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时间:2019-01-07
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1、XX年乡镇新农合工作计划xx年乡镇新农合工作计划,本篇范文整理乡镇新农合新的一年的工作计划安排,整理新农合工作目标,工作思路,及具体的工作安排几个部分xx年乡镇新农合工作计划为顺利开展新的一年我院的新农合工作,继续为参合患者提供优质服务,将党和国家的这项惠民政策落到实处。同时,让参合患者来我院就诊舒心、住院放心、报销省心,进一步树立我院良好形象,特制定XX年工作计划。一、工作目标认真贯彻落实卫生局及县新农合文件精神,在现有基础上,将我院的新农合工作做细、做好。二、工作思路及重点为实现工作目标,在XX年下半年我们将着重抓好以下几方面的工作:1、科室内部建设。进一步提高新农合办公室
2、工作人员的综合素质、严肃工作纪律、强化岗位职责,规范科室内部的资料文档与信息管理。建立工作例会制度,定期召开科室内会议,传达县新农合办和卫生院会议精神,总结前期的工作经验,及时查找和解决工作中存在的问题,探讨下一步工作的方向。2、设立卫生院新农合工作的投诉督办机制与咨询电话(0531-8478212015725317275),更好的维护参合患者的利益,提高他们对我院的满意度,平衡医患之间的关系,礼貌接待、认真处理参合患者的投诉,并保证每一起投诉都有答复和处理结果。3、继续加大宣传力度,在院内院外加强宣传和导向工作,一方面让社会和广大参合农民/fanwen/1521/了解我院的医
3、疗服务水平、新农合服务承诺;另一方面使全院的一线医护人员、窗口服务人员、职能科室人员高度树立关心、关怀广大新农合患者的理念,树立全心全意为参合患者服务的意识。4、真正实现“出院即报”,完善“一站式”报销方法,绝不多报、滥报。新农合办公室是新农合报销的经办机构,责任重大。目前,我们已在出院处增设了新农合报销窗口,并通过各种方式简化手续,提高效率,基本上满足了患者“当天出院,当天报销的”要求。今后,我们将继续按规定严格执行住院医药费的审批程序和报销标准,做到审批及时、准确,垫付现场兑现,手续简单方便,力求让每一位走进新农合办公室的患者满意。5、严格审核、杜绝虚报冒领。继续坚持做到“
4、三步”审核工作:第一步:住院登记,审查患者(身份证、户口本和医疗卡)就医资格;第二步:床头审核,严格执行身份鉴别(实行医护双审核制度);第三步:电话核查(出院随访),验证患者提供的资料是否真实、准确,严格把关。6、制定并严格落实农合患者自费用药项目告之制度。要求各临床科室严格掌握用药适应症、适应的药量、杜绝滥用药,超过《基本用药目录》用药,必须征求患者同意,并填写《使用目录外药物患者知情同意书》,认真履行签字手续。7、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。"医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。/fanwen/1521/今后,我们将把强
5、调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为卫生院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设、业务培训等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为孙集乡名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“放心医院”。我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动卫生院各项工作发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为参合人员提供更优质的服务!以上XX年乡镇新农合工作计划就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多工作计划范文,尽在总结报告
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