邱昭良-学习型组织在中国的现实意义

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时间:2019-01-06

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1、学习型组织在中国的现实意义讲师:邱昭良一、学习型组织——企业应对经济低迷的战略性选择有人认为学习型组织已经过时,市场上相关的书籍与培训也减少了很多,有些企业也觉得学习型组织有些落伍。从表面上看,学习型组织的热度没有前些年火热,但这并不意味着学习型组织落伍,相反,学习型组织不但没有过时,反而变得更加紧要。在经济低迷的局势下,学习型组织建设对企业具有更加重要的意义。应对经济低迷或企业衰退的策略一般有四种:一是开源节流;二是增强能力;三是融资或巩固合作;四是创新转型,开拓新局。这四种策略可以按照两个维度分解:一是企业把重点放在内部还

2、是外部;二是企业采取防守态势还是进攻态势。如图1所示:图1应对经济低迷的四种策略1.开源节流这种策略是把重点放在内部,采取防守态势,即想办法扩大收入、减少成本、提高内部运营效率,这是很多企业家能够快速想到并且主要采用的策略。学习型组织可以有效帮助企业推进开源节流,因为企业要想提高工作效率、降低运营成本,一方面需要内部的持续改善,另一方面就要激发员工的创造力和工作热情,这些都是学习型组织带给企业的价值。2.增强能力这种策略是把重点放在内部,采取积极的进攻态势。毫无疑问,学习型组织是能够系统提高组织能力的方法之一。3.融资或巩固合

3、作这种策略是把重点放在外部,采取防守态势,即巩固企业优势,加强与客户、投资者或者合作伙伴的关系。对于这种策略,学习型组织的重要意义可以直接引用管理学家盖瑞·哈默的话:“企业之间的竞争与合作都是一场学习的竞赛。在这个竞争中,谁的学习能力更强,谁就能够脱颖而出;在合作的过程中,谁的学习能力更强,谁就能够逐渐在合作联盟中居于主导地位。”因此,当企业采取融资或者巩固合作的策略时,学习型组织可以帮助企业提高组织的学习能力,使企业在未来的合作中占据更加有利的位置,掌握更大的话语权。4.创新转型,开拓新局这个策略是指把重点放在外部,采取进攻

4、态势,找到细分市场或者更好的形式,甚至是抗经济周期的市场空间,使企业获得更新的转型和发展。学习型组织可以帮助企业获得这种创新和思变。以上四个策略都会用到学习型组织,可见学习型组织非常紧要。二、学习型组织实践面临四重挑战学习型组织在中国企业落地不是一件容易的事情,呈现出起伏不定的发展趋势。造成这种现象的原因主要有两个:一方面,人们对学习型组织的价值和功效充满期待,越来越多的企业投入学习型组织建设的过程中;另一方面,学习型组织的建设不是一帆风顺的,面临很多挑战和困难。具体来说,学习型组织实践面临的挑战包括:1.认识不清对学习型组织

5、认识不清主要体现在两个方面:不了解实质很多人虽然都听过“学习型组织”,但对学习型组织并不是很了解,每个人都是站在自己的视角理解,根据自己的理解下定义,不清楚其真谛、精髓与核心过程。缺乏共识人们对“为什么要创建学习型组织”缺乏共识。一般来说,企业高层可能是从组织发展的角度考虑,认为需要建设学习型组织;培训部门是从培训体系、人才培养角度认识学习型组织的建设;业务部门领导以及基层员工认为学习型组织对他们没有实际意义和价值,或者仅仅是帮助他们提高个人能力。每个人的认识不同,在工作中就出现了工学矛盾的问题。2.开局不当企业如果选对学习型

6、组织的最佳切入点,就能够有效、系统地部署后续策略和进行阶段划分,走出第一步时就能够知道第二步如何走,并且知道每个阶段如何衔接。因此,选择适当的切入点、系统的推进方式非常重要。很多企业之所以会遇到问题,实际上是因为没能有效推进到位,有的完全就是撞运气、凭感觉。开局不当会给后续的深化带来很大挑战,也会影响员工对学习型组织的热情和投入感。3.难以深化有时企业勉强开局一段时间后,不知如何有效深入推进,这就类似于彼得·圣吉提出的“很多企业会陷入摘低处果子的困境中去”。所谓“摘低处的果子”,就是一棵树上结了很多果子,因为缺乏系统的规划,先

7、把低处的果子摘完了,当想要摘高处的果子时,不但要搬梯子爬树费心费力,而且产出也不如从前容易。很多企业创建学习型组织时也是一样,都是轰轰烈烈开场,无声无息收尾,虎头蛇尾现象非常严重,即使有些企业有深化的信心,也会遇到很多挑战和困难。4.难以持久有些企业不知如何把学习型组织持续不断地深入开展下去,甚至在某些国企出现了这样的困局:某领导在任时非常重视推动学习型组织,并且取得了一定效果,新领导上台后却否认或者推翻前任领导的努力,导致学习型组织没有坚持发展,这是非常可惜的。如果一家企业能够跨过这四重挑战,就能把学习型组织内化到自身的组织

8、发展和成长机制中,这样的企业才有可能成为“长寿”的企业、持续创新的公司,也就是更接近学习型组织理想境界的企业。(责任编辑:安瑞匣、段红艳)

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