地税局专项工作评议情况调研报告

地税局专项工作评议情况调研报告

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1、地税局专项工作评议情况调研报告一、基本情况近几年来,区地税局在上级主管部门及区委、区政府的领导下,认真贯彻实施地方税务征管等相关法律法规,紧紧围绕全区经济社会发展的总体部署,在组织收入、依法治税、服务企业等方面积极努力,各项工作取得了显著成绩。1、地稅收入屡创新高。近年来,区地稅局主动适应新常态,积极应对经济下行压力,围绕组织收入这一中心,坚持依法征收,开展税源分析,完善征管机制,强化管理监控,狠抓严格考核,全区地税收入总量、增量、增幅屡创新高,为地方经济社会发展提供了可靠的财力保障。XX年、XX年连续两年在盐城市系统综合考核中列第一,连年蝉联全区“综合先进奖”。2、服务理念不断

2、深化。加强政策宣传,以“聚焦营改增试点、助力供给侧改革”为主题,与国税局联合开展税法宣传月、法制宣传日活动,营造税收新氛围;落实优惠政策,加大“双创”和小微企业支持力度,促进产业转型升级;创新服务方式,拓展办税服务渠道,充分利用税企互动平台、政府站、办税服务厅、微信公众号等载体,为纳税人提供“点餐式”、“专家式”等个性化服务。地税一分局征收股被表彰为“全国巾帼文明岗”,办税窗口被表彰为“区级机关十佳服务窗口”。3、征管水平不断提升。聚焦“营改增”改革,地税部门按照时间节点,把握节奏,稳妥推进,妥善处置改革前期办税高峰、政策集中咨询、发票管理、舆情应对等工作,确保改革能够平稳有序进

3、行。与国税、市场监督、行政审批局加强信息共享,建立跨部门税收合作机制,提高综合治税水平。发挥风险管理职能,加强税源监控分析,规范欠稅管理,加大清欠力度,上半年,累计清缴欠税65户,清缴税款万元。4、社会反响普遍较好。在我们走访调查中,经济主体、纳税人、人大代表对地税部门的总体评价都比较好,认为地税部门在近几年里能围绕中心工作,发扬大局意识,在组织收入、依法治稅、纳稅服务、风险应对、部门合作、执法稽查等方面都能积极作为,在我们回收的调查问卷中,%的调查对象对地税局税收征管工作表示满意,%的调查对象对地税局依法治税工作表示满意,%的调查对象对地税局服务纳税人工作表示满意。二、仍需加强

4、的几方面问题1、优质服务的水平有待提高。地税部门要求“无风险不应对、无需求不打扰”是正确的,但主动服务、优质服务要及时跟上,有企业办事人员反映,有时碰到问题时不能及时找到人、找对人,还缺少业务引导式的服务,或者是对企业问题有针对性的辅导。相关政策法规的解读、宣传还需进一步加强,少数税务经办人员对税收相关法规政策理解不深、未能吃透,业务知识未能及时更新,部分窗口工作人员对办事人员的咨询不能给予满意答复。有不少调查对象认为,对具体办事人员的税收政策、实际业务进行培训组织还不多,最好能从税务部门专业角度分行业、分企业理清相关税务政策法规,以便企业能在络平台上及时快速查询。便民办税服务络

5、还不健全,各分局都集中在城区办公,给乡镇的纳税人带来不便。信息化应用水平还需提高,税收相关信息资源没有实现互相关联,不能实现综合利用,有时要重复填报,增加了纳税人的麻烦。办税大厅的软、硬件基础设施还需要加强建设。2、征收管理的力度有待加强。近年来,地税局虽然不断加大对税收征管工作的推进力度,但实际工作中过多依赖指标任务数字的运作,依赖经济主体的协调,依赖企业自身上申报,对税收征管工作研究不够、投入精力不多,缺少动真碰硬征缴手段,还存在少征漏管现象。有调查对象反映,地税部门没有严格执行税收起征点认定标准,对起征点以下用户管理较松,未能完全做到严格执法。有企业人员反映,在企业出现风险

6、和问题后要及时与企业加强沟通,人性化执法,不能以罚代管。税收基础管理质量仍需提高,特别是对税源监控、纳税评估、税收分析等综合性工作还需加强。3、“营改增”后地税干部思想情绪有所波动。营业税作为地税部门的主体稅种,占地税收入的一半以上,多年来为完成营业税任务,地税干部付出了大量心血汗水。“营改增”后,地税收入将大幅减少,主体税源的带动作用缺失,以票控税的手段将随之失去功效,漏征漏管的风险增大,导致部分地税人的自信心、自豪感下降,思想情绪产生波动,给做好地税工作带来一定的影响。三、几点建议1、强化大局意识,做好目标衔接,推进全年任务的完成。随着“营改增”试点工作的全面实施,地税部门主

7、体税种的缺失、控税手段的弱化,对完成任务带来一定的压力。地税部门要主动对接,积极作为,勇于担当,克服畏难情绪、松懈思想,开辟税源,通力协作,为完成全年任务继续挑重担、作贡献。2、调整工作思路,积极探索培植税源和加强征管的新办法。地税部门要研究政策,着力在调整工作思路上下功夫,创新工作方式方法,突破以票控税征收手段,确保税收应征不漏、有增无减。要积极探索,着力在培植新税源上下功夫,从税收角度帮助政府推进重点产业发展,引导企业做大做强,指导纳税人用足用活政策,促进企业上规模、上台阶,

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