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1、LOGO课程名称(讲师手册)©2011A公司.版权所有出版日期:2011年10月版本V1.0模板编制:HRBar人力资源学院www.hrbar.com课程名称目录序3单元一课程概要4课程概要及时间安排4课程大纲4单元二授课前准备5备课内容5课前学员能力评估及需求调查5教学环境及设备准备5单元三培训教案8破冰8详细授课脚本8授课时间安排10单元四分组演练实施指南11活动脚本11项目布置要点12需要做的辅导13分组13单元五课程案例及引导15课程相关案例清单15标准案例15模板编制:HRBar人力资源学院www.hrbar.com序概观《课程名称》提供××××与运用授课的详细指南,包括课前
2、准备、课程大纲、授课脚本、分组演练实施指南、授课呈现及引导技巧、课程案例及引导技巧。中国海洋食品网旗下大渔场http://www.oeofo.com/tuan/适合受众讲授(课程名称)授课讲师,主要为×××系统××职位其他讲授课程名称的人员。使用此手冊应当将此手册视为参考指南,初次授课者必须详细研读本教材,并参与针对本课程的养成计划。海参价格对于经常授课的人员,本手册作为最基本的框架和内容参考手冊更新请注意,此手冊会定期更新。在手冊的开始处检查「最后修订日期」,以确保这是最新的版本。若要报告有关手冊的任何注解或建议,请联络××××负责人。模板编制:HRBar人力资源学院www.hrba
3、r.com单元一课程概要课程概要及时间安排1.课程目标:当本培训结束后,学员能够w2.培训对象:3.学员人数:4.课程方法与特色:5.课时安排:××小时(含课间休息)时间(分钟)课程单元课程大纲【培训方式】讲授+模拟填写+现场演练+讲师点评模板编制:HRBar人力资源学院www.hrbar.com单元二授课前准备备课内容在正式授课前,你需要熟悉课程资料、整理课程逻辑关系,丰富案例等,具体包括:w熟悉课程大纲w整理课程逻辑关系,建立授课逻辑w熟悉授课脚本(每一页教材的具体目标和内容)w熟悉案例及引导技巧w特别掌握分组演练竞赛的活动设计、任务布置、控制要点等课前学员能力评估及需求调查你将面
4、对的客户(学员):w来自哪些部门?w基本水平怎样?w他们最需要学习和改善的方面是什么?w你提供的课程能否满足他们的需求?w是否需要调整你的课程内容w……为了了解上述内容,是否需要:w访谈学员w调查问卷w与学员上级沟通w参考相关资料w……教学环境及设备准备本课程的授课桌椅排布和教学准备清单如下,在课前,需要提前发送到培训行政支持人员,请其协助安排好教室,并按要求排布好桌椅,制作名签,按照清单准备各类教学设备。模板编制:HRBar人力资源学院www.hrbar.com在培训开始前的一天,你需要和培训行政支持人员沟通,检查教室布置和各类教学设备准备情况,查缺补漏。图一:教学环境准备表一:《教
5、学设备准备表》项目数量具体要求准备完成情况讲师现场检查记录教室准备温度 有空调,可以调节温度 光线 具备教室变暗的能力 桌椅25-30可活动桌椅,分小组排列 电源 接投影仪和笔记本电脑 电源插座 三相插座,根据人数确定 饮水机2桶冷热水,最好带咖啡、茶等饮料 水杯100个纸杯 教具与工具白板1 白板笔8小组活动用,黑色或彩色 报告架(海报纸架)2如没有,准备2个特大夹子,夹海报纸 投影枪1 投影屏幕1 25-30 1模板编制:HRBar人力资源学院www.hrbar.com货架1可陈列饮料冰箱1陈列饮料饮料若干放置在货架上和冰箱内场景指示牌4办公室、卖场
6、货架、仓库各放置1个奖品12模拟填写小奖品4个(每组1人)A运用实战演练8个(第一名小组每人1份,最佳表演奖2个)白纸80A4纸张 桌牌20-30标注讲师和学员姓名签到表2 培训后调查表 依据学员数量 麦克风2-3个无线麦克 音箱(带音频线)1组必须具备,现场需要放音频资料 教师用品笔记本电脑1 激光笔1 瓶装矿泉水60两天上下午各二瓶 学员用品学员教材30依据学员数量 结业证书 圆珠笔30依据学员数量 记录纸100 编制:模板编制:HRBar人力资源学院www.hrbar.com单元三培训教案破冰本课程的第一个阶段,为破冰阶段,破冰的主要目的:建立
7、和学员的信任、融合学员,同时建立学习气氛、打消自己的紧张心态。破冰的实施技巧和控制要点包括:w将破冰活动作为手段,在讲师和其他参加者之间建立融洽气氛。讲师的参与表现在讲师对风险程度的选择。w确定讲师对团体行为的期望,并在破冰活动中加以强调。w破冰活动加强团队凝聚力。讲师应有明确的目的,并使活动为目的服务,不仅仅是个人活动。w选择能与讲师整个目标相符合的活动。w寻找并记录一些设计巧妙的破冰活动,如逻辑或理论思考,体质及精神的训练,组织性强或顺
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