元，到了2006年，惠普营收为916.58亿美元。而那一年，IBM的全年营收为914.24亿美元，只不过，在2004年12月，IBM已经将全球PC业务以15.5亿美元的价格卖给了联想集团。