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时间:2019-01-06
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1、执法剖析材料转变作风文明执法自查自纠剖析材料遵照转变作风文明执法提高服务水平整治活动的要求,按照转变作风文明执法提高服务水平集中整治活动总体安排和部署,在严格对照,深刻查摆,征求部门同志和服务对象意见的基础上,认真梳理在服务和执法工作中存在的问题,科学分析存在问题的根源,并初步形成了整改思路。现形成自查自纠剖析材料如下:一、存在的问题及成因1、在学习上抓的不紧,学习氛围不够浓。不论工作、服务,还是执法,掌握业务知识、具备必需的工作技能和理论水平,是做好这一切的根本保证,一个不懂业务的人是如何也做不好工作的。虽然平时也注重学
2、习,但大多都是用时才去学,主动性、积极性上还不够,特别存在一种习惯思维,总觉整年做这两三项工作,年年如此,今年有了新的政策或变化,也错不到哪去,而没有去对新的要求去认真学习和研究。同时学习氛围不够浓,对新知识学习的渴望淡漠。这个问题的存在是对自己放松要求的结果,长此下去,将会放松学习,甚至放弃学习,而使工作能力停滞不前。2、在执法和工作中,服务态度还有待改善。作为为服务对象服务的机关工作人员,应当把服务作为天~1~第14页共14页职,但个别工作人员在执法和工作中,距离“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要
3、求还有差距。这个问题的存在,是没有妥善处理好生活与工作,个人心情与对服务对象的态度,个人身份与工作身份的结果,对以良好服务态度树立政府部门形象坚持的还不够。3、在工作交往中有不拘小节现象。经常需要接待服务对象和下乡深入基层开展工作,偶尔存在做不到“来有迎声,走有送声”。这个问题的存在,是放松了对小节上的要求,总认为只要工作做好了,其他没必要顾及。但长此以往,将对思想形成习惯,对自身和政府工作人员的形象也将造成影响。二、对转变作风文明执法的认识及下步整改思路执法是一件严肃的事情,文明执法更是社会发展到一个文明时代的基本要求,
4、在大力建设社会主义民主与法制的今天,社会呼唤文明执法,执法部门应该文明执法,已成了一个共识,而如何实现执法由依法查处到文明执法的转变,是我们执法机关应当高度关注进行重视和研究的一个重要课题。开展文明执法是我们为民服务和做好工作的必要。文明执法的含义是指用文明的方法办案和办事,保证执法行为规范化,科学化,坚决杜绝执法中的违法行为和野蛮行为。法律具有严肃性,我们在执法过程中也应当保持一定的严肃性,文明执法不代表不敢执~2~第14页共14页法,而是严格、公开、公正执法的表现形式,这就要求我们执法机关在执法的全过程中,必须把严格执
5、法与文明服务两者有机地统一起来。开展文明执法更是依法行政的客观要求,是落实科学发展观、构建和谐社会,落实依法行政的具体体现,执法必须遵照科学发展观的要求,依法运用手中权力,坚持把最广大市民的根本利益作为执法的出发点和落脚点,特别是我们执法与老百姓的利益最直接、最密切,息息相关,只有文明服务、文明执法才能更好地、真正地使科学发展观落到实处,真正达到依法行政,执政为民。针对在这次转变作风文明执法活动中查摆出的问题及剖析结果,初步梳理出整改思路如下:1、加强学习,树立终身学习理念,为文明服务、文明执法打实基础。仅靠单位组织或集中
6、培训,远远达不到工作的需要,通过自我加强学习,掌握新知识,总结新经验,增长新本领,是提高执法人员综合素质和业务能力的基本途径。为此今后在学习上,一是自己首先认真搞好学习,不断提高自己、充实自己,掌握新的工作方法和科学的工作理念;二是科室合理安排人员学习,使工作人员牢固政治信仰,熟练掌握执法业务知识,树立重视学习、终身学习的观念,不断用新的知识充实头脑,优化知识结构,为文明办公、文明执法,切实提高思想水平和工作能力。~3~2、切实转变服务态度,实现文明服务、文明执法。通过教育和加强个人修养,在工作中,做到时时处处体现“服务是
7、我们的天职”的内涵,第14页共14页自觉把“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求落实到一言一行上,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,做到受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。自觉把群众对服务的满意程度作为检验工作成效、依法行政、执法为民、执政为民的最高标准。3、强化四种意识,确保文明服务、文明执法。针对业务所涉及的执法内容,通过自我教育,使每个同志自觉树立四个方面的意识,确保文明执法。一是服务意识。为人民服务是党的宗旨,服务意识应当是执法人员所具有的首要意识
8、。在执法过程中,坚决做到以是否有利于群众利益为衡量标准,把为改革开放服务,为城市建设服务,为社会稳定服务,作为执法工作的出发点和落脚点。二是程序意识。在执法工作中,不仅要严格遵守执法纪律,而且还要严格遵守程序规定,做到程序规范依法办事。有了良好的程序意识,执法行为才能规范,才能真正按照法律的要求做到位,
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