格力家用中央空调产品导购员考核试题

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1、WORD格式整理格力家用中央空调产品导购员考核试题Ⅰ基础知识部分，满分100分姓名：产品中心及所在卖场：总分：一、填空题：（每空1分，共23分）1、格力家用中央空调产品有C系列风管机、直流变频风管机、直流变频多联机等系列。（需要详细到机型的系列名称）2、格力家用中央空调多联机组内机形式有分体挂机、天井机、风管机、等。而室内机中最常见的形式为风管机。3、格力家用中央空调多联机组主机容量分别有100KW、12KW、14KW、16KW、18KW。.4、超薄风管式室内机的厚度尺寸为200mm。5、格力家中产品的风管机系列冷量型号范围从2

2、.6kw到7.2kw。6、通常情况下，格力家用中央空调安装所需的局部吊顶空间仅为27cm。7、通常情况下，格力家用中央空调的安装时间范围从2到5工作日。8、在销售风管机时，售价中包含的辅材部分主要包括出回风口、排水管、保温棉、吊杆、螺钉等；而铜管部分则按规定型号的包配长度附送，超额部分则按照当地铜管的市场价格根据实际耗材长度另行收费。二、单项选择：（每题2分，共20分）1、C系列超静音风管机冷量规格有(D)；A.6种；B.2种；C.3种；D.5种；2、直流变频风管机的电源电压均为(B)；A.110V；B.220V；C.380V；

3、D.420V；3、家用直流变频多联机主机的出风方式为(D)A.上出风；B.斜上出风；C.下出风；D.侧出风；4、家用直流变频多联机18KW主机的电源电压为(C)；A.110V；B.220V；C.380V；D.420V；5、对于普通卧室一般空调设计冷量大概为（C），太阳西晒比较大的卧室空调设计冷量大概为（D）。学习参考资料分享WORD格式整理A.120W/㎡；B.180W/㎡；C200W/㎡；D.260W/㎡；6、目前格力C系列超静音风管机最大冷量是（B）A5kw；B6.5kw；C7.5kw；D10kw7、直流变频多联机GMV-P

4、d120W/NaC-N1的冷量是（D）A3.5KW;B5kw；C120kw；D12kw8、家用直流变频多联机外机与内机高度差最大可以达到（A）米A30mB40mC50mD60m9、格力GDP系列家用直流变频多联机综合能效比大概为（D）A4.4B6.0C5.5D5.210、C系列静音风管机最低噪音仅为（A）A23分贝B30分贝C45分贝D55分贝三、判断题（每题2分，共20分）1、C系列静音风管机不可以选购冷凝水提升泵。(×)2、C系列静音风管机安装方式有下回风和后回风两种方式。(×)3、C系列静音风管机最高可以引入15%的新风。

5、(√)4、家用直流变频多联机用控制器必须单独订货。(×)5、家用直流变频多联机采用R410A环保冷媒。(√)6、好e控最多可以控制16台机组，属于标配遥控器。(√)7、家用直流变频多联机可以在-20度制热。(×)8、家用直流变频多联机可以在10%--110%范围内无极调节输出。(√)9、在进行工程安装时多联机的内机地址码必须是不能重复的。(√)10、家用直流变频多联机14KW及16KW主机有220V和380V两种电压可选。(×)四、简答题1、请列举出格力直流变频风管机和C系列风管机各个冷量的具体型号。（10分）直流变频：2.63

6、.557.2C系列：2.32.63.557.2学习参考资料分享WORD格式整理1、7.2kw冷量型号的直流变频风管机和6.5kw冷量型号的C系列超静音风管机分别能够管多大面积的客厅？（请给出计算依据，附客厅冷指标：220～250W/㎡）（9分）7.2kw冷量型号的直流变频风管机能够管面积为28-33客厅，6.5kw冷量型号的C系列风管机能够管面积为25-29客厅。2、简述家用中央空调与普通壁挂或柜式家用空调的区别（产品优势）？（9分）4、客户选择安装家用中央空调方案前，我们一般还需要与客户在那些方面做沟通，或者说客户还需向我们提

7、供哪些相关参数，才能利于我们更好的出具设计方案？（9分）学习参考资料分享WORD格式整理Ⅱ选型设计及报价部分，满分100分一、选型报价试题说明：1.根据所提供的户型平面图，分别做直流变频多联机和C系列风管机两种选型报价(其中风管机类报价部分可根据公司发文价格表简化报价)。2.选型报价试题内容包含：空调负荷计算、产品选型、空调及管线布置示意图、超配铜管估算、价格计算等。3.设计选型可参考产品画册及设计手册等相关资料笔记。4.选型部分根据户型概况和图纸自行进行相关计算。5.总分100分，其中设计选型部分占40分，报价部分占60分。评

8、分标准：选型部分根据选型准确性酌情给分；报价部分根据利润偏差程度按照公式：(1-/(A-25%)/)*60计算分值。二、设计案例说明：1.户型信息：案例户型位于南宁市江南区五一西路180号，保利城；楼栋号为：6栋1单元601室。房型为三室一厅一厨两卫的典型公寓式