静安区投资服务十三五专项规划

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1、静安区投资服务“十三五”专项规划“十三五”是新静安成立后的第一个五年，是静安开启发展新篇章，阔步迈入新阶段的重要时期。投资服务工作是全面提升本区各重点产业能级的重要抓手，也是推动区域经济健康发展的“生命线”。一、“十二五”期间投资服务工作回顾“十二五”期间，投资服务工作按照“十二五”规划总体部署，以大力发展重点产业为导向，整合资源、协调各方，努力营造常态优良的区域投资服务环境，有效促进产业结构优化升级，不断增强产业的竞争力和辐射力。（一）招大引强，切实提升产业发展能级紧扣年度招商工作目标，坚持产业导向、项目导向，不断创新工作方式，逐步形成了行业集聚优势明显

2、，已引进企业的规模和质量不断提升。1、以项目落地为基础，全面提高重点企业的数量和质量涉外经济、楼宇经济、总部经济的贡献度进一步提升。“十二五”期间，原静安涉外经济占区级税收比重49.10%，楼宇经济占区级税收比重56.79%，总部经济占区级税收比重7.66%；原闸北涉外经济占区级税收比重31.05%，14原闸北楼宇经济占区级税收比重38.84%，总部经济占区级税收比重11.28%。2、以行业集聚为特色，培育楼宇经济新的增长极近年来，通过招商引资，吸引了一大批行业知名度高、国际影响力强的重点企业落户本区，辐射带动行业企业、配套企业入驻，成为区域经济新的增长点

3、，形成了药业、化妆品业、奢侈品业等领域的行业集聚，有效推动了楼宇经济由先发优势向集聚优势转变。同时，积极对接四新经济，引进了卫星导航领域的国信北斗网络技术有限公司，互联网众筹领域的光大易创，云服务领域的浪潮云计算等，形成区域经济发展的新亮点。3、以方式创新为关键，有力提升招商引资能效一是加大对外宣传推介力度。围绕大数据、云计算特色产业，区投资办、区科委和市北高新园区联合在北京举办了“数”为大势，“云”集未来创新论坛，充分推介市北高新园区的六大服务优势，在业界取得了良好的反响。赴香港成功举办了上海静安南京路宣传系列推介会，对宣传静安南京路的功能定位，扩大静安

4、商务楼宇影响力起到了积极的推动作用。二是拓宽与楼宇载体方、中介方的沟通渠道。14通过举办专业机构午茶会，召开越洋广场、恒隆广场、嘉里中心等重点楼宇业主代表座谈会。通过交流座谈，全面了解楼宇租赁市场状况和企业迁出迁入情况，掌握各重点楼宇空置率，为准确把握市场走向，有的放矢地开展招商引资提供了第一手市场信息。三是探索“以商引商”新途径。丰富载体，整合协会、商会等资源，与上海浙商协会签订了战略合作框架协议，并举办浙商看闸北、闽商看闸北系列活动。牵线搭桥，发挥企业合作方的协调作用。（二）服务为先，不断增强企业根植力“十二五”以来，在区委区政府的统一部署下，在区四套

5、班子领导的示范带动和各部门、各街道（镇）协同配合、共同努力下，合力服务企业的格局初步形成，工作机制进一步优化，为营造良好的经济生态打下了坚实的基础。1、扎实走访、强化沟通，增进与企业的感情原闸北方面，以“百人团队服务百强企业”为抓手，以帮助企业协调解决困难与问题为目标，强化领导联系走访企业制度。原静安方面，自2013年以来，区四套班子领导连续三年带队集中走访百强企业和总部企业。据统计，三年来，区四套班子领导共走访企业352家次，解决回应经营发展类、政策扶持类、生活事务类等问题需求326个。各相关职能部门和街道（镇）对责任企业同步开展走访活动，走访企业114

6、74家次，帮助企业解决问题1041个，社会反响良好。组织开展迎春团拜会、分行业的企业家沙龙、企业财务总监联谊等活动，增强政府与企业之间的沟通，为企业在本区长期发展提供了服务保障。142、建章立制、规范流程，确保服务常态长效制定《服务企业工作的有关规定》，对企业服务工作实行全流程管理。协调各部门、各街道（镇）常态化和规范化地高效开展企业服务。同时，按照谁牵头、谁负责的原则，通过优化企业联系走访制度、建立企业分阶段服务机制、完善企业联系责任制、健全问题收集、转办、承办、反馈机制，有的放矢地为企业解决各类问题，妥善及时地回应企业需求。3、加强培训、分类指导，提高

7、企业服务人员专业化水平分别举办街道（镇）、部门服务企业专题培训和以产业发展、招商技巧及企业服务为主要内容的全员培训，通过培训，服务企业人员对适应招商新格局、企业新设流程、信息发现上报等内容有了全面深入地了解，提高招商服务的专业化水平。4、各司其职、创新突破，妥善处理好企业的问题需求能否解决好回应好企业的问题需求是能否服务好企业的关键。各相关单位、街道（镇）坚持问题导向、需求导向，集中力量攻坚克难，在解决问题上下功夫，在创新服务上求突破。一是落实对口责任。组织职能部门、街道（镇）签订《企业服务责任书》，明确服务内容、方式和重点，落实服务责任；建立“重点企业专

8、员联络”制度，制定标准服务流程，安排服务专员为重点企业提供全方位跟