旅行社质量保证书(精选多篇)

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1、旅行社质量保证书旅行社质量保证书第一条为了维护旅游者的合法权益，根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。第二条因旅行社的故决或过失未达到合同约定的服务质量标标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任。第三条由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。第四条旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前三天（出境旅游应提前七天）通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。第五条因旅行社过错造成旅游者

2、误机（车、船），旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。第六条旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。第8页共8页第七条导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游所付导游服务费用的2倍。第八条导游违反旅行社与游泳者的合同约定，损了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。2、导游违反约定，擅自

3、增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。3、导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。6、导游索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。第九条导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。第8页共8页第十条旅行社安排的餐厅，

4、因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。第十一条旅行社安排的饭店，因饭店原在低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20%的违约金。第十二条旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。第十三条旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。第十四条其他损害旅游者合法权益的，国家法律、法规已作规定的，按有关法律、法规处理。第十五条

5、在旅游过程中发生质量问题，组团社应先行赔偿旅游者的损失。第十六条旅行社在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的，可以减轻或免除其赔偿责任。1、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予充分说明、提醒、劝戒、警告的。第8页共8页2、所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的。3、质量问题发生后，已采取了善后处理措施的。第十七条国家旅游局负责保证金赔偿标准的发布、修订和解释。第十八条本标准自发布之日起试行。国家旅游局1995年7月1日下发的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》（旅办发1995046号）同时废止。旅

6、行社质量保证书第二篇：质量保证书1.天窗质量保证期为安装之日起36个月内，在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障，请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心，以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。2.超过质量保证期限的产品接受售后服务时，应收取零部件和人工费。3.保修期内涉及以下情况的售后服务时，收取零部件费。-玻璃损坏及更换。-因使用操作错误引起的故障。-由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修，从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。-车辆事故，火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。第8

7、页共8页-没有或不提示该产品的有效质量保证书，没有完整填写质量保证书必添的内容，伪造质量保证书。4.其它产品质量保证方面问题，请咨询本司售后服务中心，科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。质量保证书质量保证书第三篇：质量保证书商品房质量保证书一、质量等级核定单位：_____________________________________________.二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。三、抗震设防烈度：四级度。四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期1．屋面防水：x年。2．厨房和卫生间地面及管道渗漏：x

8、年。3．墙面、顶棚摸灰层脱落：x年。4．地面空鼓开裂、大面积起砂：x年。5．门窗翘裂、五金件损坏：x年。6．管道堵塞：x个月。7．供热系统和设备：x个采暖期。8．电器线路：x年。第8页共8页五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。六、用户根据合同规定的交付状态，对有关房地产质量等级、设备设施的