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时间:2019-01-08
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1、门诊分诊工作流程图分诊护士提前上岗,仪表着装规范检查就诊环境,补充各种检查用品接待病人,询问病情、根据病情测量生命体征,指导病人填写病历封面,安排病人就诊维持就诊秩序,需要时陪同医师检查患者解答病人咨询、疾病健康宣教,提供便民服务对急危患者,优先安排诊治(或送急诊科)病人住院,与导医人员交接护送患者,电话通知病房整理诊室物品,诊台保洁,下班前关好电器、门窗门诊服务台工作流程图服务台工作人员提前半小时到岗,更换工作装,仪表着装规范准备工作:环境、物品检查车床、轮椅等便民物品服务台内外卫生清洁、服务牌摆放整齐咨询、导诊服务根据需要,为患者提供便民服务解答咨询、发放检验报告单对于危重患者,协助
2、医师就地抢救(或送急诊科)维持门诊大厅的正常就诊秩序,接待病人投诉下班前清点、整理分诊台的物品及卫生,准备明日工作急诊病人就诊流程急诊病人一般急诊病人急诊挂号分诊台候诊医生检查诊断开处方开检查单交费药房急诊科肌肉注取药急诊科输液办理入院病人离院重症急诊病人在急诊抢救室抢救做相关应检查分流(送手术室或相应病房)病人家属办理相关手续(交费等)会诊拍片、CT、磁共振检查B超、心电图、脑电图等检查抽血常规检验拍片、CT、磁共振、B超、心电图、脑电图、脑多普勒等检查报告单在各检查科室领取。取检查报告单急救绿色通道实施流程绿色通道的启动者:值班医师院领导、医务科、总值班、科主任启动绿色通道先诊治后交
3、费在相应医疗文件上加盖“绿色通道”章绿色通道手术收住院治疗辅助检查诊查根据《急诊科分诊方案》分诊为Ⅰ类病种的危重患者:部分Ⅱ类患者,由当班医生请示科主任后决定;一些有治疗时间窗的病种(如急性心肌梗死、急性脑卒中等);一些急需救治但无法负担诊疗费者,由当班医生请示科主任后决定依据报告可直接指示患者入院流程接到患者入院通知责任护士接待患者、安置病床进行入院评估、入科宣教通知医生接诊患者执行医嘱完善护理记录
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