IBM-企业大学的系统化建设(顾立民)

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1、企业大学的系统化建设《企业大学的系统化建设》上一、企业大学系统化建设的紧迫性与必要性1、实际需求预示着培训工作的机遇和挑战2、企业大学的发展阶段3、中国培训业的三大趋势4、国内企业大学的发展阶段二、企业大学系统化建设重要组成部分及步骤1、培训精细化对五个子系统的重点要求2、建设步骤一：为绩效改善系统作准备3、建设步骤二：绩效咨询与能力改善系统三、课程设计与开发—企业大学建设成功的重要保证1、培训的成功关键在于课程质量（内容为王）2、教学系统设计（教学设计）的定义（1）萌芽阶段：教学系统设计起源于第二次世界大战时期（2）理论初创：50、60年

2、代，教学系统设计的一些核心范畴开始建立（3）纵深发展：认知心理学对教学系统设计的影响（4）继续演进：融合绩效技术的思想3、教学系统设计的发展阶段回顾（1）ADDIE模型形成（2）ADDIE模型各个阶段的任务和设计内容【下午】四、企业大学发展路径总结及成功的衡量标准1、企业大学发展路径总结（1）企业大学发展路径示意图（2）企业大学未来所提供服务之选择（3）企业大学发展方向：确定从1-3年内需要做的选择2、如何判定我们是否成功－国际上先进的衡量指标是什么？3、企业大学建设工作的重要意义4、e-Learning在内部培训中的重要作用（1）e-Le

3、arning给IBM带来丰厚投资回报（2）e-Learning企业大学的系统化建设的优势五、课程练习1、如何撰写学习目标（1）学习目标的重要性（2）学习目标的组成：受众、行为、条件、程度（3）认知目标：理解、问题解决、应用、动作技能、情感2、练习与点评益策顾立民讲课上午　　IBM中国全球服务执行中心学习与知识总监 顾立民 　　顾立民：今天非常高兴能够有这个机会，感谢益策能够给我提供这个平台，到珠三角到广州跟很多的知名企业来分享一下我们企业大学建设的经验和模式，非常高兴能有这个机会。今天看时间安排，9：00到10：30，中间会休息十分钟，然后

4、一直到12：00，下午是1：00开始到3：00，中间有休息，最后5：00就结束了。今天我们来的大部分的都是珠三角地区的，有没有上海地区的？（有），那还有没有珠三角广东省之外的？有，你是哪里的？我说的是公司，籍贯的话我是天津的。　　感谢刚才益总给我做了这么好的介绍，这是我简单的一个介绍，我大学是91年毕业，明年就是大学毕业20年了，我工作是有很多年了，工作19年了，其中前面几年大学毕业是在天津，我不知道你在天津哪里，我是91年进的经济开发公司，我在北京做公关做了一年，97年就直接到美国去了，学了人力资源发展与培训，是一个专业理学硕士，在国内现

5、在也有这个专业了，开始有这个专业了，也在跟一些学校引进这个专业，另外制定一些国家的标准。在那边学习有两年的时间，很好的经验，因为你在学校里学是一回事，你在公司里干又是一回事，工作了六年的时间，99年开始到05年年终一共工作了六年的时间，后来在另外一家公司做开发师，我进去做分销渠道的助理经理，然后就做课程设计。后来我又拿了硕士学位。今天我会跟大家分享讲很多的东西，希望大家把笔和纸预备好，你们记一下我说的英文词，或者一些概念、名称等等，我会让大家记关键的词，记完了之后，你们可以回家去谷歌一下。企业大学的系统化建设　　今天这个话题是非常严肃的话题

6、，我尽量把这个严肃的话题在课堂上活跃一下。我学的专业叫ISD（教程系统设计），大家回家可以百度一下。这是我在美国学的专业，在做的六年当中有很多的经验，大部分是成功的经验，也有一些不成功的经验，最主要的从成功的经验和一些不成功的经验里面，学到了很多的东西。05年的时候我就回国了，大家知道在美国也挺不容易的，在美国有很多的留学生等等，05年年初回到中国以后，就加入了Hay Group，当时有很多朋友问我，顾老师你怎么回国来了？我说有很多原因，第一个原因，就因为我们中国的市场太大了，这个“大”什么意思，我说的不是其他的行业，我说的是中国的培训行业

7、太大了，这是什么意思？在中国的培训市场，在中国的培训发展领域，经济在高速发展，我们在往前跑，跑得非常快，由于历史的原因，我们的人力资源发展得没有跟上，没有跟上，在这里造成一个空白，是什么空白？是一个理论的空白。这个理论空白是什么？在我们国家，大家想在五、六十年代到七十年代的时候在干什么，但美国在高速的经济发展，在学术领域，他们进行了大量的研究。　　今天一来我要跟大家说的，我在上海之后就直接到了以后就去了黄埔军校，为什么去？大家说我们都是搞培训的，Training是培训的意思，其实这个词就是训练，如果我们大家都来自不同的培训中心、培训部，或者

8、培训处也好，如果我们就叫训练中心、训练部、训练处，感觉就不一样了，我们看“训练”这个词是从哪里来的？从军队来的。那么这个词在什么时候来的，美国在1945年的时候发展起来的，美国有