电力公司信息设备及其系统运维项目方案

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1、WORD完美整理版技术规范为进一步做好山东电力超高压公司信息化建设、应用、运行、安全等重点工作，认真开展信息运维、消缺、异常处理等工作，努力提高设备的运行可靠性，现对山东电力超高压公司信息专业相关设备、系统、安全及工作进行外委，特编制外委服务技术协议，内容要求如下：本技术协议共包含六项工作内容，分别为：1、服务器、网络设备硬件维保；2、信息系统、信息安全定期巡检；3、信息机房环境维保；4、紧急状态应急保障；5、技术培训；6、派遣员工常态化运维服务。具体内容如下：第一章服务器、网络设备硬件维保甲方委托乙方进行硬件维保的服务器、网络设备范围见下表：设

2、备名称型号上线日期出保日期类型symantec内网服务器ibmX3662006.82009.8主管北信源管理服务器ibmX3662006.82009.8主管北信源认证服务器ibmX3662006.82009.8主管北信源重定向服务器hpdl580G42006.102009.10主管sql2000服务器hpdl580G42006.102009.10主管综合网管ibm79772007.102010.10主管dns服务器HPDL380G52008.12011.1主管视频监控管理服务器dellp8602007.112010.11主管视频监控转发服务器de

3、llp8602007.112010.11主管视频监控存储服务器dellp29502007.112010.11主管symantec外网服务器IBMX3652006.32009.3主管外网iss病毒分析服务器ibmx3662006.82009.8主管图纸管理服务器dellR2002008.112011.11托管二维对标dell29502007.92010.9托管fisdatadellp8602008.22011.2托管南思dellp8602008.22011.2托管行波测距dellp8602008.22011.2托管故障录波（外网）dellp8602

4、008.22011.2托管fiscomdellp8602008.22011.2托管档案服务器ibmx38502007.62010.9托管范文范例参考指导WORD完美整理版财务服务器ibmx3662006.82009.8托管人力资源服务器hpdl580G22006.82009.8托管内网核心交换机CISCO65092006.122009.22010.2VSS两台外网核心交换机H3C95082008.112011.11维保工作内容：乙方对上述设备提供硬件设备维保，乙方提供关键备件的型号和价格清单，以便解决关键的硬件问题。这些备件的管理可确保连续不间断

5、的可用性，从而加快关键硬件问题的解决。当上述设备发生硬件故障且导致系统不能正常工作，乙方应在8小时内提供相应的备件进行现场更换。质保期内的设备配件由甲方联系原厂商提供，质保期外的设备配件由乙方提供备件，待甲方完成新配件的采购工作后取走。代维期间，乙方负责维护的设备出现乙方人为原因造成的故障及维护不及时造成的故障，凡造成异常的，由乙方负全部责任。设备名称设备型号服务型号产品描述备注symantec内网服务器ibmX366全天候服务七天24小时响应北信源管理服务器ibmX366全天候服务七天24小时响应北信源认证服务器ibmX366全天候服务七天24

6、小时响应北信源重定向服务器hpdl580G4全天候4小时到场服务(7x24x4)sql2000服务器hpdl580G4全天候4小时到场服务(7x24x4)综合网管ibm7977全天候服务七天24小时响应dns服务器HPDL380G5全天候4小时到场服务(7x24x4)视频监控管理服务器dellp8603年专业支持与紧急任务(7x24)4小时上门服务视频监控转发服务器dellp8603年专业支持与紧急任务(7x24)4小时上门服务视频监控存储服务器dellp29503年专业支持与紧急任务(7x24)4小时上门服务symantec外网服务器IBMX3

7、65全天候服务七天24小时响应外网iss病毒分析服务器ibmx366全天候服务七天24小时响应图纸管理服务器dellR2003年专业支持与紧急任务(7x24)4小时上门服务二维对标dell29503年专业支持与紧急任务(7x24)4小时上门服务fisdatadellp8603年专业支持与紧急任务(7x24)4小时上门服务南思dellp8603年专业支持与紧急任务(7x24)4小时上门服务范文范例参考指导WORD完美整理版行波测距dellp8603年专业支持与紧急任务(7x24)4小时上门服务故障录波（外网）dellp8603年专业支持与紧急任务(

8、7x24)4小时上门服务fiscomdellp8603年专业支持与紧急任务(7x24)4小时上门服务档案服务器ibmx3850全天候服务