2017年商场实习总结与2017年商场收银员述职报告合集

2017年商场实习总结与2017年商场收银员述职报告合集

ID:30981622

大小:64.00 KB

页数:4页

时间:2019-01-04

2017年商场实习总结与2017年商场收银员述职报告合集_第1页
2017年商场实习总结与2017年商场收银员述职报告合集_第2页
2017年商场实习总结与2017年商场收银员述职报告合集_第3页
2017年商场实习总结与2017年商场收银员述职报告合集_第4页
资源描述:

《2017年商场实习总结与2017年商场收银员述职报告合集》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、2017年商场实习总结与2017年商场收银员述职报告合集2017年商场实习总结范文在没有来**之前,我就已经被**富丽堂皇的气派所吸引,如今我很幸运的也成为**大家庭里的一份子,心里充满了自豪与期待。不知不觉中。两个月的实习生活很快过去了,在这段日子里,本人在公司各级领导的正确领导和强有力的关心和支持下,在同事们的团结合作和关心帮助下,我茁壮成长,在很快适应了新的工作环境下,我已能熟练地独自操作柜台里面的各项工作,同时在自身工作范围里有了自己的心得与收获,主要如下两大方面:在服务方面:公司的深蕴的企业文化让我震撼。让我对公司的发

2、展前景更加充满信心和动力,公司里“真、诚、情、信”的核心价值观,不仅是我们做工作、做服务标准,更是我们立足社会做人的根本。这里我真正学会了发自真心的服务:如1、让我知道如何站在顾客的角度去面对顾客的需要,才能自始自终倾注顾客一点一滴的关怀。最终才能建立起自己在这行的竞争优势。2、我全力以赴地争取所服务的每一位顾客都觉得满意,这样才能让自己的工作变得有意义,服务更加优质。一、在质量方面:公司教练一直灌输给我这样一种理念标准:1、就是以自己觉得会买,给买作为标准去对待顾客。要在质量上保持对竞争对手的领先优质地位,保持在顾客心目中的良

3、好质量形象,就要做好柜组的每一个工作细节。2、从订货的合理准确到验收质量把关上,从正确保存到集中护理、保鲜上,从质量自查的及时到亚状态商品的处理上,教练不厌其烦地要求我关注好每一个细节,做好每一个细节的习惯。我只有对公司的各项业务流程熟练地掌握,才给有能力去做好每一个细节,确保在以后的工作里得心应手。时间飞逝,紧张的实习生活也是充实的二个月。在这段日子旦,同事们和教练不仅教会我熟悉我公司的各项业务流程。更加重要的是教会了我如何去思考问题和认真一丝不苟做事方式。在要有掌握近代整体团队意识,要有利润意识,对于人事关系上要有退一步海阔

4、天空和处事意识等等。这在我今后工作和生活中获益菲浅。在今后的日子岁月里,我会全身心地投入到我们**人共同的事业中努力。为公司的以后发展献一份力,祝愿我们**人共同的愿景早日实现。12内容。2017年商场收银员述职报告范文虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,时光飞逝。但给自己的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是自己的工作当中都给了自己很大的协助,今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,努力吧。虽说是新员工,一名入职不久的新员工。但在公司已经有将近三个月的工作时间了转瞬之间已经到年底了这三

5、个月的时间里,有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分珍贵的同时也是自己取得的巨大进步。都觉得是一件很简单的事情。收银员只也许超市工作对大家来说。其他员工各司其职,负责收银。不会有什么难的以前也是这么认为的可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的只有努力才干够做好!卖场的工作我也可以应付自如了或许这些话有些自满,通过近三个月的工作和学习。但当有状况发生时,组里的人都

6、会向我伸出援助之手的这是心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直坚持着工作室的热情,心态也是一平和为主。深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的这是工作的宗旨,所以我要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,也要做到冷静冷静,坚持好自己的心态,尽量防止与顾客之间发生矛盾。自身的专业素质和业务水平还待提髙,虽然自己做收银工作时间不是太长。自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。要树立良好的形象,因为我不只仅代表着我自身,更代表着公司的形象。工作期间我要积极的

7、想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。自己感觉到还有很大的缺乏,这段工作期间。对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才干在方便顾客的同时也方便我自己的工作,工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的作为服务行业的一员,能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你工作中出现许多不必要的麻

8、烦,为了防止自己与顾客之间发生矛盾,必需要坚持好自己的心态。自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,工作之余。只有不时的学习,不时的提高,不时的进步,才干立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才干这这份岗位中

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。