试论复合图书馆的管理创新——以国家科技图书文献中心为例

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1、试论复合图书馆的管理创新——以国家科技图书文献中心为例Onthemanagementinnovationofcomplexlibrary---TaketheNationalSci-TechLibraryandBibliographicCenterasanexample刘俐LiuLi当今的图书馆资源既不全都是印刷型的，也不可能全都是数字化的，而是二者兼而有之的复合形态，由此产生了复合图书馆的概念。笔者将国家科技图书文献中心（以下简称国家中心）定位为复合图书馆，似乎有悖于人们将其称为虚拟的数字图书馆的常理。但若基于国家中心的基础

2、是其所属的成员馆——理、工、农、医8家实体图书馆，各成员馆依靠国家财政支持共同建设国家中心这样一个事实，国家中心是复合图书馆便顺理成章了。一、复合图书馆的内涵与特点复合图书馆是英国图书馆学家苏顿（S.Suton）于1996年根据图书馆印刷型资源与数字化资源兼有、传统方式服务与电子方式服务并存的现实而提出的一个全新的概念，其核心是指在一馆之中集合一系列不同的技术，探求在电子与印刷资源并存的双重环境下系统与服务的整合；采用数字图书馆的各种技术，跨越不同载体，实现对信息资源存取的集成化。⑴武汉大学信息管理学院黄宗忠教授在对传统图书

3、馆和数字图书馆进行比较研究的基础上，在国内率先提出“复合图书馆”这一概念，并给以如下定义：复合图书馆是在一个机构框架下,以传统图书馆为基础，实现传统图书馆与数字图书馆共存互补并有机结合于一体，是实体加虚拟，围绕信息存储的物理场所和信息空间；它应用信息技术、数字技术、网络技术与传统技术，根据版权法的规定，对印刷型、电子型和网络信息资源进行收集、组织、转化、管理，实现一体存取，为信息用户提供馆内服务和不受时空限制的网络服务。以上定义说明复合图书馆是将传统图书馆与数字图书馆有机地结合起来，在多种信息资源并存的背景下，为广大用户提供

4、服务。概括起来，复合图书馆具有以下特点：1．复合图书馆是实体图书馆与虚拟信息空间的统一体。无论是信息资源还是服务范围、服务对象、服务手段；从技术方法到建筑设备，都体现了两者的统一。2．复合图书馆是传统图书馆的继承与发展。传统图书馆经过搜集、整理、加工的馆藏资源，是数字化资源建设的主体内容；复合图书馆需要将采集、整序单一类型文献的能力提升为综合处理多种文献载体的能力，将满足用户单一文献需求的能力提升为多元载体环境下的文献获取能力，其信息资源比传统图书馆更加丰富，服务空间更加广阔。3．复合图书馆使文献资源建设和协调层次大为提高。

5、网络环境使真正意义上的资源共享从梦想变为现实，复合图书馆文献资源建设要置于本系统、本地区、全国以至世界信息环境中，面向网络和用户去搜集、加工文献信息，使物理馆藏与虚拟馆藏共存互补，实现专业化、特色化和系统全面的文献资源体系建设目标。4．复合图书馆创新了管理和服务机制。复合图书馆打破了传统图书馆的物理疆界，管理和服务更加以人为本，围绕用户需求组织馆藏，开展个性化信息服务，从而使图书馆的服务功能进一步增强和扩展，社会地位和社会价值大大提高。由此可见，复合图书馆是未来图书馆发展的方向，它突破了传统意义上的图书馆概念，它的实现需要图

6、书馆在各方面实行管理创新。二、国家中心的管理创新实践所谓管理创新，是以图书馆内外软硬件资源要素为基础，以创新机制为动力，以资源共享为条件，以整体化、优势互补、聚变放大为手段，兼容各种管理手段和文化，在集成对象连锁互动、共同得益、协同推进中实现图书馆可持续发展的一种管理方式。⑵国家中心以国家利益为出发点和落脚点，进行了以下的管理创新：1．开拓了一种科技文献信息共建共享的全新模式国家中心组建于2000年6月12日，是一个由多家国家级文献信息机构组成的虚拟的信息服务机构，是目前我国最大的科技文献资源共建共享服务体系。国家中心依靠国

7、家财政投入，依托中国科学院图书馆、中国工程技术图书馆、中国农业科学院图书馆、中国医学科学院图书馆多年积累的馆藏文献和基础设施，集中体现国家利益，根据国家发展需要，按照“统一采购、规范加工、联合上网、资源共享”的原则，采集、收藏和开发理、工、农、医各学科领域的科技文献资源，面向全国开展科技文献信息服务，共同构建科技文献资源共建共享体系，为促进政府科学决策、科学技术研究、人才培养、高新技术产业发展作出贡献。这一重大战略举措，开拓了一种科技文献信息共建共享的全新模式，必将有力地把我国科技图书文献服务事业迅速提高到一个新的水平。2．

8、创建了一种新的适合事业发展全新模式的管理体制原有图书馆管理体制建立在行政隶属关系之下，各馆发展自成体系，缺乏整体规划，造成资源建设的重复浪费，无法形成高效益、高效率的发展机体，多元化的管理组织淡化了图书馆的行业特征，分散的缺乏组织协调性的行为淹没了图书馆的整体资源优势。在这种体制下，各馆的