itmanager应用监控产品需求规格说明书

《itmanager应用监控产品需求规格说明书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、word格式精心整理版文档编号：xxx-xxx-xx-xxITManager应用监控产品需求规格说明书文档版本号：文档编号：文档密级：归属部门/项目：产品名：ITManger应用监控子系统名：编写人：编写日期：审核人：审核日期：批准人：批准日期：修订记录：版本号修订人修订日期修订描述范文范例学习指导word格式精心整理版目录1简介41.1目的41.2范围41.3定义、首字母缩写词和缩略语41.4参考资料51.5假定52产品定位52.1产品背景52.2问题说明52.3产品定位说明53相关方和用户说明53.1相关方

2、摘要63.2用户摘要63.3用户环境63.4关键的相关方/用户需要64产品概述64.1产品总体效果74.2功能摘要74.3假设与依赖关系75产品功能性需求概述76产品功能关联87产品功能性需求描述97.1应用监控添加97.1.1监控对象添加97.1.2监控指标添加107.2应用监控数据采集107.2.1DNS解析时间107.2.2FTP连接时间117.2.3FTP下载指定文件的时间和速率117.2.4POP3服务连接时间117.2.5SMTP发信时间127.2.6一般TCP服务探测127.2.7指定URL下载时

3、间137.2.8指定URL下载字节长度137.2.9指定URL内容匹配14范文范例学习指导word格式精心整理版7.2.10指定URL返回码147.2.11事件和告警的形成157.3应用监控展现157.3.1监控指标展现157.3.2告警展现168约束169接口1610产品非功能性需求1710.1适用的标准1710.2系统需求1710.3用户界面需求1810.4易用性1910.5可靠性1910.6性能1910.7可支持性2010.8安全性需求2010.9可扩展性需求2010.10兼容性需求2010.11可移植性

4、需求2111文档需求2111.1用户手册2111.2联机帮助2111.3安装指南、配置文件、自述文件2112附录A：需求确认2113附录B：需求评审辅助列表2314附录C：待定需求列表23范文范例学习指导word格式精心整理版1简介网络、主机、数据库作为传统的监控对象早已得到用户的重视,业界也有很多成熟的产品，实现对这些对象的监控.ITManager就是其中比较成功的一员。在这些监控做得比较成熟后,最终用户对运营商提出了更高的要求.最终用户使用的是运营商提供的具体的服务，如WWW服务、邮件服务、FTP服务等、有

5、时在网络、主机,、数据库等对象都正常运行时，由于服务本身的原因，不能提供应有的可用性。因此，有必要建立直接对各种应用服务的监控，直接站在最终用户的角度监控应用服务的可用性。本项目完成后，与ITManager系统集成到一起，实现对用户应用的实时监控。1.1目的此文档的目的是收集、分析和定义“ITManager应用监控”的产品的需要和特性。它包括相关方和目标用户需要的功能和这些需要存在的原因，以及详细地说明所确定的产品的关键外部流程、接口和非功能性特性的需求、设计约束。1.2范围项目的名称：应用监控软件项目　　产品

6、的名称：ITManager系统的应用监控子系统　　项目的组织者：浙大快威－成都勤智数码有限责任公司　　产品的生产者：浙大快威－成都勤智数码有限责任公司，应用监控项目组　　产品的设计者：浙大快威－成都勤智数码有限责任公司，应用监控项目组　　产品的所有权：浙大快威－成都勤智数码有限责任公司1.3定义、首字母缩写词和缩略语需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。　　需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者

7、都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。　　模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。ITM－ITManager的简称KPI－监控指标优先级：高～必须完成；中～在时间不足，或是发生风险时，可以考虑暂缓；低～属于优化功能，若资源足够，也可以实现实现难度：高～不熟悉的技术；中～未做过类似的但熟悉技术；低～曾做过类似的范文范例学习指导word格式精心整理版1.1参考资料《ITManager用户需求说明书》《ITManager用户手册》1.2假定

8、读者应对现有ITManager系统的功能，系统架构，应用监控的目的，含义，以及用户需求有一定了解。2产品定位本产品首先作为现有ITM系统的一个子系统，能完整嵌入到现有系统中运行，其数据流程和存储结构等与ITM系统兼容。2.1产品背景现有ITM系统实现了对网络、主机、数据库等对象的实时监控，随着网络条件的改善，用户越来越将注意力集中于应用，直接关注应用的可用性。本模块应为ITM提供应用监