交际礼仪在实际教学中存在的问题和改进方法

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1、交际礼仪在实际教学中存在的问题和改进方法　　[摘要]《交际礼仪》作为一门实践性较强的新兴学科，许多高校为了提高学生综合素质、增强学生就业竞争力纷纷开设这门课程。在实际教学过程中，出现学生学得索然无味，教师教的苦不堪言的现象不在少数，结合本课程的一些教学经验，从不同角度进行分析，提出了加强交际礼仪教学改进的几点方法。　　[关键词]交际礼仪；教学；改进；方法　　《三字经》中便有为人子，方少时。亲师友，习礼仪的启示。在当今，训练大学生的基本礼仪技能，得体的言谈举止、培养良好的道德修养、使得学生在迈出校园后能够自信、自然地进行商务交往，提升自身形象这些尤为重要。因此，交际礼仪课程在实际教学推广

2、中尤为要讲究方式方法，才能达到良好的教学成效。　　一、交际礼仪教学中存在的问题　　1、教师的言行仪表、自身素质对学生的影响　　“为人师表”是对教师的基本要求。特别对于任教交际礼仪这门课程的教师而言，自身更应该注重自身的仪容仪表，言行举止，让礼仪教育能够在看见教师的第一瞬间潜入学生内心。其次，在很多院校，很多教师自身从来没有接受过任何礼仪培训，只是按部就班地把书上的知识硬搬给学生，让学生失去学习兴趣。　　2、教学方法陈旧，无法达到教学目的4　　目前，很多高校使用的交际礼仪教材还很落后，主要还是以理论知识为主，操作技能训练为辅。加之传统的灌输性教学模式，礼仪课程如何仅仅从理论知识出发的话，

3、本课程便显得十分枯燥无味，课堂气氛沉闷，教师与学生难以互动，，也就无法进行有效交流。长期下来，注重学生的实际技能培养就只能沦为套话了，忽视实践训练，理论与实践一旦脱节，显然没有达到开设礼仪课程的真正目的。　　3、实践教学无法开展　　很多院校成立了不少专业实训基地，但却很少有提供给礼仪教学用的实训场所，就算有任课教师提出所需要的实训耗材、实训场地，但基本是难以保证。由于实践教学申请难度大，有些教师便放弃或减少了实践教学学时。　　4、考评方式简单，成绩不作要求　　该课程的考试想很多院校主要以理论考试为主，教师出一张试卷让学生考试，结合平时到堂上课的考勤情况给予学生一个分数，导致学生对所学的

4、知识死记硬背，融会贯通的能力较差。　　由此可见，传统的交际礼仪教学很难迎合新形势的需要，不断创新，构筑全新的教学新体系才是唯一的出路。　　二、交际礼仪教学过程中几点改进的方法　　1、加强礼仪教师自身修养，增强教育师范功能4　　作为一名礼仪教师，良好的仪容、得体的服饰、优雅的举止、亲切的表情等，这些都在塑造其形象方面起着举足轻重的作用。礼仪教师的行为更是潜移默化地影响着学生，无形中成为学生效仿的楷模。因此，礼仪教师无论在课堂上还是在课下，都应在举手投足间表现出较高的礼仪修养，自觉地充当学生的礼仪楷模。　　2、优化课程体系　　因材施教，根据各层次学生特点设计教学体系，打破传统的针对性不强缺

5、陷，分解和扩充实用、必要的知识点，以具体的任务为教学单元，合理安排相应实训内容，设计综合实训方案，协助学生完成各单元内容的把握和操纵。　　3、利用现代教学技术手段，开展多种教学方法　　在教学过程中可结合具体教学内容选择投影、录音、录像、课件、等不同现代教学技术进行授课，将教学内容形象地展示出来，增强课堂教学的直观性、趣味性和多样性，强化学生对礼仪内容的理解和掌握。　　采用灵活多样的教学方法调动学生学习的积极性和主动性，可以提高学生的思维能力、语言表达能力、活动策划和组织协调能力。　　4、培养训练有素的教师队伍　　礼仪教师的特殊性应该引起注意，不能是随便一个讲师或一个刚毕业的年轻教师在没

6、有接受过任何训练的情况下就可以担任的。我们不但要教书育人，也要让学生在实战中是真枪实干。因此，师资力量不容忽视，在现有师资基础上，给教师提供更多的培训机会，能够与时俱进，把更多的国际化的礼仪带进课堂，同时也可以聘请具有富有丰富礼仪实践经验的人才充实教师队伍。或能在一学期邀请一到两次知名的礼仪教练到学校来做报告和讲座，把更加具体的实际问题及解决方法传授给学生和教师。　　5、考核方式要创新4　　礼仪课程很多院校作为选修课或考察课，评分标准由任课老师定，或有一张试卷来定夺。针对课程特点，可以采用一种相对宽松、开放、灵活的考核方式。考试成绩由笔试和面试相结合的方式，同时还要考查学生平时在待人接

7、物等方面的表现，包括在平时的表现中是否合乎礼仪要求、上课出勤率、课堂纪律、参与实践活动的表现以及教学过程中的评定成绩等。　　6、加强学生理论与实践相结合　　很多高校社团承担了一些社会活动，把有兴趣、爱好的同学组织起来，让学生融入社会，参与社会实践，如参加展览展销活动、庆典仪式、新闻发布会等，尽管学生可能会出现怯场、生疏等问题。但我们必须给学生提供锻炼的机会，让学生运用在课堂上所学的知识，分析和解决实际的问题，学以致用是最好的检测教学方法。　　交