镇xx年度纪检监察信访工作总结

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1、镇XX年度纪检监察信访工作总结一、XX年纪检监察信访工作总结xx年全镇纪检监察信访工作的指导思想和总体要求是:全面贯彻落实党的十七届六中全会精神，坚持以人为本，大力推进领导干部接访、下访、集中化解信访积案、体制机制创新、依法规范信访秩序、加强纪检监察信访干部队伍建设，突出做好重大事项和关键环节的监督，维护了党的纪律，促进了全镇反腐倡廉建设。现将全年开展的主要工作总结如下：(-)强化纪检监察信访工作的组织领导K构建大信访格局。健全完善全镇信访工作制度，加强综合协调和督导检查，提高统筹信访工作、协调解决问题的综合效能；加强信访工作小组的领导职能，牵头解

2、决相关领域的信访突出问题；发挥各成员单位作用，形成齐抓共管的工作局面。各部门(单位)加强信访工作的组织领导，部门“一把手“是第一责任人，分管领导为直接责任人，其他领导“一岗双责J要明确一名副职以上领导为信访工作责任人。严格“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责"的原则，有权处理信访事项的单位要切实负起责任，不断提高信访工作实效。2、坚持领导干部接访制度。按照《XX年我乡镇领导干部定期接待群众来访的实施意见》要求，推进领导干部接访、下访常态化。面对面了解群众诉求'听取群众意见，人对人解决群众困难、理顺群众关系。要遵循公开透明、规范有序、方便群众、解决问

3、题的原则，在严格执行公示、接访、包案、落实等程序和要求的同时，把重点约访、会办、干部下访作为接访的重要内容，提高工作针对性和主动性。每天安排一名干部接访，坚持全天候接访。接访领导认真落实“五包四亲自“责任制，即“谁接访谁包案S负责“包掌握情况、包解决化解、包思想教育、包息诉息访S同时要求包案领导要“亲自走访当事人、亲自与上访人谈心、亲自调查研究、亲自督办落实“。坚持领导干部下访制度，定期到有关村、企业进行下访，切实深入群众,了解社情民意，帮助解决群众的实际困难和问题。3、加大通报、督查、问责力度。建立进京访、赴省集访、去市和来镇重大集访、极端个人事

4、件等突出信访问题的通报制度，落实工作责任，推动问题解决。对信访问题较多、信访秩序混乱的村（社镇）及重点信访事项进行督查督办，推动信访工作各项措施落实到位。建立重要信访问题情况说明制度，凡发生进京访、赴省集访、去市来镇重复访等，所在村（社镇）、部门（单位）负责人必须向镇信访工作分管领导书面报告情况，说明原因，并落实化解措施。严格实行失职责任追究，工作责任倒查，确立并强化“谁制造问题、谁承担责任、谁受到追究“的工作导向。（二）以制度建设为核心，努力完善符合全镇实际的惩防体系K实行重大事项社会稳定风险评估。认真贯彻《高邮市重大事项社会稳定风险预测评估化解

5、制度》及其《考评办法》。各有关部门要切实负起领导、组织和实施社会稳定风险评估工作的责任，坚持把社会稳定风险预测评估作为出台和实施重大决策'重大政策、重大项目的前置条件，做好常态工作。对拟出台和实施的重大事项，要按照规范程序，围绕合法性、合理性和可行性，认真开展评估工作,准确研判和有效化解不稳定因素，努力实现“项目要推进、风险要防范、矛盾要化解、群众得实惠“的目标。2、关注社会舆情加强信息预警。建立矛盾纠纷排查和隐患数据库，严肃信息报送纪律，发生进京上访、赴省、去扬、来市'到镇集访以及其他重要、紧急情况的，在及时应对处置的同时，必须按照规定及时报告，

6、不得迟报、漏报和瞒报。3、提升信访“两员“制功效。进一步完善基层信访“两员“工作机制。加强对新聘任“两员“的业务培训,提高工作能力、完善工作程序、规范工作行为，不断激发“两员“工作积极性。规模以上企业要设立信访信息联络员，实现信访工作的全覆盖。（三）推进纪检监察信访工作问题的化解K完善矛盾纠纷排查化解机制。坚持抓好矛盾纠纷排查化解工作。重点排查征地拆迁、劳动社保、企业改制、涉法涉诉、教育卫生、环境保护、部分军队退役人员等群体中存在的突出矛盾纠纷。建立健全镇各部门（单位）每半月、村（社镇）每周进行一次矛盾纠纷排查制度，对排查出来的问题全部落实包案措施

7、，建立工作档案，并向镇信访办定期报告矛盾纠纷排查情况。2、集中力量化解纪检信访积案。按照上级部署，扎实开展纪检信访积案化解攻坚年“活动。实行重大信访案件领导包案制'上访老户备案制、重点疑难信访案件会办制。深入开展信访积案化解活动，减少非正常上访和恶性信访事件的隐患。各部门主要领导要亲自听取案件汇报，亲自督促检查案件的办理落实。同时要积极采取经济'法律'政府救助、社会救济、民间互助等办法，着力解决农村土地征用'房屋拆迁、劳动保障、安全生产、拖欠民工工资等群众反映强烈的问题。3、高度重视解决初信初访。严格落实首问'首办责任制，进一步加大交办督办力度，提

8、高一次解决率，防止初信初访转化为重信重访、新案转变为积案。把办信作为信访工作的基础性工作，及时将问题解决在初始阶段，最大程