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时间:2019-01-06
《2017年联通培训总结与2017年联通实习总结合集》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、2017年联通培训总结与2017年联通实习总结合集2017年联通培训总结转眼间,六个星期的培训已然走到了尾声。六个星期的时间说长不长,说短也不短,但在整个学习过程中,通过与同事、老师和领导们的接触与交流,却也有了许多关于联通、关于自己这份工作的感触。一直都认为,一个企业欲要得到长足健康的发展,最重要的就是企业文化。而所有企业的企业文化的核心就是以尊重人的人格和价值、促进人的发展为中心,摄取传统文化的精华,创造和接纳新的价值观念、新的眼光、新的精神,结合当代先进的管理策略,为职工构建的一套价值观念和环境氛围。企业文化的深植是自上而下的,而企业
2、文化的建设是自下而上的。中国联通作为一个大型国企,对企业文化的重视从我们vip银卡三期培训期间的不遗余力上就能充分体现和感受到。而公司愿景的四要素,即信息生活、引领创新、卓越服务、领导者更是深入人心。除此之外,公司所倡导的连通世界,赢在中国的服务宗旨以及以客户为中心,用服务促发展的服务理念不仅使我们认识到联通对客户的用心与负责,其中显现的人性化价值理念也使公司的员工感到无尽的温暖,作为联通的一员,我们更是切身地体会到了这一点。在整个充实、有序的学习过程中,我们学到的不仅是业务,熟识的不仅是同事间的友谊,还从所有教授我们、引导我们的老师和领导
3、们身上学到了其他方面难得的精神。比如说百忙之中仍然不断关注我们的张总,在为我们介绍联通企业文化和团队精神重要性时总会增强我们对联通的归属感,此外还有如意通**老师的认真负责,世界风**老师的精简明要,3g**老师的睿智风趣,无线上网卡**老师的活跃思维,相关iphone**老师的成熟稳重,还有**老师的关怀备至等等,所有我们接触过的长辈们,他们毫无保留的教授总能使我们受益良多。并且,由于老师和领导们的精心安排,枯燥的业务学习也变得精彩起来,其中穿插的许多针对不同问题、不同客户的应对技巧也为我们未来的实地工作做了很好的铺垫。我们很快就要走上工
4、作岗位了,真正的工作情况自然与平时的培训相去甚远,但无论未来我们会遇到什么、得到什么,相信我们都会正确处理,在此借鉴一下东莞理工学院校长杨晓西送给**年毕业生的忠告,以此勉励自己,同时也勉励大家。杨校长说,成功的人生需要三把钥匙,第一把是一颗感恩的心,生活和工作中的不如意是很正常的,只有怀着一颗感恩的心才能正确的看待这个世界,才能正确的看待自己;第二把是一副担责的肩,因为理想很丰满,现实很骨感,因此我们不能因为遇到困难和挫折而停止前行,既要勇于承担对自己和对公司的责任,也要勇于承担对社会的责任;第三把钥匙是一双踏实的脚,每个人都渴望成功,但
5、如果只说不干,其结果只能是停滞不前,在前进的道路上只有脚踏实地才不会一事无成。席慕容说青春是一本太仓促的书,但是,如果我们不断努力,也会将有限的青春活得很精彩,实现个人价值和社会价值的有机统一,正如汪国真所言:只知道,确定了就义无反顾;要输就输给追求,要嫁就嫁给幸福。122017年联通实习总结范文自**年2月至**年6月,我在联通新亨营业厅实习了5个月,期间有几次回学校办理毕业事务,实际实习时间大概3个多月。回想这几个月在营业厅实习的日子,是我人生中一段最美好的时光,因为,能在这样一种和睦相处、团结一致、共同努力的氛围下工作,正是我一直梦寐
6、以求的。在这里,主任、厅经理等人都把我当成营业厅里的一员,不仅让我感觉到家的温暖,也使我真正体会到团队合作的重要性。虽说只是短短三个月的时光,但这三个月里,我学到了很多,成长了不少,也很荣幸认识了县分的领导们。我都将以谦卑的心态向大家学习。现在,我就把这个几个月所做、所学、所感,作如下总结㈠所做在区域实习的日子里,我通过努力学习,不断提高自身的思想认识,适应企业文化氛围,以及业务拓展的需要,虽未单独负责具体职务,但通过实习的过程中,认真学习兢兢业业,多思考,在营销方面,不断提高自身的沟通技巧、业务水平。能学到业务知识以及能做好的事情,我都尽
7、全力去学、去做,尽快融入到团队当中,尽绵薄之力。首先,在第一季度,即2、3月的时候,那时比较忙,每个星期都要搞促销。主任、渠道员、营业员还有我,经常到锡场、新亨工业区和蓝田学校等做宣传促销活动,并在促销期间做好海报和布条宣传:国道、镇道、村道、尤其是比较显眼的十字路口。我觉得,在资源有限的情况下,海报宣传的效果应该是最佳的。其次,走访各个合作厅和网点。在实习期间,我跟随片区经理到区域各个网点铺卡、宣传和解说公司政策,每个网点都去过。在这几个月中,新亨区域新增了09电讯、伟龙通讯、鑫发电讯、唐成通讯、易记得通讯等分销商。这几个分销商是移动的4
8、星、5星级别的合作商,手头拥有一定的中高端客户,如果能调动他们的积极性推广联通3g业务,对提高3g业绩会有很大的作用。在营业厅前台,我办理过话费充值、组网、缴费、3g开户、存费送
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