网店掌柜致客户的感谢信

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1、网店掌柜致客户的感谢信爱掌柜解说如何让网店新客户变成老客户赢客户者赢天下,客户要分为两类:新客户和老客户。对于一个店的长期经营来讲,老客户的维护显得极其重要。大家都听过28原则吧,80%的销售额来自20%的客户,这20%的客户就是老客户。其实网店最终的目的就是把新顾客变成老顾客并长期维持下去,这样你的淘宝网店才能长久发展。如何让网店新客户变成老客户?淘宝28原则就是老客户使用“温暖”政策来巩固,提高客户的忠诚度!新客户我们要用办法使他们变为老客户。那么我们该怎么做呢?一、老顾客打招呼,提高客户亲和力。比如说,我去淘宝的任何一家客服都会这样问:亲,有甚么可以帮你的。如果换成为

2、:琳琳,上次买的东西满意吗,有甚么需要帮助你的吗?这种感觉就不一样了,让买家觉得在你这里受到了重视,好评自然没问题,买家记住你了,下次还会再光临的,只要点击查询一下就好。二、知己知彼,顾客的信息全知晓,比如我是做女装的,你最关心的问题是什么呢,客户衣服需要的尺码,比如说我这款是偏大的衣服,可以对ta的以前的尺码进行分析,对他们进行提醒,这样可以避免一些换货,退款的纠纷。第8页共8页三、对客户多一些关怀问候,建立良好的客情关系。逢年过节的,发封邮件或者短信问候一下你的客户。中国人都是讲人情的,你时刻记住人家,也是在提醒别人不要忘记了你,写一封邮件的时间或者是发一条短信的费用可

3、以给你留住一个老客户,真的是很超值了。现在网上的东西太多了,挑选浪费了很多时间,有些人就是愿意到他经常逛的店铺里买,因为他已经认可了这家店的质量与服务,可以帮他省去一些挑选的时间,就算价格贵一点也不会在乎。上面说的发邮件和短信也很简单了。短信的方式也一样,就不罗嗦了。四、瞄准客户群,提高营销活动的效果。我觉得推广和营销最最重要的是要找对人群,只有人家感兴趣,别人才会看你的内容,你对一个大三的学生推销童装,多半人家是不睬你的,营销对象搞错了,活动的效果当然不会理想。这里的话会有一个简单的客户分析你可以对购买次数多的人赠送一些折扣券,消费券之类的;一些较贵的高档一些的宝贝,针对

4、同等消费级别的人进行推广营销;关注一下各个地区的天气情况,比如杭州这两天突然气温偏低,人们需要一些秋装单品来防寒,这个时候,你可以针对杭州的用户筹划一些促销活动,至于具体什么活动大家发动一下你们聪明的脑袋一起想吧!第二篇:致客户的感谢信XX-1-15致客户的感谢信尊敬的王冰同志:您好!值此XX新春来临之际,怀着感恩的心情,我谨代表温宿县依希来木齐乡全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对温宿县依希来木齐乡的信任和支持。第8页共8页八年风雨征程,见证着温宿县依希来木齐乡的成长、进步与发展。如今的温宿县依希来木齐乡,已经发展成为集原材料的配送、生产

5、、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要乡镇,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。俊豪人,永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的

6、发展空间。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我-1-的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。第8页共8页在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你

7、心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说?不?,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:?只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的‘

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