如何通过电话面试候选人

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1、如何通过电话面试候选人l猎头电话面试不等于HR电话面试我们的电话面试不等同于InhouseHR的电话面试沟通，HR是面试，我们更多的是沟通；因为1.猎头的方式更Open，话题更广；即要了解这个candidate的状况，也要多去有针对性的了解行业及市场状况。而且要有针对性的去要一些行业推荐或referencecheck信息；2.猎头不是甲方；猎头的角色是帮助候选人获得offer，而且猎头要发现和看到候选人的不同及问题，及时指出避免他再犯错；3.猎头电话面试要先入为主要多问开放式问题，少问yesorno的问题；我们要去多影响候选人感

2、兴趣这个机会，猎头与candidate在沟通时是平等的，不要用自己的个人喜好去主观臆断；一、沟通前的准备1.通过简历先判断candidate目前所在职位与我们需求职位的匹配程度用笔标出感兴趣的问题，及有疑问的地方，脑海里先过一下要问什么，怎样问？营销类岗位，非常吻合30分钟，不能确定40分钟，HRM及SeniorSalesorMarketing职位至少1小时，不吻合10分钟内；2.笔、纸、JD及客户公司简介,以及对该行业的学习和积累3.良好的心态摆脱个人心理障碍（地位差异、信息可信度、知识的偏误等等）猎手必须是专家，该候选人行业

3、的专家，人力资源的专家，要自信的沟通二、如何沟通（1）切入A、先确认对方姓名、公司、职位（确认资料的Update）B、自我介绍（针对第一次沟通的候选人建议先不要说我们是具体某家猎头公司的，也不要说自己的全名或全姓，待有一个充分的沟通后再说不迟）C、确认对方目前讲话是否方便？（尊重候选人方便的时间，但不是一味的附庸候选人所说的时间，如果他说7点以后才有时间，你应建议“能提早点吗”？可以安排在你们中午休息的时间吗？或5：30OK吗？之类多去引导候选人，或者留下手机请他打给你。）三、沟通什么，如何沟通；1.以“推荐简历”模版为蓝本进行

4、完型填空了解过往经历，工作职责及业绩；新同事可以以“推荐简历”为模版为蓝本进行完型填空；记录每一个需要采集的信息，先从工作经历，特别是目前所在公司这段聊起。问最近2-3段有代表性的公司所在部门的架构，候选人在此架构中担任的角色，向上和向下的汇报及管理关系。有经验的同事可以总结自己的方法，但基本也不会离开“推荐简历”模版所要求的信息。2.判断candidate是否有跳槽的意向如果没有意象原因是什么，如果不能挽回或说服候选人，就赶紧把完形填空的问题转移到行业信息及推荐上。3.沟通技巧语言简洁（多问Whatwherewhenhow这样

5、的问题，而不是Yesorno的问题）针对不熟悉的行业和职位，请候选人多介绍，不懂就是不懂，不能不懂装懂请有经验的同事，行业senior候选人设计面试问题；参考我们的面试问题工具；注意控制节奏和情绪表现出友好的态度帮助解决实际的困难,提供资讯,建立良好人脉减少逻辑的说服,多用简单的例子注意引发,引导候选人自身的积极思考案例分享