关于如何做好新形势下电力营销工作的思考

《关于如何做好新形势下电力营销工作的思考》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、关于如何做好新形势下电力营销工作的思考　　摘要：在做好电力生产的基础上，不仅要遵循提高电力服务质量的原则，同时还要依托企业的优秀技术来为客户提供优质的供电服务。在新形势下，每个供电企业都需要从自身的实际情况出发，通过学习先进的电力营销模式，制定出符合企业的电力营销策略。文章通过对新形势下的电力营销工作的现状进行分析，提出了营销策略。　　关键词：电力营销；营销策略；电力生产；电力服务质量；供电服务文献标识码：A　　中图分类号：F407文章编号：1009-2374（2016）33-0171-02DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.33.

2、084　　当前，如何做好供电企业的电力营销工作成为保证供电企业经济效益的首要问题。在当今以人为本、以客户为中心的经济背景下，供电企业需要坚持以人为本，将顾客的要求和需求放在第一位，不仅为其提供优质的电力供应，同时还要提供周到、细致的服务。电力的供应是保证经济效益的基础，电力的营销是提升经济效益的重要保障。因此，在当前的新形势下，供电企业需要结合着自身的发展状况，努力地提升服务的水准，为客户带来高水平的客户体验。　　1供电企业电力营销的现状　　长期以来，由于我国的能源资源相对缺乏，因此实际的供电一直处于供不应求的状态，这就导致很多供电企业根本不存在所谓的“电力营销”7

3、，很多企业在这方面甚至是处于刚刚起步或者是空白状态。但是随着经济的快速发展以及对基础设施投入力度的不断加大，我国的电能供应相对于以前来说有了很大幅度的改善。如今，供电企业也开始逐渐对电力营销有了足够的重视，也开始逐渐加大对其的投入，但是我国的电力营销现状目前还是不完善、不健康的。它主要存在着以下三个方面的不足：　　1.1缺乏电力营销的意识　　以前的电力销售模式在工作人员的印象中根深蒂固，因此导致了如今他们未能与时代的发展保持同步，也未能将客户的主体做出向市场的转变，因此营销模式较为单一。笔者认为，供电企业应该及时地做出意识上的转变，应当随着时代的发展转换思维，意识到

4、电力其实是一种商品，而任何商品都是需要销售和营销的。供电企业需要及早地转变成为以市场为主要导向的电力营销中去，从而提升自身的经济效益。此外，由于重视程度不够，因此多数供电企业也未能建立起一支合格的营销团队。　　1.2如今的供电企业在管理、营销、设备上都存在欠缺　　电力营销的核心是电力及其周边服务，这就对于营销提出了很高的要求。不论是在营销的哪个环节，都有着很高的要求，而当前形势下的供电企业无法满足这样的要求，还有待加强。　　1.3企业无法制定出符合实际的策略　　由于供电企业缺乏电力营销意识，同时也缺乏实地的调查和取证，因此很难根据实际情况制定出科学合理的营销策略，而

5、且经常发生决策失误。　　2提升电力营销工作的策略分析7　　当前，我国的电力短缺现状已经得到了一定程度上的缓解。但是随着电力供应市场的重新洗牌和全新布局，电力供应企业面临着全新的、严峻的外部挑战，因此必须及时地做好电力营销工作。在整个大环境都在要求节约电能、增大电能使用效率的背景下，供电企业需要把电力的营销策略这样设定：抓住国家的能源结构调整这个机遇，努力提升自身的服务质量，要充分尊重市场，不仅要巩固之前的工业用电领域，还要积极开辟新的市政、商业、居民用电等消费市场，努力提高节约型电力在能源结构中所占的比例，同时也可以提升企业的经济效益。　　2.1注重市场细分和定位　

6、　电力企业不仅需要做好电力的生产以及供应，同时还要将电力营销作为核心业务来进行拓展。要积极创造出一个以营销和市场为核心的全新模式，努力地做好电力生产与营销的有机统一。电力营销离不开基干电网，只有通过科学技术的扶持，依托先进的电子技术和计算机技术，为用户建立起一个全方位、宽领域的用电服务。同时也要大力进行关于电力营销模式的研究，从而研究出一个能够与市场相适应的营销体系，开始向市场商业化运作转变。能源问题是一个事关国家发展的大问题，因此在当前阶段以及未来阶段都需要接受国家的监管和监督，一定要制定出符合国家法律法规的电力营销模式。　　2.2营销模式研究创新7　　想要做好这

7、项工作，就一定要设立一套相对应的科学规范的营销理论。而判断一个供电企业的电力营销工作是否取得了一定的成绩的依据，就是要考核其员工是否转变了思想观念，是否以客户为中心，是否足够尊重市场经济，是否将服务放在重要位置上。电力营销的主要核心就是关注客户的实际需求，切实地找出客户所需要的，因此工作人员需要从客户的实际出发，以客户为中心，研究出客户的心理，同时在满足客户的基本需求的基础上，找出其与企业利润增长之间的利益平衡点。无论怎么说，一个企业的最终目的还是追求以最小的投入获取最大的回报的，因此一定要实现企业利润的最大化，要牢牢地抓住这个目标，并为之坚持不懈。电力营销由于