物流企业集成化供应链系统设计研究

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1、物流企业集成化供应链系统设计研究作者简介：徐姝（1974－），女，云南昆明人，管理学博士，副教授，湖南商学院国际教育学院副院长，主要研究方向为企业战略管理。徐姝（湖南商学院国际教育学院，湖南长沙，410205）摘要：本文在归纳总结物流企业集成化供应链特点的基础上，提出集成化供应链系统对物流企业的要求，进而对物流企业集成化供应链系统流程与运作模式进行分析，研究其集成化供应链的MIS设计与实施，并探讨其集成化供应链系统的功能目标体系和动力机制设计。关键词：集成化供应链；物流；MIS设计；动力机制中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：StudyonIntegratedSuppl

2、yChainSystemforLoglsticsEnterprisesXUShu(SchoolofInternationalStudies,HunanUniversityofCommerce,Changsha410205,China)Abstract:Basedonthegeneralizationofthecharacteristicsofintegratedsupplychainsystemofloglsticsenterprises,itputsforwardstherequestsforlogisticsenterprisesontheintegratedsupplyc

3、hainsystem.Then,itmakesaanalysisontheprocessesandoperationpatternoftheintegratedsupplychainsystem,researchesontheMISdesignanditsoperation,anddiscussesonthefunctionalobjectivesystemandthemotivemechanismdesignntheintegratedsupplychainsystem.Keywords:integratedsupplychain;logistics;MISdesign;mo

4、tivemechanism1物流企业集成化供应链的特点集成化供应链就是将所有节点企业作为一个整体，通过一定的制度安排，借助于现代信息技术和管理技术的支持，为提供集成化的物流服务而组成的集成化供应链管理体系[1]。与传统物流系统相比较，物流企业集成化供应链有以下几个特点：（1）集成化供应链的思想精髓在于聚合优势，协同放大。在集成化供应链系统中所有节点企业都是基于共同的目标而组成的一个“虚拟组织”内的成员，通过信息的共享，资金和物质等方面的协调与合作来优化组织目标，实现整体绩效[2]。（2）集成化供应链是一个大跨度系统，所追求的是跨企业运作，提供的物流服务是集成化的，运作流程是无缝

5、化且近乎透明的，组织是网络化的。（3）鉴于物流服务商在集成化供应链系统的作用和地位，集成化供应链系统下物流服务商应该是智能型的。因为其集成化运作凭借的主要是智力资本、关系资本和网络资本，所以物流企业不一定自己拥有物流资产、物流网络、物流技术，但是必须拥有物流信息，拥有全球信息网络平台，并具有站在物流服务需求方的角度进行物流系统规划、设计、咨询、协调、运作、管理和控制的能力，以及组织管理物流服务链全过程的能力。2集成化供应链系统对物流企业的要求要将集成化供应链服务提供商做大，对于许多物流企业而言都需不断努力。基于以上5特点，我们对于普通物流企业集成物流服务商提出以下几点要求：（1

6、）具有世界水平的供应链策略制定、业务流程再造、技术集成和人力资源管理的能力；具有良好的关系管理和组织能力，并能够同时管理多个不同的物流服务供应商；（2）在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位，拥有跨服务领域的专业技能，包括整车运输、零担货运、多式联运、空运、海运和仓储等[3]；（3）具有庞大的地域覆盖能力和支持能力，拥有与顾客供应链节点分布相适应的物流服务地域覆盖网络；（4）具有对组织变革问题的深刻理解和管理能力，能够借助具有创新性和战略性思维的方法帮助顾客识别物流外包的增值机会；（5）拥有强大的技术支持系统，能够有效地管理大量的数据流，并将其综合成有意义的报告，提出具有建

7、设性的行动方案[3]；（6）拥有强大的财力资源，能够为顾客提供先进的物流解决方案，并能够与顾客一起分享合同执行的风险和利润[3]；（7）具有良好的社会信誉和从业道德，并获得企业的高度信任。3物流企业集成化供应链系统流程与运作模式供应链管理集成是建立在管理单元集成基础上的管理单元与技术单元、资源单元等的集成，是包括结点企业的搜寻、分析、选择、供应链结构设计、供应链管理界面集成和最后的供应链整合的一个流程。在订单驱动的物流运作模式中，集成化供应链服务商负责统筹规划整个系统的物流流程，控制和协调各