论如何把零售终端建设成品牌培育的核心力量

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1、WORD完美整理版论如何把零售终端建设成品牌培育的核心力量肖良雄武汉市烟草公司武昌营销部【摘要】零售终端是卷烟营销网络的最末端，是卷烟到达消费者的最终端口，是卷烟和消费者面对面展示和交易的场所。随着国际控烟形势在我国进一步的深入，卷烟品牌实施市场培育的空间日益狭隘，而通过零售终端实现卷烟品牌有效培育的阵地作用，越来越得到行业重视。探讨如何实施零售终端建设，使其成为品牌培育的核心力量是极富实践意义的。本文将通过对零售终端的认识、建设终端的意义、存在的问题以及应采取的措施及步骤四个方面，简要阐述如何将卷烟零售终端建设成为品牌培育的核心力量。【关键词

2、】终端建设品牌培育范文范例参考指导WORD完美整理版终端建设作为一项重要工作内容一直客观存在于卷烟营销网络建设过程中，这是中国烟草行业基于零售终端在卷烟销售网络建设中所起到的重要作用而必然产生的。随着卷烟供应链再造进入新节点和网络建设进入新阶段，零售终端建设的重要意义日益凸显，尤其是零售终端在品牌培育领域所能发挥的功能作用，已经成为我国现阶段卷烟品牌传播的主要途径，有效发挥零售终端品牌培育的作用，是实现卷烟上水平的关键。一、正确认识零售终端建设（一）卷烟零售终端建设的内容卷烟零售终端建设是指满足零售客户需求，引导客户守法和规范经营，提高客户忠诚

3、度和满意度，促进客户在宣传、促销、推介、维护知名品牌和信息收集方面全力支持，与工商企业共同面向消费者的服务行为。随着市场经济的发展和行业营销网建的深入，零售终端建设工作进一步上升为“建设现代化卷烟零售终端”，以“供应链一体化”理论为指导，运用现代化理念与方式对终端资源进行优化配置和开发利用的过程，运用现代化技术与手段对终端客户进行提升再造的过程，也就是在流通现代化过程中逐步实现客户现代化、并建立新型客我关系的过程。由此可见，零售终端建设在行业构建大市场、大网络、大通道、大体系的过程中具有战略性地位。（二）实施卷烟零售终端建设的重要性1、终端是行

4、业宝贵的战略资源范文范例参考指导WORD完美整理版从供应链的角度看，零售终端是卷烟商品与消费者直接接触的地方，是卷烟营销网络的末端；从网建发展的角度看，现代流通模式下的零售终端凝聚了行业多年网建成果，沉淀了行业多年智慧与汗水；从现代企业资源的角度看，客户资源是行业最为重要的外部资源，拥有忠诚的客户群体是行业实现持续稳定发展的基石。因此，我们在战略定位上，要视零售终端为行业宝贵的战略资源，把零售终端作为工商企业长期合作的战略伙伴和长期服务对象。2、终端是行业价值实现的关键环节零售终端是专卖体制下烟草行业维护国家利益和消费者利益，承担社会职能、实现

5、经济效益的实践基地。首先是“实现在终端”。终端是实现商品货币价值交换的桥梁，工商企业的价值取向、科技水平、管理能力、队伍素质，都要通过卷烟品牌和服务载体在终端加以实现。其次是“发展在终端”。终端对于培育高端品牌的作用日益凸显，决定了终端是推动行业发展的重要力量的地位。第三是“决胜在终端”。卷烟品牌最终要接受终端的评判，谁能掌控终端，谁就能夺取市场竞争的主动权。因此，品牌能否进一步做大做强，能否在国际化市场竞争中立于不败之地，很大程度上取决于我们能否充分挖掘零售终端的品牌培育价值，守好零售终端这块价值战略“要地”，进而把零售终端有机纳入到营销网络

6、中，真正打通卷烟供应链。3、终端是网络功能拓展的有效载体范文范例参考指导WORD完美整理版首先，终端是品牌营销的主要阵地。终端建设，就是建立品牌与客户有效沟通的桥梁，不断拉近品牌与客户的距离，实现品牌价值与客户价值的有机对接，实现客我有效互动，增强品牌快速响应市场的能力。其次，终端是宣传促销的重要窗口。随着《烟草控制框架公约》的实施，零售终端逐渐成为品牌宣传展示的主要舞台，选择那些具有促销价值的终端开展评吸等体验营销活动，是提高品牌对消费者吸引力的有效手段。第三，终端是信息采集的前沿哨所。终端是销售网络与消费环节的节点，是了解消费者需求的最直接

7、场地，终端信息是市场的晴雨表和品牌发展的风向标，是品牌经营管理的宝贵资源，是企业科学决策的重要依据。总之，这三个方面是我们今后一个阶段拓展网络功能、开发终端资源的最重要方向，也是终端建设的主要任务。二、终端建设对品牌培育的积极作用零售终端在品牌培育领域所能发挥的功能及作用已经得到全行业的高度关注，国家局多次提出要充分发挥销售网络对培育知名品牌的基础和引领作用，努力提升品牌培育的工作能力和水平。因此，我们首先要认识终端，了解终端对于品牌培育所能发挥的功能作用，才能因势利导，深度挖掘价值，有效发挥功能，促进品牌培育工作上水平。总的来说，零售终端在品

8、牌培育领域所起到的积极作用主要有五个方面。（一）渠道销售作用从渠道营销学的角度来看，零售终端处于“工业—商业—零售终端—消费者”这条销售渠道价值链的末