欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:31253406
大小:55.45 KB
页数:5页
时间:2019-01-07
《护理部工作计划2017年与担保公司月工作计划合集》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、护理部工作计划2017年与担保公司月工作计划合集护理部工作计划范文2017年在新的一年里,我们全体护理人员要以创三甲的标准,严格要求自己,坚持以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求以病人需求为服务导向,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提髙护患沟通技能,加强健康教育,保证基础护理落到实处,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效,现制订20**年护理工作计划如下:一、贯彻落实医院创三甲的要求,认真布置各项准备工作1、认真细致学习《三甲医院评审标准》,制订创创三甲责任落实计划,组织全员护士长学习,认清创三甲的重要性,梳理
2、创三甲存在问题和困难。2、护理部组织资料表格收集要求的培训,各科室的资料统一规范使用标准的表格,各上报材料统一用A4纸规范打印,以完善必备资料的管理及存档。3、各科室要求上半年重新制订科室专科护理常规及流程。4、下半年护理部进行表格规范督查整理。二、加强护理管理,提高护士长管理水平,提髙管理执行力1、举办院内护理管理学习班,提高护理管理技巧,2、促进护士长之间的学习交流,每月召开护士长经验交流会,安排1-2位3、护士长简述护理管理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施,年底进行护士长管理述职4、送护士长参加省护理学会举办的护理管理培训班,提髙护士长的管理水平。三、注重护理质量管理,建立健
3、全各项规章制1、修订完善护理质量考核标准,建立护理单元护理质量分析资料,完善安全评估上报制度以及常见不良事件评估表4、认真做好三基考核工作,每季度对科室三基三严计划落实情况进行督查,每半年及全年组织闭卷考试。5、有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断更新护理知识。6、继续加强基础护理技术操作技能培训,今年考核重点是:基础护理服务项目中的:晨、晚间护理;床上洗头、床上擦浴、排泄护理、协助病人进食进水、协助病人更衣、会阴护理七、努力改善服务态度,提高病人满意度1、继续开展星级护士评比活动,评选出星级护士在5.12护士节大会表扬奖励。2、开展住院病人满意度调查,每
4、周护理部下发病人满意度调查表,每季度进行统计,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵,住院病人满意度与评优挂钩12担保公司月工作计划范文围绕公司十二五发展战略和20**年总体经营思路,为全面提升员工队伍整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化培训体系建设,根据人力资源工作总体安排,特制定本培训计划,以明确全年培训工作目标和主要任务。一、年度培训目标20**年将围绕增强业务拓展能力、风险管理能力和服务保障能力,促进公司跨越式发展。为此,结合公司发展和员工能力提升两方
5、面的需求,今年拟实现以下年度培训目标:植根打造学习型组织的思想理念,促进公司实现组织再造,提升全员的学习能力和思考能力,进一步增强竞争力。加强培训的针对性、适用性和有效性,提高培训向实际工作能力转化的效率,促进员工业绩提升,从而促进公司整体经营业绩的提升。分层次、分序列,针对公司中高层管理人员和各序列、各部室人员,探索培训形式的多样性。深入推进各序列的岗位技能和培训考试、考核制度,打造一支敬业、专业、创新、协作的客户经理队伍,为公司实现全年经营目标提供人员保障。二、培训形式20**年以来,公司髙度重视员工培训工作,从形式上不断索,通过培训使员工综合素质得到了一定的提升。然而,在具体实施培
6、训过程中,如重数量轻质量、培训效果有待进一步提升等问题也逐步凸显。鉴于此,20**年人力资源部拟根据员工学习特点,在培训内容设置,培训时间安排、学习方式方法上作新的探索,讲求培训技,促进培训效果进一步提升。基本措施是:根据员工岗位任职要求,分层级、分序列,有针对性的进行培训。在培训形式上,以公司内部培训师授课为主,外部聘请专业人员授课、参加专业机构培训为辅。在培训内容上,分为新员工培训、业务营销、风险管理、财务管理类培训和通用管理类培训。在培训时间上,每月安排培训课程不少于1次。为加强内部培训师队伍的建设,公司中层管理人员作为培训师给公司员工讲课,将自己的专业知识和经验与人分享,授人以渔
7、。三、项目计划与课程安排为促进公司员工职业操守、职业技能、业务营销、风险控制、财务管理、服务保障能力的全面提升,分层次、抓重点建立年度培训计划。新员工培训新员工培训主要针对20**年公司新入职员工,主要内容为企业概况与企业文化、人力资源与行政管理制度、业务流程、风险控制流程、财务管理制度等。由各部门内部讲师负责授课,培训后进行笔试,笔试结果作为员工试用期考核参考依据。业务营销培训业务营销培训主要针对业务部负责人、客户经理,主要内容为
此文档下载收益归作者所有