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时间:2019-01-09
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1、基于大数据技术的游客分析系统 摘要:游客分析系统主要是通过采集手机信令数据,并对该数据进行数据建模分析,针对海南省旅游特点将有用的数据内容进行提取和汇总,根据手机实时位置信息有效分析出游客出行行为,实时反应海南省旅游热点旅客位置分布、来源地分布、出行动向、驻留信息、游客密度、团散信息、国际游客信息等。 关键词:大数据;旅客;分析;位置 中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2016)19-0014-02 VisitorAnalysisSystemBasedOnBigDataTechnology ZHENGB
2、ang-feng,GAOFei,ZHENGYuan-jie (ChinaMobileCommunicationGroupHainanCo.,Ltd,Haikou570125,China) Abstract:Visitorsanalysissystemismainlythroughtheacquisitionofcellularsignalingdata,andthedataofdatamodelinganalysis,extractandsummarizetotheHainanprovincialtourismcharacteristics
3、willbeusefuldata.Accordingtothereal-timelocationinformationofthemobilephoneeffectivelyanalyzethetouriststravelbehavior,real-timeresponseinHainanProvincetouristhotspotpassengerpositiondistribution,source8distribution,traveltrends,informationresides,visitordensity,groupscatter
4、edinformation,internationalvisitorsinformationetc. Keywords:bigdata;visitors;analysis;position 随着海南旅游的迅速发展,大量的散客成为了旅游的主导,传统观光游的项目比例日益减少。我国目前旅游行政法规及行业运营模式和管理均是建立在旅行社为主体的传统观光游基础上的。 面对这种团散比变化的现状,在新型旅游业态下,当前旅游行业迫切需要一套相对准确、能够实时统计旅游信息的系统,为旅游管理部门的分析决策、政策规划提供辅助,为景区景点的客流量监控、疏导,游客驻
5、留分析提供信息化手段,为旅行社、酒店分析游客来源地信息,规划旅游线路提供可靠依据。 海南移动挖掘自身网络数据资源,通过对海南移动Mc口(A接口+Iucs接口)信令数据的采集解析、建模分析、数据挖掘等,建设游客分析系统。 1系统主要功能模块 “全省游客数据及分布”模块:该模块以旅游目的地为基点,对全省实时和查询时段内游客的总量和在各市县行政区域内的分布状况进行呈现和展示,为旅游管理部门精确掌握游客在各个目的地分布情况及变化趋势提供有效参考。 “客源地分析”8模块:对游客的来源地信息进行统计分析,直观分析出各省游客的比例情况,可以细分至地市
6、层级,同时可按各省及重点地市分析,可包括港澳台游客或外国游客。精确掌握客源分布情况,为旅游推广、宣传提供数据支撑。 “游客到达方式”模块:根据游客初次“接入”海南移动网络的具体基站位置,判断游客是从机场、港口还是火车站抵达,进而对游客到达方式作出实时统计。 “游客驻留时长统计”模块:分析统计游客在海南的驻留时间,按照驻留天数1天、2天、3天、4天及以上的时长进行分类统计,通过游客驻留的时间可以反映出各省份游客的旅游习惯,可以为精准营销提供相应支撑。 “旅游线路分析”模块:识别和采集各线路游客移动轨迹信息,挖掘频繁和热门的游览线路,分析出游
7、览的热点线路信息,可以得出不同各类型游客在旅游目的地的游览线路选择结果,并找到热门线路等。 2系统架构 游客分析系统分为数据采集层、数据挖掘层、应用层3个层级。其中数据采集层为最底层,主要采集海南移动Mc口信令数据。数据挖掘层为中间层,对底层接入上来的数据完成数据清洗、转换、压缩、数据建模、存储等工作。应用层为最上层,实现相关部门的各种应用。 数据采集层:负责系统与外部的一切数据交换业务,包括与各种外部系统的数据交互适配,以及将来可能扩展到的其他数据来源的支持,都在本层做统一的规划与实现。8 数据挖掘层:本层实现数据的统一管理、分析、预
8、处理功能,使得数据支持通用的上层行业应用。负责对获取的信令数据进行清洗、入库,形成上层应用所需的各种数据,并且能够根据不同的模块调用,计算出不同的分析
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