超市领班个人总结

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1、超市领班个人总结XX年3月份第3周总结来到某超市,已经有三个月了,紧张繁忙的适应期已经过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,为超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX-3月第3周的工作总结如下:上周基本工作如下:1、本周主要是对超市的食品区的商品日期进行全方位排查,检查的结果很不理想,出现了很多近期的商品,严重的是个别商品是过期了还在货架上。现在已经重新规划的员工的责任区,让员工熟悉自己所管理的区域,加强的员工

2、的责任心,奖罚同时进行。对那些下架的商品进行处理,能退则退,不能退的员工及管理层自行买单。2、本周再次对卖场的商品的价格签进行检查,做到价格签和商品相对应。排查出很多商品没有价格签,现在已经重新打印出了新的价格签,加强了员工这方面的培训。集中清理后,员工要对所负责的排面要进行大标签、实物、编码的核对,以达到三项相符,对于错码或串码的商品要通知领班,并进行登记,3、对卖场商品的排面要进行了集中、归位处理,同一单品多处陈列的要集中在一个排面陈列,美观商品的陈列。之前的排面整理不理想,同一单品多处陈列的要集中在一个排面陈列,现已得到了有效解决。让员工加强了学习及严格掌握商品进

3、出原则,即“商品如何进,就任何岀”。确保店内商品的准确性。4、部分区域进行小调整。散装区的商品的排放重新进行了规划,调节了散装的人流分部,形象上看比之前效果要好。5、狠抓员工迟到现象和不打卡现象,及岀现的打卡后再去吃早餐的情况。让员工早点过来,吃完早餐后再打卡,避免没有得吃早餐就上班,提高员工的自律性。6、员工聚众聊天、上班玩手机的情况还出现。加强巡场,见到这种情况的,进行处罚,只要犯了原则性的错误,决不纵容。加大对员工的工作分配,及让员工积极巡场,做好防盗工作。7、文员的离职带来的影响。即时处理之前文员的工作,特别是退货方面的工作,让带来的影响降到最低。下周工作重点1

4、、加强对新员工的培训,给员工更多的思想沟通,遵循了严格与关爱并用的方法。让她们尽快上手,减少问题的发生,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。2、为下一期的活动做好准备,库存的管理,做好缺货计划单,做好临期商品的退货问题3、做好本身工作的同时兼职好文员的工作,及对下一位文员交接好工作4、完成店长及经理分配的工作,协调各项工作,维护全卖场的正常营运5、加强自身的学习,超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。毕竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而

5、市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

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